Ao longo das observações foi possível identificar um conjunto de papéis, os quais os membros da CoP assumiam de acordo com suas habilidades e competências. Os papéis não são autoexcludentes, de modo que um mesmo membro pode assumir diferentes responsabilidades ao se engajar às diferentes atividades desenvolvidas no contexto da comunidade. O Quadro 6 apresenta os papéis e as atividades desenvolvidas em cada um destes papéis ao longo das práticas das comunidades.
Quadro 7 - Responsabilidades e atividades envolvidas
Responsabilidades Atividades
Coordenador Coordenação do fluxo de atividades, sendo que atividades distintas podem ter diferentes coordenadores.
Moderação das discussões realizadas os membros da comunidade.
Convidar novos membros. Excluir membros.
Tradutor/Ator Registro em vídeo dos termos, conceitos e exemplos discutidos.
Apoiar outro tradutor discutindo a melhor forma deregistrar o conceito.
Especialista (contempla
as diversas
especialidades dos participantes da CoP)
Seleção de corpus de análise. Negociação de significados.
Discutir aspectos linguísticos da proposição do neologismo.
Elaborar signwriting. Validação de registros.
Participante Apresentação de propostas de neologismos (preferencialmente pelo surdo)
Processos de tomada de decisão
Avaliação qualitativa dos conteúdos gerados. Negociação de significados.
Fonte: Elaborado pelo autor (2015)
Outro aspecto a se destacar é a importância do participante surdo na proposição e deliberação sobre as terminologias desenvolvidas. Em momentos diversos, por meio do contato com comunidades de outras regiões, bem como na organização de novas comunidades para o desenvolvimento terminologias destacou-se a necessidade e importância da participação do surdo, enquanto nativo da língua, na seleção dos termos a serem disseminados.
Boa parte das discussões são realizadas no âmbito de participação geral. Sendo assim, o espaço de discussão é formado pela participação de todos os membros, sendo que todos os membros podem emitir suas opiniões e sugestões livremente. Nestas situações, é o coordenador da comunidade que assume o papel de moderador das discussões. O papel dos especialistas pode ser destacado no contexto de discussões
conceituais sobre as terminologias em desenvolvimento, fornecendo explicações e discutindo o domínio de conhecimento.
Em algumas situações, as interações ocorrem somente entre os membros engajados ao subgrupo responsável por uma dada atividade/tarefa. Ou seja, novos espaços de discussão, mais restritos e específicos, são criados de acordo com as responsabilidades assumidas pelos participantes. Desta forma, no caso da não participação do coordenador da comunidade em um subgrupo, o papel de moderação das discussões deve assumido por outro membro da comunidade.Por exemplo, na situação de colaboração na produção dos conteúdos a serem disseminados, a gravação dos vídeos é realizada em estúdio. A Figura 15 apresenta a configuração do ambiente de filmagem com os principais elementos.
Figura 15 - Ambiente de filmagem
Fonte: Elaborado pelo autor (2016).
Em uma situação dita confortável, a filmagem conta com o profissional da atividade, pelo menos dois atores/tradutores e o especialista no domínio atuam em colaboração. Um dos atores/tradutores atua no registro do conteúdo em si, enquanto o outro
FEEDBACK
atua como apoio, discutindo e apresentando feedback quanto às formas de explicitar os conhecimentos em vídeo. O especialista do domínio de conhecimento tem como responsabilidade apresentar o feedback quanto à correção dos conceitos e exemplos registrados. Quando necessário, de acordo com os feedbacks, os registros são refeitos visando a garantia da qualidade do conteúdo.
Finalizado o processo de filmagem, embora os vídeos sejam avaliados no momento do registro (em estúdio), eles passam por mais um ciclo de avaliação, realizado pelos pares da comunidade. A avaliação ocorre no intuito de confirmar com os demais membros, a qualidade e clareza dos registros Este processo é representado pela Figura 16.
Figura 16 - Interação entre os diferentes perfis de responsabilidade em relação aos conteúdos registrados em vídeo
Fonte: Elaborado pelo autor (2015).
Em situações de tomada de decisão, tanto em relação a propostas de sinais, como a outras questões inerentes à comunidade, o
coordenador, conduz as discussões de negociação de significado para geração das propostas de neologismos pelos membros da comunidade. Da mesma forma, de posse das propostas, coordena a tomada de decisão pelos membros da comunidade. Este processo é esquematizado na Figura 17. A condução ao consenso pode ser apoiada por instrumentos que possibilitem rastreamento do posicionamento dos participantes quanto ao tema (favorável ou desfavorável, preferência, entre outros). Figura 17 - Processo criativo
Fonte: Elaborado pelo autor (2015).
Com base na observação no fluxo das interações entre os membros da comunidade, o Quadro 8 foi elaborado. Este quadro apresenta uma síntese das demandas identificadas para a realização das atividades no ambiente virtual e o objetivo pretendido com cada demanda.
Quadro 8 - Demandas relacionadas às responsabilidades e às interações entre os indivíduos
Demanda Objetivo
Gerenciamento da
comunidade Convidar novos membros Excluir membros da comunidade Coordenar atividades em execução Gerenciamento
individual Gerenciar os perfis de usuários que estão colaborando na proposta de neologismos e no consenso interno quanto aos sinais a serem utilizados.
Comunicação Espaço para negociação de significados Comunicação em LS
Contato com outros usuários do ambiente que não sejam membros da comunidade.
Envio de comunicados gerais. Envio de e-mail.
Formação de sub-
grupos de discussão Discussões particulares entre membros que assumem uma responsabilidade. Captura de vídeo Registrar propostas de neologismo.
Registrar opiniões em LS
Compartilhamento Tornar acessível mídias e artefatos em uso pela comunidade
Disponibilizar (visibilizar) neologismos em desenvolvimento
Editor de signwriting Gerar a escrita dos neologismos em signwriting. Avaliação Obter um feedbacksobre a qualidade das
propostas e dos registros gerados para os neologismos.
Apoio a decisão Mecanismos de apoio a tomada de decisão para apoiar o consenso.
Fonte: Elaborado pelo autor (2015).