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Nos documentos que tratam da organização de eventos (Poit, 2013; Silvers, 2016; SportAccord, 2017) nota-se que a figura do gestor de eventos aparece como cargo máximo ou central.

No EMBOK percebe-se que o Gestor de Eventos aparece em todas os formatos estruturais de organograma apresentados por este guia, sendo ele a principal ocupação ou a ocupação máxima de um evento (Silvers, 2016). Ao observar os domínios apresentados por Silvers (2016), nota-se que a gestão de eventos aparece como responsável por todos os domínios e unidades funcionais (administrativo, design, marketing, operações e risco), e da forma como estes domínios são apresentados, pode-se supor que o cargo de gestor de eventos é o cargo máximo da organização e responsável por todos os demais.

Quando se trata dos cargos nos eventos esportivos, Poit (2013) apresenta uma estrutura em forma de comissões e a principal comissão do evento é a comissão central organizadora (CCO), presidida por um membro designado pela entidade promotora do evento, ou seja, presidida pelo gestor do evento esportivo. De forma semelhante, a SportAccord apresenta os papéis chave da equipe organizadora de um evento, denominada de comitê local organizador (LOC), e tem como principal ocupação o gerente geral ou chefe do LOC, que é o responsável pela organização e coordenação do evento (SportAccord, 2017).

As tarefas designadas para a comissão central organizadora defendida por Poit (2013), a definição do cargo de gerente geral descrito pela SportAccord e a estrutura dos domínios do EMBOK que apontam para as responsabilidades de gerenciamento do gestor de eventos pode ser visualizada na tabela a seguir.

Adaptado de Silvers, J. R. (2016), disponível em: http://www.juliasilvers.com/embok.htm#The_Proposed_Knowledge_Domain_Structure Poit, D. R. (2013, p.92-93); SportAccord. (2017, p.14).

Nos documentos que classificam e definem as ocupações, tanto a nível internacional (ISCO-08), Europeu (ESCO) ou Nacional Brasileiro (CBO) verificou-se que, especificamente a nível esportivo, o gestor de eventos é inexistente. Entretanto, o gestor de eventos é mencionado nas referidas classificações de forma generalizada.

Na ISCO-08 o gestor de evento pode estar contemplado no grupo 3 que trata dos técnicos e profissionais associados (ILO, 2012). Na figura abaixo podemos ter uma melhor compreensão da colocação desta ocupação (planejador de conferência e evento) apresentada nos quatro níveis da classificação internacional.

Figura 9. Gestor de Evento ou Similar (adaptado de ILO, 2012, p. 212)

De forma semelhante, a ESCO apresenta esses mesmos quatro níveis, denominados de: 3. Técnicos e Profissões de Nível Intermediário – 3.3. Técnicos de Nível Intermediário das Áreas Administrativas e de Negócios – 3.3.3. Agentes de Negócios – 3.3.3.2. Organizadores de Conferência e Eventos. Entretanto, a organização europeia inclui mais dois níveis de classificação das ocupações: 3.3.3.2.2. Gestor de Eventos – 3.3.3.2.2.1 e 3.3.3.2.2.2 que são respectivamente o Gerente de Recinto de Eventos e o Organizador de Casamentos (ESCO, 2018).

A CBO apresenta cinco níveis de classificação, sendo os quatro primeiros semelhantes a ISCO, e o nível 5 é denominado de Ocupação. Na especificidade de gestor de eventos, ele aparece com a denominação de Organizador de Eventos tendo como sinônimo o Gestor de Eventos (MTE, 2010). Na Figura abaixo podemos visualizar os níveis apresentados pela classificação brasileira.

Figura 10. Gestor de Evento ou Similar (adaptado de MTE, 2010, p.635)

Na tabela a seguir é possível verificar o detalhamento das tarefas do gestor de eventos ou similar, descritas por estas organizações.

(ILO, 2012, p.252); (MTE, 2010, p. 635); (ESCO, 2018), Disponível em: http://data.europa.eu/esco/occupation/1b38a27d-ef98-4d9f-b1b2- 8c109bf47e79

Tabela 3. Descrição do Cargo Diretor de Atividades Esportivas ou Similar (SportAccord - Poit - EMBOK)

Um segundo cargo que parece ter relevância no que tange a organização de um evento esportivo é a figura do diretor de atividades esportivas.

No documento da SportAccord (2017) verifica-se a figura do diretor de esportes, e se atribui a ele as tarefas relacionadas ao funcionamento correto do esporte presente no evento. Quando analisado as comissões presentes nos eventos de natureza esportiva apresentada por Poit (2013) percebe-se que as questões específicas da modalidade esportiva ficam sob responsabilidade da comissão técnica do evento. No EMBOK, proposto por Silvers (2016) verifica-se o domínio operacional. Este é composto por sete unidades funcionais, sendo uma delas destinada a produção técnica, onde possivelmente estaria a figura do diretor esportivo.

Na tabela a seguir, encontra-se detalhadas as tarefas da comissão técnica de um evento apresentadas por Poit (2013), bem como as responsabilidades desse cargo apresentadas pela SportAccord (2017) e o domínio operacional proposto no EMBOK.

