Hvordan fange den tause kunnskapen? Hva bør gjøres før folk slutter?

Ved Karl Melby Fokus på:

- Arbeid i SVV kombinert med bidrag inn i skoleverket

- FOU er under skvising. Se hva som gjøres i USA. Bør sette av en viss prosentandel hvert år til utviklingsarbeid (FOU) - 1 % settes av i USA - Behov for ”Hoffnarr” (ærlighet)

- Seniorkompetanse – avslutte tidlig som leder. Fristilling siste år for å dele erfaringer

- Få inn prosjekttankegangen i Drift og vedlikehold. Sette sammen team, folk med ulik kompetanse

- PhD-kandidater må ha ei gruppe rundt seg som bidrar og støtter opp, tilsvarende også for Mastergrad

- Sertifisering (skaper stolthet)

- Fagseminar er nyttig, jft Vegmesterskole, Byggherreskole

Side 7

8 Bordoppgave- Hva hørte vi?

- Hva likte vi godt? Savnet vi noe?

- Hva skal vi gå videre med?

Kort refleksjon ved Vegard Opsahl:

Fokus på:

- Fagseminar, ikke politikk?

- Mere fag

- Nye kontraktsformer, eller tilbake til det som var

Svein Ryan og Håvard Østlid i diskusjon. Foto:

Odd Erling Botn

Presentasjon av bordoppgaver:

Hva hørte vi?

 Holdninger/ærlighet. Skape tillit i et samarbeidsforhold

 Holde fokus på fag uansett organisasjonsform

 Det utrolig hva det går an å få ut av en tom tannkremtube

 Balansen mellom Kremmer, Rallar og Analytiker (for få Rallare)

 Vi skal bli en lærende organisasjon

 Vi er gode på kontrakter og gjennomføring, men dårlig på etterarbeid (og bruk av all data vi har)

 En overgang fra fag til konkurranse. Billigste, og ikke alltid beste løsning.

Press på effektivitet

 Utvikling av bedriftskultur (mye å hente fra tida med ”egen produksjonsavdeling). Mentorordning. Samarbeidsmodeller.

 Vi må satse på fag/kompetanse

 Vi mister mye fag/kompetanse i SVV

 Internt i SVV; mentor, arena etc

 Ulike kontraktsformer/samarbeidsformer

Hva likte vi godt? Savnet vi noe?

 Behov for koordinering av opplæring for å opptre enhetlig

 Behov for kurs og læring

 Mange muligheter som ikke utnyttes i dagens EDB-/rapporteringssystemer

 Entreprenør vil tjene penger; økonomiske incitamenter i kontraktene

 Tidsklemme for byggeledere; alt for mange ”syser”

 Mentorordning

 Sertifisering

 ”Hoff-narr” (ærlighet)

 Nye kontraktsformer; fagkontrakter og samarbeidskontrakter

 Anonymisering i evalueringsrapporter

 Toppledelsen ønsker at SVV er en fagetat

 Prosjektet har fokus på kompetanse

 Fokus på opplæring FOU-bransjen

 Prosjektorganisering av kontrakter

Hva skal vi gå videre med?

 Mentorordning, samarbeid med bransjen

 Mentor, faglig rettledning

 Mentorordning i SVV

 Overlapp på stillinger som gir rom for ”naturlig erfaringsoverføring” – flere stillinger

 Sertifisering

 Faglig nettverk felles med bransjen

 Etablere videre/etterutdanning felles med bransjen

 Utvikle kurstilbud, seminarer og møteplasser

 Utvikle rapporteringssystem (ELRAPP etc) til å synliggjøre hendelser, overføre erfaringer

 Samarbeid med bransjen, utveksle erfaringer

 Fagseminar (ulike tema)

Side 9

 Utnytte innsamlede data (ELRAPP)

 Større aksept for FOU-midler (få opp andelen)

 Starte evaluering før kontraktene er avsluttet

 Mester og svenn (mentor)

 Prosjekt/teamarbeid

 FOU i samarbeid med entreprenører

 Hospitering

 Kontraktstyper, oppgjørsformer, byggherrestyring

 Byggherrestyring

9 Gruppearbeid

Oppgave 1 (felles for alle gruppene)

Velg 3 områder fra bordoppgavepresentasjonen som dere synes vi skal gå videre med. Skriv ned:

- Hva dere ønsker å oppnå (sluttprodukt)?

- Hva skal til for å få det til? Ressurser?

- Hvem skal ta tak i problemstillingen?

- Hvordan skal en arbeide med dette?

- Hvem skal en samhandle med?

- Hva bør/kan KDV-prosjektet bidra med?

