4. ANALYSE- PRESENTASJON OG TOLKNING
4.6 O PPSUMMERENDE DRØFTING
4.6.1 Hva motiverer?- stimulering av indre motivasjon, og betydningen av mål
No sentido de determinar se as orientações culturais influenciam a satisfação com o suporte social, de acordo com a quarta hipótese formulada neste estudo, realizou-se uma
análise tipo predictor-critério, através de equações de regressão simples, considerando como medida a escala total da satisfação com o suporte social (variável dependente), e como variáveis preditoras as quatro orientações culturais (cultura de apoio, inovação, objectivos e regras).
Quadro 27
Valores beta da influência das orientações culturais sobre a satisfação com o suporte social, através da equação de regressão simples
Variáveis
C. Apoio C. Inovação C. Objectivos C. Regras Valores de Beta (p) SA .123 .211* -.187* -.132 IN .040 .170 -.058 -.193* SF .126 .152 -.023 -.108 AS .016 .111 -.083 -.045 Escala Total .100 .213* -.116 -.159
Nota. * p < .05. Legenda: SA = Satisfação com os amigos; IN = Intimidade; SF = Satisfação com a família; AS
= Actividades sociais.
Da leitura e análise do Quadro 27, verifica-se que as orientações culturais que influenciam a satisfação com o suporte social são as seguintes: a “cultura de inovação” apresenta correlações directas (positivas) fracas, mas significativas com a “satisfação com os amigos” r2 (152) = .211, p < .05, e com a “escala total da satisfação com o suporte social” r2 (152) = .213, p < .05.
A “cultura de objectivos” correlaciona-se de forma inversa (negativa), fraca mas significativa com a “satisfação com os amigos” r2 (152) = -.187, p < .05; e por fim a “cultura de regras” tem uma correlação também inversa, fraca mas significativa com a “intimidade” r2 (152) = -.193, p < .05 (vide Figura 10).
Figura 10. Diagrama das ligações causais significativas entre cultura organizacional e a
satisfação com o suporte social
Nota. * p < .05
A partir destes resultados, pode-se concluir que quando a cultura de inovação aumenta, cresce a satisfação com os amigos e a satisfação com o suporte social. Estes resultados, podem-se ser justificados segundo os estudos desenvolvidos por Neves (2000); Quinn e Rohrbaugh (1983); Bilhim (2001); Ferreira, Neves e Caetano (2001) que afirmam que a cultura orientada para a inovação estimula a iniciativa individual, a aquisição de recursos e a uma variedade de actividades, levando o indivíduo a aumentar a sua interacção social com outros públicos, para promover a adaptação da organização às exigências externas. Por outro lado, e acordo com as investigações realizadas por autores como House (1981); Hobfooll e Vaux (1993) e Vaz Serra (2007) as pessoas com uma vasta rede social têm um maior número de possibilidades de encontrar um tipo de pessoa que possa prestar auxílio em determinada situação geradora de stresse. Portanto, a interacção com outras pessoas pode aumentar a rede de apoio social do indivíduo e desta forma aumentar consequentemente a sua satisfação com o suporte social.
Observou-se também que à medida que a cultura de objectivos aumenta, a satisfação com o suporte proveniente dos amigos vai diminuindo. Tendo em conta que, a cultura de objectivos valoriza a produtividade, a competição e o alcance dos objectivos pré-
Cultura de Objectivos
(- .193*) Cultura de Inovação
Cultura de Regras Satisfação Intimidade
Satisfação Amizade
Satisfação Global (- .187*)
(.211*)
determinados (Neves, 2000; Quinn & Rohrbaugh, 1983; Bilhim, 2001; Ferreira, Neves & Caetano, 2001) alguns estudos (Casper, Martin, Buffardi & Erdwins, 2002) sugerem que a insatisfação no trabalho pode influenciar o bem-estar e a saúde dos indivíduos em outros contextos sociais da vida, podendo comprometer, desta forma a satisfação no relacionamento interpessoal, nomeadamente com os amigos.
Por fim, apurou-se igualmente que a elevação da cultura de regras reduz a satisfação com o suporte social percebido, nomeadamente vindo da intimidade. Observando-se que o apoio baseado nas relações íntimas tem subjacente uma relação de confiança nas expectativas de ajuda, existindo a possibilidade de dar e receber informações orientadoras, o que o leva a ser útil e necessário, assim como o reconhecimento do valor e da competência do individuo (Vaz Serra, 2007), a correlação inversa entre esta orientação cultural e a intimidade poderá ficar a dever-se, ao facto de os indivíduos se sentirem “oprimidos” quando integrados numa cultura cujo funcionamento organizacional é caracterizado pela utilização de procedimentos normativos, formais e burocráticos e, em que a definição das regras é feita pela hierarquia onde o papel do individuo está muito ligado ao seu cumprimento, relegando para segundo plano a sua vertente participativa, tal como é defendido por Neves (2000); Quinn e Rohrbaugh (1983); Bilhim (2001); Ferreira, Neves e Caetano (2001). Sendo assim, pode-se ponderar a possibilidade, que esta forma de estar na vida, possa influenciar e ser transferida para outras esferas da sua vida mais privada.
De facto, segundo Rhoades e Eisenberg (2002); Siqueira (2003) e Siqueira e Gomide Jr. (2004) citados por Siqueira (2009) os suportes percebidos pelos indivíduos no seu meio ambiente de trabalho e na sua vida pessoal permitem-lhes estabelecer vínculos positivos no contexto laboral e ter uma existência pessoal mais saudável. De acordo com as investigações desenvolvidas por Siqueira (2009) existe uma relação positiva entre o bem-estar subjectivo e o bem-estar no trabalho, defendendo que o aumento do bem-estar no trabalho favorece o
aumento do bem-estar na vida pessoal dos indivíduos. Tais resultados indicam que o bem- estar na vida pessoal do individuo trabalhador é mais influenciado por suportes da organização do que por apoios percebidos na sua rede de apoio social. Estes dados vêem corroborar as análises efectuadas nesta investigação, e salientar ainda a importância da percepção do suporte construído a partir do ambiente de trabalho como factor de promoção do bem-estar e de vida mais saudável para o trabalhador.
Todavia, Siqueira e Padovam (2007) defendem que as organizações poderão ser importantes fontes de suporte para os trabalhadores se proporcionarem condições favoráveis no sentido de melhorarem o seu ambiente de trabalho, nomeadamente na criação de condições ambientais favoráveis, através do tratamento justo, apoio das chefias, recompensas organizacionais, preocupação com o bem-estar dos trabalhadores de forma a serem entendidas como um local agradável para se trabalhar.
De acordo com os resultados encontrados, pode-se concluir que nem todas as orientações culturais influenciam a satisfação com o suporte social, como é o caso da cultura de apoio, obtendo a hipótese 4 confirmação parcial.