Gjenstridige problemer

1.3.  As  dimensões  da  Cultura  

1.3.1.  O  modelo  de  Hofstede  

1.3.2.  A  cultura  portuguesa  de  acordo  com  as  dimensões  de  Hofstede   1.3.3.  Aplicação  do  modelo  de  Hofstede  

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1.  M

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Minha  aldeia  é  todo  o  mundo.   Todo  o  mundo  me  pertence.   Aqui  me  encontro  e  confundo   com  gente  de  todo  o  mundo   que  a  todo  o  mundo  pertence.    

António  Gedeão  (1958)    

1.1.  Multiculturalismo  

  A  diversidade  de  culturas  no  mundo  é  hoje  uma  realidade  incontestável.  Numa   mesma   cidade   podemos   cruzar-­‐nos   com   pessoas   de   várias   nacionalidades,   de   diferentes   religiões   ou   diferentes   ideologias,   que   falam   outras   línguas   e   que   transportam   consigo   esquemas   culturais   distintos,   diferentes   maneiras   de   vestir,   hábitos,   regras,   etc.   A   mobilidade   demográfica   e   os   fluxos   migratórios   sempre   existiram,  mas  nunca  com  a  intensidade  em  que  ocorrem  hoje.  Atualmente  há  cerca   de  214  milhões  de  imigrantes  internacionais,  15,4  milhões  de  pessoas  que  procuram   asilo,  sendo  que  1  em  cada  33  pessoas  vive  fora  do  seu  país  de  origem  (Leong  &  Liu,   2013),   como   expatriados,   imigrantes,   gestores   globais,   líderes   globais   (Bücker   et   al.,   2014),   refugiados,   estudantes   internacionais   (Rohmann,   Florack,   Samochowiec,   &  

Simonett,   2014)   ou   como   investigadores   e   professores.   Estamos   perante   o   multiculturalismo,   ou,   segundo   o   título   do   livro   de   Glazer   (1997)   “somos   todos   multiculturalistas”.  

O  multiculturalismo  tem  sido  abordado  e  estudado  por  especialistas  de  várias   áreas  disciplinares,  incluindo  a  sociologia  (e.g.,  Hall,  2000;  Modood,  2005),  a  filosofia   política  (e.g.,  Kymlicka,  1995;  Taylor,  1992),  a  antropologia  (e.g.,  Vertovec,  2007)  e  a   psicologia   (e.g.,   Berry,   2011;   Fowers   &   Richardson,   1996).   Assim,   também   a   sua   definição   pode   variar   dependendo   do   contexto   (Leong   &   Liu,   2013).   De   acordo   com   Berry,  Kalin  e  Taylor  (1977),  o  multiculturalismo  pode  ser  caracterizado  de  acordo  com   três  níveis:  demográfico,  ideológico  e  político.    

A   um   nível   demográfico,   uma   sociedade   multicultural   é   representada   por   diferentes   grupos   étnico-­‐culturais   que   vivem   juntos   num   mesmo   espaço   geográfico.   Ou   seja,   o   multiculturalismo   refere-­‐se   a   características   demográficas,   mais   especificamente   a   uma   composição   poli-­‐étnica   da   sociedade   (Van   de   Vijver,   Breugelmans,  &  Schalk-­‐Soekar,  2008).    

Ao  nível  ideológico,  o  multiculturalismo  é  concetualizado  entre  a  ética  política  e   religiosa,   o   que   pode   incluir   obrigações   no   que   respeita   ao   grau   de   tolerância   e   respeito   mútuo,   assim   como   permitir   aos   grupos   étnico-­‐culturais   manterem   a   sua   herança  cultural.  É  uma  ideologia  referente  à  aceitação  de  diferentes  culturas  numa   sociedade,   assim   como   ao   suporte   ativo   dessas   diferenças   culturais   pelos   membros   dos   grupos   maioritários   e   minoritários   (Schalk-­‐Soekar,   Van   de   Vijver,   &   Hoogsteder,   2004).    

Ao  nível  político,  a  legislação  e  a  execução  governamental  são  um  exemplo  de   como  a  diversidade  é  gerida  politicamente,  e  dos  tipos  de  intranquilidades  que  estas   geram   entre   grupos.   A   garantia   de   equidade   no   acesso   aos   recursos,   a   redução   da   discriminação   e   a   remoção   de   barreiras   para   um   livre   acesso   à   totalidade   das   atividades   socioeconómicas   constituem   a   "marca"   da   política   inclusiva   (Berry   et   al.,  

1977).  Ou  seja,  o  multiculturalismo  descreve  uma  política  que  valoriza  e  acolhe  uma   sociedade  culturalmente  plural  (Tip  et  al.,  2012).    

