2. TEORETISK BAKGRUNN
2.1 D EFINISJONER OG BESKRIVELSE AV KONSEPTER
Este estudo construiu um programa de mentoria formal como fundamento para a experiência de mentoria para alunos de uma instituição de ensino superior privada. Espera-se que organizações interessadas em programas de mentoria formal possam replicar esta experiência com o intuito de desenvolver pessoas e reter talentos.
Outra ideia seria observar os desafios enfrentados na construção deste PFM com o intuído de prevenir os riscos, os quais são inerentes a qualquer programa de desenvolvimento de pessoas. Assim, gestores da esfera pública e privada podem usar os conhecimentos aqui compartilhados na criação de programas formais de mentoria com maior eficiência e eficácia.
Outrossim, sugere-se que a instituição de ensino superior, alvo desta pesquisa, possa elevar o programa-piloto de mentoria formal para patamar permanente. Neste sentido, o PFM construído serviria de modelo para replicar os benefícios para todos os alunos em todos os cursos da instituição.
O capital psicológico pode e deve ser fundamento de interesse de todas as organizações que pretendem desenvolver pessoas nas organizações. Neste aspecto, é preciso alinhar as estratégias e as missões das organizações em aspectos positivos, estimulando os pontos fortes das pessoas e desenvolvendo seus potenciais.
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APÊNDICE A - PERGUNTA PARA DETERMINAR CRITÉRIO DE SELEÇÃO DOS MENTORADOS
Prezado (a) Participante,
Na condição de possível participante do teste-piloto de um programa formal de mentoria no Centro de Ensino Superior e Desenvolvimento, gostaríamos de conhecer mais sobre suas motivações para participar deste programa. A sua contribuição ao responder a seguinte questão é de fundamental importância para sua possível seleção neste programa. Portanto, sinta-se à vontade ao responder a pergunta abaixo. Sua colaboração é de grande relevância para o sucesso deste trabalho. Caso o espaço designado para a resposta não seja suficiente, utilize o verso deste papel.
Nome do Participante: _________________________________________________ Curso do Participante:__________________________________________________
De que forma um programa de mentoria formal poderia beneficiá-lo (a) em sua carreira e em sua vida? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Agradecidos! Augusto Ferreira Ramos Filho, Esp. (Pesquisador) Sonia Maria Rodrigues Calado Dias, PhD (Orientadora)
APÊNDICE B - ROTEIRO DE ENTREVISTAS PARA DETERMINAÇÃO DE PLANOS DE CARREIRA DOS MENTORADOS
Perguntas Propósito
1. Qual o seu nome?
Criar um clima de descontração inicial. 2. Você se identifica com o seu curso? Por quê?
3. Quais são os seus planos futuros de carreira? Você já sabe em que área especifica você quer trabalhar no futuro?
Identificar os planos de carreira do mentorado.
4. Caso a resposta seja afirmativa. Por que escolheu esta área? O que te levou a esta escolha?
5. Caso a resposta seja negativa. Existe alguma área com a qual você se identifica mais? Por quê?
6. Em um cenário perfeito, quais as suas expectativas em relação a este programa formal de mentoria?
Identificar as expectativas dos mentorados em relação ao programa formal de mentoria. 7. O que de fato, você acha que vai acontecer?
8. De que forma você acha que um mentor possa te ajudar?
9. Se você pudesse escolher um mentor para este programa, quem ele(a) seria? Quem é esta pessoa?
Identificar o mentor ou perfil ideal do mentor. 10. Que atributos esta pessoa possui para que você pudesse
selecioná-la?
11. Esta pessoa reside em Campina Grande-PB ou nas proximidades?
12. Caso negativo. Existe alguém na cidade ou nas proximidades que possuem as mesmas características descritas anteriormente?
APÊNDICE C - QUESTÕES DE MONITORAMENTO DA RELAÇÃO DE MENTORIA
Perguntas para o Mentorado (a) Propósito
1. Com que frequência você e seu mentor se reúnem?
Verificar a frequência dos encontros.
2. O seu mentor é comprometido com o processo de mentoria?
3. Como é a comunicação entre você e seu mentor?
Monitorar a relação de mentorados e mentores. 4. Você acredita que as suas necessidades de carreira e de
vida estão sendo atendidas? De que maneira?
5. Há algum problema ocorrendo na relação de mentoria? É favor explicar.
6. O que está dando certo no seu processo de mentoria? 7. Que progressos você tem feito em relação às suas metas para este relacionamento?
