A seqüência de atividades ligadas à Análise do Valor e utilizadas no trabalho foi a seguinte (Miles, 1972):
- Escolha do produto a ser estudado: partiu-se de um produto existente no mercado que tivesse uma importante implicação social e pelo qual havia interesse – no caso, próteses de membros superiores.
- Separação do produto em componentes: os produtos estudados foram divididos em subsistemas, que poderiam ou não chegar ao nível dos componentes individuais, dependendo da necessidade e da conveniência na análise. Se for necessário que se chegue ao nível dos parafusos, por exemplo, isto deve ser feito neste momento.
- Análise e obtenção das funções de cada componente: nesta fase, cada componente listado na fase anterior foi analisado e teve suas funções listadas, seguindo as especificações contidas no item 3.2. Um componente pode exercer várias funções ao mesmo tempo, e a mesma função pode ser executada por vários componentes simultaneamente. - Classificação das funções: neste momento, as funções foram separadas
para que todas as funções ficassem diferentes entre si e foram classificadas conforme o item 3.3. Um importante fato a ser mencionado é que neste momento já não há mais ligação entre o produto inicialmente estudado e as funções que este executa, sendo que os componentes antes analisados já devem estavam totalmente fora da análise neste momento. A retirada dos componentes neste momento tem o intuito de não viciar uma possível nova solução para o problema estudado.
- Especificação das funções relevantes e indesejáveis: Neste momento, as funções relevantes e indesejáveis foram especificadas, de acordo com os requisitos dos usuários finais. Também pode ser inserida alguma função neste momento que se perceba relevante e não era executada pelo produto inicialmente analisado. Este fato certamente contribuirá para que o produto resultante fique, cada vez mais, superior ao produto inicial.
- Busca de novas soluções para a satisfação das funções especificadas: com as funções devidamente especificadas, deve-se procurar obter soluções para a satisfação das mesmas. Há um número considerável de técnicas de geração de idéias, sendo que uma ou várias destas podem ser importantes nesta fase para que se obtenham soluções inovadoras. - Análise das soluções obtidas, do ponto de vista funcional e de custo:
uma análise, inicialmente funcional, para que se conclua se o produto obtido poderá satisfazer os objetivos a que foi proposto ou não, e posteriormente de custos, deve ser feita neste momento, para se verificar a viabilidade da execução deste produto ou não.
Dentre as principais técnicas de geração de idéias estão as seguintes: há as técnicas de associação forçada individual, como a técnica do catálogo, a técnica do objeto escolhido e a técnica de listagens; há também procedimentos de associação forçada em grupo, como a técnica do encaixe forçado e a técnica da análise de estímulos; dentre os procedimentos individuais de associação livre, há a técnica da associação livre, a técnica dos estímulos não lógicos, a técnica de listar atributos e a técnica da lista de verificação; finalmente, dentre os procedimentos grupais de associação livre, estão o brainstorming e o brainwriting. Também há procedimentos de uma complexidade maior: dentre os individuais, há a análise morfológica e o pensamento lateral; nos casos de trabalho em grupo, há a sinética, a sinética visual e a dispersão de nuvens (Csillag, 1995).
Neste trabalho, utilizou-se do brainstorming (tempestade de idéias), que talvez seja a técnica mais utilizada dentre todas as citadas (Csillag, 1995). Ela foi utilizada por ser uma técnica que está entre as mais simples e mais eficientes dentre as disponíveis. Mais detalhes sobre este método e sua aplicação se encontram nos capítulos 4 e 5 deste trabalho.
Um fato a ser lembrado é que mais detalhes dos itens citados acima estão no capítulo 4 deste trabalho, em que é descrita a metodologia de projeto proposta, e esta metodologia, como já mencionado, utiliza muito a Análise do Valor e conseqüentemente os tópicos descritos acima.
A Análise do Valor não foi aplicada em toda a sua extensão neste trabalho, pois este está concentrado na fase de concepção e melhoria de produtos, ainda numa fase anterior à análise dos custos envolvidos para a fabricação dos mesmos.
Para uma aplicação mais completa deste método, um estudo aprofundado de custos envolvidos de fabricação se tornaria necessário após a devida análise funcional e obtenção de novas propostas para o produto estudado. Como este trabalho está focado ainda na fase de concepção e análise no desenvolvimento de produtos, com um claro enfoque no aspecto funcional dos mesmos, os custos não foram analisados, para que possíveis novas soluções para o problema estudado não deixassem de surgir devido a esta limitação. Ou seja, no caso do produto estudado, a questão funcional teve prioridade absoluta na geração de idéias em relação à questão dos custos envolvidos, devido à aplicação do mesmo e à motivação mencionada no capítulo 1 deste trabalho.
Portanto, a análise de custos, que completaria o uso deste método, deve ser feita imediatamente após as fases da metodologia proposta, descritas no capítulo 4, que foram desenvolvidas no caso aplicado da mesma, descrito neste trabalho - a descrição da aplicação se encontra no capítulo 5.
A metodologia proposta neste trabalho, descrita no capítulo 4 do mesmo conforme mencionado, só faz menção a custos em sua décima etapa (item 4.10 deste trabalho), que não foi atingido na aplicação da mesma, descrita no capítulo 5 - a aplicação neste caso chegou ao oitavo passo do método, passo este descrito no tópico 4.8 do trabalho.
4. METODOLOGIA PROPOSTA PARA PROJETO DE PRODUTOS