O  multiculturalismo  pode  também  ser  assumido  como  um  conceito  psicológico,   i.e.,   uma   atitude   relacionada   com   a   ideologia   política   que   se   refere   à   aceitação   e   suporte   para   uma   composição   culturalmente   heterogénea   da   população   de   uma   sociedade  (Van  de  Vijver  et  al.,  2008).  Na  sua  forma  mais  básica,  o  termo  refere-­‐se  à   presença  de  diversas  culturas  dentro  de  uma  instituição,  organização  ou  Estado-­‐Nação   (Howarth  &  Andreouli,  n.d.).  No  entanto,  estas  definições  de  multiculturalismo  devem   ter  em  consideração  como  a  diversidade  é  assimilada,  quer  por  indivíduos,  quer  por   organizações.   As   políticas   a   nível   nacional   oferecem   uma   perspetiva   sobre   o   multiculturalismo,  mas  os  fatores  psicológicos  individuais  e  grupais,  incluindo  atitudes   em   relação   à   diversidade   e   a   vontade   em   manter   um   contacto   intercultural   são   igualmente   importantes   (Leong   &   Liu,   2013).   De   um   modo   genérico,   o   multiculturalismo  pode  ser  visto  como  uma  condição  demográfica,  como  resultado  do   aumento   da   mobilidade   humana   e   do   contacto   intercultural   (Howarth   &   Andreouli,   n.d.).  

O   multiculturalismo   não   é,   nem   um   constructo   monolítico,   nem   uma   função   linear   das   ideologias   individuais   -­‐   a   influência   do   contacto   intercultural   numa   sociedade   plural   raramente   é   independente   do   seu   ambiente   sociopolítico   embora   algumas   conjunturas   sejam   similares   em   vários   continentes   (Leong   &   Liu,   2013).   A   noção  de  multiculturalismo  depende,  muitas  vezes,  do  contexto  social,  bem  como  do   tipo  de  grupos  étnico-­‐culturais  em  estudo  (e.g.,  nativos  versus  imigrantes).  As  normas   sociais   bem   como   os   valores   que   regulam   o   compromisso   intercultural,   estão   nalgumas  sociedades,  em  constante  evolução,  noutras  vai-­‐se  procedendo  à  gestão  da   diversidade  cultural  (Arnett,  2002).    

Enquanto   a   globalização   se   vai   disseminando   (Ritzer,   2011),   a   habilidade   dos   países  para  suprimir  ou  apagar  as  diferenças  culturais  continua  comprometida  (Arnett,   2002).  Veja-­‐se  como  exemplo  –  as  guerras  na  Síria,  em  Israel  e  Faixa  de  Gaza,  Rússia  e   Ucrânia,   o   terrorismo   Jhiadista,   a   crise   financeira   global,   a   situação   vivida   na  

Alemanha,  relacionada  com  o  movimento  “Pegidas”1_{,  ou  os  atentados  ao  semanário}  

francês  Charlie  Hebdo2  _{–  estas  situações  têm  influenciado  negativamente  as  atitudes}  

multiculturais.   Aliás,   desde   os   atentados   terroristas   do   11   de   setembro   em   Nova   Iorque,  que  a  problemática  da  multiculturalidade  se  intensificou  quer  na  América  do   Norte  quer  na  Europa.  De  acordo  com  dados  do  PEW  (2002,  Global  Attitudes  Project),   as   respostas   obtidas   à   pergunta   “Considerando   a   atual   situação   do   seu   país,   a   influência   dos   imigrantes   é   boa   ou   má?”,   cerca   de   43%   dos   inquiridos   Americanos   responderam   “má/negativa”   e   49%   responderam   “positiva/boa”.   Contudo,   a   maioria   dos  inquiridos  Europeus  (ainda  antes  dos  atentados  em  Londres  e  Madrid)  sente  que  a   influência  dos  imigrantes  é  negativa3.    

Em  última  análise,  o  multiculturalismo  é  alcançado  em  pleno,  quando  fatores   demográficos,  sociopolíticos  e  psicológicos  convergem  para  a  manutenção  da  herança   cultural   entre   vários   grupos   étnicos   e   religiosos,   incentivada   pela   promoção   do   contacto  positivo  entre  grupos  e  uma  participação  justa  e  equitativa  na  sociedade  em   geral  (Berry,  2006).  

Na   última   década,   estudos   sobre   o   multiculturalismo,   realizados   em   vários   países,  mostraram  existir  alguma  variabilidade  decorrente  do  maior  ou  menor  apoio   dado  às  políticas  favoráveis  ao  multiculturalismo.  