Besvarelse gruppe 1

 Sertifisering:

1 dags kurs i hver kontrakt. 1 generelle del + en tilpasset del ift lokale utfordringer. Statens vegvesen har ansvar for gjennomføring. Hver person hos entreprenøren, underentreprenør, maskineiere i kontrakten må ha et slikt kurs. MEF, NLF bør være med i utformingen av opplegget. KDV-prosjektet kan bidra med innhold og materiell til kurset. Teoretisk del (innendørs).

Utendørs del med maskiner og utstyr.

 Mentor – kandidat:

Ønsker å oppnå kompetanseoppbygging på nye kandidater. Ressurser må frigjøres. Må legges til rette; rammer må på plass. Lederansvar, vilje til grep og signaler må tas tak i fra toppledelsen. Virksomhetsutvikling kan være riktig adressat. KDV-prosjektet kan bidra i forhold til utvikling av konsept eventuelt gjenbruk av produksjonsavdelingens konsept.

 Prosjektstyrte kontrakter innenfor drift og vedlikehold.

Besvarelse gruppe 2

 Kurstilbud; samarbeid med bransjen:

- Felles ”D/V-skole”?

- Ses i sammenheng med ”Samferdselsskolen”

- Tilpasset ulike nivå/stillinger

- Utvikle våre egne fagfolk, tilbud om etterutdanning for alle i organisasjonen

- Grunnlag for dokumentert kompetanse (sertifikat, kursbevis) – økt status

 Bransjekontrakt – bransjesamarbeid:

- Utvikle kompetanse og dele erfaringer byggherre – entreprenør - Balansere overlappende – komplementær kompetanse

- Stimulere entreprenørene til å utvikle sin kompetanse - FOU i kontrakter gir felles løft

- Nye kontraktsyper?

- Krav til dokumentert kompetanse, sertifisering – motivasjon, status - Utvikle flere faglige møteplasser

 Utvikle rapportsystem, ELRAPP - Fange opp lokalkunnskap

- Grunnlag også i opplæringssammenheng - Unngå å starte på nytt ved kontraktsskifte

- Ledd også i samarbeid med bransjen/entreprenørene, plattform for diskusjon av løsninger

- Spesielt ved nye kontraktsformer; samarbeidskontrakter

- Viktig at systemeier/byggherre tar initiativ til videreføring (ressurser).

Datautvikling

- KDV synliggjør muligheter og behov, kartbaser + tabeller etc.

Tore Hoven oppsummerer gruppearbeidn.

Foto: Odd Erling Botn

Side 11

Besvarelse gruppe 3

 Sertifisering:

Oppdrag til KDV: Lag et opplegg for en pilot: Pilotopplegg ferdig innen 31.12.2010. Første kurs kjøres våren 2011. Formelle beslutninger er tatt.

Gruppe er etablert (bransje + regioner). Formell sertifisering på plass innen 01.06.2012.

 Mentor – Adept:

Både det enkle og det avanserte med nettverk mellom mentorer og adeptere.

Opplegg for dete er utprøvd for eksempel i Kunnskapsringen. Ansvar: må plasseres Resultat: Samhandling/tillit, nettverk, faglig utvikling

 Etablering av videre/etterutdanningsenhet. Sluttprodukt:

 Fagkurs

 Sertifiseringskurs

 Utdanningsprogram Ansvar: Tore Hoven

Prosjektleder: Odd Erling Botn

 Arenaer – faglig nettverk:

Samhandling på tvers av forvaltningsnivå internt – eksternt SVV – rådgivere – entreprenører – kommuner – fylkeskommuner Involvering på alle nivå.

Ansvar: Lars Erik Hauer

Drift og vedlikeholdskompetanse som en del av planfasen.

Besvarelse gruppe 4

 Fagseminar – rettede:

- Høyere faglig kompetanse. Erfaringsoverføring - Komp.personell/pedagoger

- Ledere

- Finne fagområder

- Samarbeide med overl. Fagseminarer KDV kan bidra med lærekrefter

 Nyttegjøring av data:

- Nyttegjøre oss av data som er innsamlet for å skape bedre produkt fremover

- For eksempel kartfremstillng av ELRAPP-data. Midler til å videreutvikle allerede eksisterende demo-versjon

- Veg og Transportavd (+TMT)

- Vegdatabanken, entreprenørene, byggherre (alle som driver funksjonskontrakter)

- KDV har allerede levert en demo-modell

 Mester – Svenn:

- At det skjer kunnskapsoverføring

- ”Kjemi” mellom parter. Tid og penger (tilstrekkelig). Organiseres.

- Ledelsesspørsmål (+fagside)

- Rekruttere ”svenner”….kanskje utnytte traineeordning. Seminarer - Se på andre/skoleverket/andre land. Skolering må føre frem til noe

…”Vegmester”?!

Ansvarlig: Delprosjekt opplæring (KDV-prosjektet)

In document Kompetanseutvikling drift og vedlikehold : Samling av prosjektnotater (sider 160-166)