Self-Organizing Maps for Fingerprint Image Quality Assessment
8.3 Machine Learning Techniques
8.5.4 Final results
O instrumento de coleta dados foi sendo aprimorado gradualmente, com o auxílio dos pré-testes e discussões realizadas ao longo da pesquisa, devido:
a) às diferenças na coleta na sala de aula, e, diretamente na biblioteca. Uma vez que, na sala de aula (pré-testes 1 e 2) existiam os usuários direcionados para procurar um documento e preencher os dados solicitados. Nos pré-testes realizados diretamente na biblioteca (a partir do terceiro pré-teste) pelo contrário, o instrumento foi aplicado, em situações reais e ao ritmo imprevisível dos usuários, que consultavam espontaneamente a biblioteca;
b) à necessidade de conciliar perguntas ou observações que apontavam as mesmas respostas;
c) ao aumento de espaço entre os itens, para que o pesquisador pudesse escrever as respostas; e
d) à necessidade de fazer um instrumento conciso devido a que os usuários chegam à biblioteca para realizar sua tarefa no menor tempo possível.
Finalmente, o instrumento foi aperfeiçoado (anexo B), para a coleta de dados. Sendo estruturado, com os usuários como fonte de informação (perfil dos usuários, anexo B, item “pu”); e com três momentos na coleta: antes (anexo B, item “an”); durante (anexo B, item “du”) e depois (anexo B, item “dp”) da realização da tarefa.
1. Primeiro momento: entrevista semi-estruturada, antes da utilização do OPAC e busca nas estantes (modelo mental).
2. Segundo momento: observação sistemática durante utilização do OPAC e busca nas estantes (atividade).
3. Terceiro momento: entrevista semi-estruturada depois da utilização do OPAC e busca nas estantes.
Na tabela 3.10 constam os relacionamentos entre o modelo mental e o primeiro momento da coleta de dados: entrevista semi-estruturada, antes da utilização do OPAC e busca nas estantes (anexo B, item “an”).
TABELA 3.10 - Modelo mental x primeiro momento da coleta (sub-itens do item “an”)
Modelo Mental an1 an2 an3
Necessidades Acesso à informação X X
localizar rapidamente a informação procurada X X X
aprendizado fácil da imagem da IHC do OPAC X X
Expectativas
uso fácil da imagem da IHC do OPAC X X X Na tabela 3.11 constam os relacionamentos entre o modelo mental e o segundo momento da coleta de dados: observação sistemática durante utilização do OPAC e busca nas estantes (anexo B, item “du”).
TABELA 3.11 - Modelo mental x segundo momento da coleta (subitens do item “du”)
Modelo Mental du1 du2 du3 du4 du5
Necessidades acesso à informação X X X X
localizar rapidamente a informação procurada
X X X X
Aprendizado fácil da imagem da IHC do OPAC
X X X X X
Expectativas
uso fácil da imagem da IHC do OPAC X X X X X Na tabela 3.12 constam os relacionamentos entre o modelo mental e o terceiro momento da coleta de dados: entrevista semi-estruturada depois da utilização do OPAC e busca nas estantes (anexo B, item “dp”).
TABELA 3.12 - Modelo mental x terceiro momento da coleta (subitens do item “dp”)
Modelo Mental dp1 dp2 dp3 dp4 dp5 dp6
Necessidades acesso à informação X X X X X
localizar rapidamente a informação procurada
X X X X X
aprendizado fácil da imagem da IHC do OPAC
X X X X X X
Expectativas
uso fácil da imagem da IHC do OPAC X X X X X X Na tabela 3.13 constam os relacionamentos entre o primeiro (anexo B, item “an”) e segundo momento da coleta de dados (anexo B, item “du”).
TABELA 3.13 - Primeiro x segundo momento da coleta
Na tabela 3.14 constam os relacionamentos entre o primeiro (anexo B, item “an") e terceiro momento da coleta de dados (anexo B, item “dp”).
TABELA 3.14 - Primeiro x terceiro momento da coleta
Versus du1 du2 du3 du4 du5
an1 X X X X an2 X X an3 X Versus dp1 dp2 dp3 dp4 dp5 dp6 an1 X X X X X X an2 X X X an3 X X
Na tabela 3.15 constam os relacionamentos entre o segundo (anexo B, item “du”) e terceiro momento da coleta de dados (anexo B, item “dp”).
TABELA 3.15 - Segundo x terceiro momento da coleta
Na tabela 3.16 constam os relacionamentos entre as variáveis e o primeiro momento da coleta de dados: entrevista semi-estruturada, antes da utilização do OPAC e busca nas estantes (anexo B, item “an”).
TABELA 3.16 - Primeiro momento da coleta x variáveis
Entrevista semi-estruturada antes realização da tarefa V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7
an1. Espera encontrar rapidamente a informação que
precisa (acesso à informação)? X X X X X X an2. Poderia localizar facilmente a estante que precisa para
encontrar a informação que está procurando? X X X X X X an3. Quais são passos (etapas, procedimentos) que espera
realizar para encontrar a informação que procura? X X X X X
Na tabela 3.17 constam os relacionamentos entre as variáveis e o segundo momento da coleta de dados: observação sistemática durante utilização do OPAC e busca nas estantes, anexo B, item “du”.
Versus dp1 dp2 dp3 dp4 dp5 dp6 au1 X X X X X au2 X X au3 X X X X au4 X X X X X au5 X X X
TABELA 3.17 - Segundo momento da coleta x variáveis
Observação sistemática durante a realização da tarefa V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7
du1. O usuário está encontrando rapidamente a informação que precisa?
X X X X X X
du2. Quais estão sendo os passos (etapas, procedimentos) realizados pelo usuário, para ter acesso à informação que procura?
X X X X X X
du3. O usuário compreende facilmente a informação, gráfica e textual disponibilizada na imagem da IHC do OPAC ?
X X X X X X
du4. Está tendo dificuldades de usabilidade (número de etapas, procedimentos, erros, re-trabalho), na utilização do OPAC ou na busca de informação nas estantes?
X X X X X X
du5. Está precisando de ajuda extra (textual/gráfica/verbal), no uso do OPAC ou na busca de informação nas estantes?
X X X X X X
Na tabela 3.18 constam os relacionamentos entre as variáveis e o terceiro momento da coleta de dados: entrevista semi-estruturada depois da utilização do OPAC e busca nas estantes, anexo B, item “dp”.
TABELA 3.18 - Terceiro momento da coleta x variáveis
Entrevista semi-estruturada depois realização tarefa V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7
dp1. Como avalia a busca da informação no OPAC e nas estantes?
X X X X X X X
dp2. Compreende as informações gráficas e textuais na imagem da IHC OPAC? Especifique.
X X X X X X
dp3. Encontrou alguma diferença entre a maneira como pensou ia realizar a tarefa e sua realização? No caso afirmativo que diferenças?
X X X X
dp4. Teve alguma dificuldade? No caso afirmativo, especifique.
X X X X X X
dp5. Demorou mais tempo do que esperava, para encontrar a informação que estava precisando?
X X X X X
dp6. Que sugestões poderia dar para facilitar a realização da tarefa?
X X X X X X X
Na tabela 3.19 constam os relacionamentos dos objetivos (OE) e pressuposto (P), com as variáveis (V):
TABELA 3.19 - Objetivos x pressuposto x variáveis OE&P V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7 OE1 X OE2 X X OE3 X X X OE4 X X X X OE5 X X X X X OE6 X X X X X X X P X X X X X X