1  _{Movimento  “Pegidas”  (Europeus  Patrióticos  contra  a  Islamização  do  Ocidente).  Este  movimento  reuniu}  

na   Alemanha,   mais   de   18   mil   pessoas   que   participaram   num   protesto   contra   os   níveis   elevados   de   imigração   e   a   crescente   influência   do   Islão   no   país.   Em   resposta,   a   chanceler   alemã,   Angela   Merkel   declarou  "A  extrema-­‐direita,  a  hostilidade  em  relação  aos  imigrantes  e  o  antissemitismo  não  devem  ser   permitidos   na   nossa   sociedade",   e   o   ministro   das   finanças,   Wolfgang   Schäuble,   afirmou   que   "a   Alemanha   precisa   de   imigrantes   e   deve   ter   coração   para   acolher   os   refugiados   em   situação   de   necessidade"  (“Alemanha.  As  luzes  fazem  contramanifestação”,  2015).    

2  _{A  7  de  janeiro  de  2015  em  Paris,  o  jornal  satírico  Charlie  Hebdo  foi  alvo  de  um  atentado  terrorista  do}  

qual  resultaram  doze  mortos  e  cinco  feridos  graves.  Este  atentado  foi  realizado  como  forma  de  protesto   contra  a  edição  Charlie  Hebdo,  que  causou  polémica  no  mundo  islâmico  e  foi  recebida  como  um  insulto   aos  muçulmanos.  

3   _{(França:   positiva   –   46%,   negativa   -­‐   50%;   Grã-­‐Bretanha:   positiva   –   37%,   negativa   –   50%;   Alemanha:}  

positiva  –  35%,  negativa  –  60%;  Itália:  positiva  -­‐  25%,  negativa  –  67%;  Polónia:  positiva  –  24%,  negativa  –   45%).  

Por   exemplo,   atitudes   neutras   ou   de   indiferença   foram   encontradas   na   Alemanha  (Zick,  Wagner,  Van  Dick,  &  Petzel,  2001),  nos  Estados  Unidos  (Citrin,  Sears,   Muste,  &  Wong,  2001),  na  Austrália  (Ho,  1990)  e  na  Holanda  (e.g.,  Breugelmans  &  Van   de   Vijver,   2004;   Schalk-­‐Soekar,   2007;   Van   de   Vijver   et   al.,   2008).   Enquanto   que   no   Canadá   se   encontrou   uma   atitude   ligeiramente   positiva   relativamente   a   políticas   favoráveis  ao  multiculturalismo  (Berry  &  Kalin,  1995),  em  Espanha  (Medrano,  2005)  e   no  Reino  Unido  (Heath  &  Tilley,  2005),  a  atitude  é  menos  favorável.    

Nos  últimos  anos  cruzaram-­‐se  e  compararam-­‐se  pela  primeira  vez  os  resultados   dos  estudos  sobre  multiculturalismo  realizados  em  vários  países.  Leong  e  Ward  (2006)   usaram   dados   do   Eurobarómetro   2000   para   analisar   as   relações   ao   nível   dos   países   entre   multiculturalismo   e   indicadores   socioeconómicos   (como   nível   de   desenvolvimento   económico   e   densidade   populacional)   e   as   orientações   de   valores   culturais   de   Schwartz   e   Hofstede.   Amostras   ao   acaso   da   população   adulta   foram   recolhidas   em   quinze   países   (e.g.,   Áustria,   Bélgica,   Portugal,   Dinamarca,   Finlândia,   Alemanha,   Grécia,   Itália,   etc.).   Os   resultados   indicaram   que   as   dimensões   masculinidade,   distância   ao   poder,   evitamento   da   incerteza   e   coletivismo   estavam   diretamente   ligadas   a   um   apoio   mais   fraco   das   políticas   favoráveis   ao   multiculturalismo.  A  masculinidade  e  as  atitudes  de  superioridade  e  domínio  surgiram   também   associadas   a   um   maior   pessimismo   face   ao   multiculturalismo.   Segundo   os   autores,  os  valores  culturais  e  as  dimensões  de  Hofstede  em  particular,  são  um  melhor   preditor  das  atitudes  face  aos  imigrantes  do  que  os  fatores  socioeconómicos.  De  um   modo   geral,   os   estudos   indicam   que   nos   países   com   uma   história   de   pluralidade   cultural   (e.g.,   Canadá,   Nova   Zelândia),   o   multiculturalismo   funciona,   embora   com   algumas  limitações.  O  desafio  está  na  necessidade  de  desenvolver  novas  soluções  para   uma  mudança  na  gestão  da  diversidade  cultural  (Leong  &  Liu,  2013).