Adaptado de Silvers, J. R. (2016), disponível em:

http://www.juliasilvers.com/embok.htm#The_Proposed_Knowledge_Domain_Structure; Poit, D. R. (2013, p.95-95); SportAccord. (2017, p.15)

Quando verificado essa ocupação na ISCO nota-se que, na versão anterior (ISCO-88), existia a posição de quarto nível numerada e denominada de 1229 Gerente de departamento de atividades esportivas, entretanto para a nova versão (ISCO-08), essa posição foi retirada e alocada na posição de quarto nível numerada e denominada de 1349 gerente de serviços profissionais não classificados em outros lugares, posição esta encontrada dentro do nível de gerentes (ILO, 2012), conforme visualizado na figura abaixo. Na tabela 4 estão as tarefas descritas para este cargo.

Figura 11. Diretor de Atividades Esportivas ou Similar (adaptado de ILO, 2012, p.104)

Na ESCO encontra-se no nível destinado ao pessoal de chefia e direção, a ocupação de administrador esportivo, conforme pode ser visualizado abaixo. As tarefas estão apresentadas na tabela 4.

Figura 12. Diretor de Atividades Esportivas ou Similar (adaptado de ESCO, 2018)

Na classificação da CBO, o diretor de atividades esportivas pode ser encontrado também no grupo 1 que é destinado aos diretores e gerentes. A ocupação denominada de diretor de serviços sociais tem como sinônimo o diretor de departamento de esportes. A classificação dessa ocupação pode ser vista na figura abaixo, enquanto as tarefas estão descritas na tabela 4.

Tabela 4. Descrição do Cargo de Diretor de Atividades Esportivas ou Similar (ISCO 08 – ESCO - CBO)

Fonte: (ILO, 2012, p.104); (MTE, 2010; p. 103); (ESCO, 2018), Disponível em: http://data.europa.eu/esco/occupation/20e39113-05f5-4184-94e2- f5e8e8c8d2ea

Para que uma organização ou qualquer outra forma de negócio, seja formal ou informal, consiga sobreviver em um determinado ambiente competitivo é preciso que ela crie estratégias de desenvolvimento com base na plena satisfação do seu público- alvo e para isso é necessário que ela tenha como norma a excelência da prestação do serviço (Queiroz, 2012), surgindo aqui a área da gestão comercial. De igual forma, podemos compreender o evento esportivo como qualquer negócio que tem concorrência no mercado, sendo assim necessário a presença de um gestor comercial que possa atender ao público-alvo do evento específico.

Dentro das comissões que estão presentes nos eventos de natureza esportiva apresentadas por Poit (2013), podemos destacar como responsáveis por esta questão de público-alvo, relacionamento com o cliente e até mesmo o posicionamento da organização no mercado, as comissões de relações públicas e marketing/promoção. Da mesma forma, verifica-se nos domínios do EMBOK, apresentados por Silvers (2016), o domínio de administração, onde encontra-se a unidade funcional denominada de partes interessadas que é responsável pela gestão de clientes, e o domínio de marketing, onde encontra-se a unidade funcional denominada de relações públicas.

Na tabela abaixo verifica-se as tarefas de cada uma dessas comissões apresentadas por Poit (2013) bem como os aspectos inerentes a cada um dos domínios apresentados por Silvers (2016).

Tabela 5. Descrição do Cargo de Gestor Comercial ou Similar (Poit - EMBOK)

Adaptado de Silvers, J. R. (2016), disponível em:

http://www.juliasilvers.com/embok.htm#The_Proposed_Knowledge_Domain_Structure Poit, D. R. (2013, p. 96-99).

Na classificação internacional das ocupações podemos verificar no nível dos gerentes a figura do gerente comercial, entretanto nos grupos de unidades verifica-se a presença de gerentes de vendas e marketing e gerentes de publicidade e relações públicas, cargos estes que estão contemplados dentro da área da gestão comercial (ILO, 2012), conforme podemos visualizar na figura abaixo.

Figura 14. Diretor Comercial ou Similar (adaptado de ILO, 2012, p.95)

Na classificação europeia (ESCO, 2018), a figura do gestor comercial está também no nível dos gestores, aqui denominados de diretores, conforme visualizado na figura abaixo.

Figura 15. Diretor Comercial ou Similar (adaptado de ESCO, 2018)

A nomenclatura de diretor comercial aparece na classificação brasileira conforme visualizado na figura abaixo, também no referido setor dos diretores como as demais classificações categorizaram esta área de gestão comercial.

Figura 16. Diretor Comercial ou Similar (adaptado de MTE, 2010, p.93)

Na tabela abaixo verifica-se as tarefas de cada uma dessas ocupações apresentadas pelos sistemas de classificação de ocupações referenciados acima.

(ILO, 2012, p.95); (MTE, 2010; p. 93); (ESCO, 2018), Disponível em: http://data.europa.eu/esco/occupation/d954fd71-0e2f-4cf9-85f0- c040fa6cbda9

Tabela 7. Outros Cargos Encontrados em Eventos Esportivos

A seguir estão apresentadas outras ocupações que podem ser encontradas em eventos de natureza esportiva.