8. Há alguma maneira pela qual este programa possa ajudá-lo a melhorar a sua experiência com a mentoria? Como?
Identificar necessidade de treinamento específico.
Perguntas para o Mentor (a) Propósito
1. Com que frequência você e seu mentorado se reúnem?
Verificar a frequência dos encontros.
2. O seu mentorado é comprometido com o processo de mentoria?
3. Como é a comunicação entre você e seu mentorado?
Monitorar a relação de mentorados e mentores. 4. Você acredita que pode ajudar o seu mentorado a
progredir no desenvolvimento das metas dele? De que maneira?
5. Há algum problema ocorrendo na relação de mentoria? É favor explicar.
6. O que está dando certo no seu processo de mentoria? 7. Há alguma maneira pela qual este programa possa ajudá-lo a melhorar a sua experiência com a mentoria? Como?
Identificar necessidade de treinamento específico.
APÊNDICE D - QUESTÕES PARA MAPEAMENTO DO CAPITAL PSICOLÓGICO DE MENTORES E MENTORADOS
1. Gênero
( ) Masculino ( ) Feminino
2. Faixa etária
( ) Até 18 anos ( ) 36 a 45 anos
( ) 19 a 25 anos ( ) 16 a 55 anos
( ) 26 a 35 anos ( ) Acima de 56 anos
3. Estado Civil
( ) Solteiro (a) ( ) Casado (a) ou união estável
( ) Desquitado (a) ( ) Viúvo (a)
4. Escolaridade
( ) Sem instrução ( ) Ensino Médio (ou Téc.) Completo
( ) Nível primário (sabe ler e escrever) ( ) Curso Superior Incompleto ( ) Ensino Fundamental Incompleto ( ) Curso Superior Completo ( ) Ensino Fundamental Completo ( ) Curso de Especialização ( ) Ensino Médio (ou Téc.) Incompleto ( ) Mestrado
( ) Doutorado
5. Área de Formação
( ) Nenhuma ( ) Ciências Exatas ou Tecnológica
( ) Ciências Biológicas ou da saúde ( ) Ciências Sociais e Humanas
( ) Artes ou afins ( ) Ciêncs. Rurais, Animais ou Agrárias
( ) Militar ( ) Outra
Gostaria de seu apoio respondendo as questões que seguem de acordo com a legenda abaixo. Nº Perguntas Dis co rdo F ort ement e Dis co rdo Dis co rdo um po uco Co nco rdo um po uco Co nco rdo Co nco rdo F ort ement e
1 Sinto confiança ao analisar e encontrar soluções para problemas de longo prazo. 1 2 3 4 5 6
2 Sinto confiança de representar um grupo em público. 1 2 3 4 5 6
3 Sinto confiança em contribuir para discussões na minha área de conhecimento. 1 2 3 4 5 6 4 Sinto confiança para estabelecer metas para minha vida. 1 2 3 4 5 6
5 Sinto confiança para pedir auxílio (pessoal e/ou profissional) a pessoas não íntimas. 1 2 3 4 5 6
6 Sinto confiança ao apresentar informações a um grupo de colegas. 1 2 3 4 5 6
7 Quando me sinto bloqueado, sou capaz de encontrar várias soluções para o problema. 1 2 3 4 5 6
8 Atualmente, em geral, estou fortemente buscando atingir as minhas metas. 1 2 3 4 5 6
9 Há várias soluções para um problema. 1 2 3 4 5 6
10 Neste momento, sinto que sou uma pessoa de sucesso. 1 2 3 4 5 6
11 Consigo pensar em muitas formas de alcançar os meus objetivos atuais. 1 2 3 4 5 6
12 Neste momento, estou conseguindo atingir as metas que tracei para minha vida. 1 2 3 4 5 6
13 Quando enfrento dificuldades, demoro muito tempo para me recuperar de seus efeitos. 1 2 3 4 5 6
14 Eu enfrento minhas dificuldades de maneiras diferentes. 1 2 3 4 5 6
15 Eu cumpro com as minhas obrigações sozinho se for preciso. 1 2 3 4 5 6
16 Habitualmente lido com as questões estressantes com facilidade. 1 2 3 4 5 6
17 Eu consigo superar momentos difíceis porque já os vivi anteriormente. 1 2 3 4 5 6
18 Eu sinto que consigo gerenciar muitas coisas ao mesmo tempo. 1 2 3 4 5 6
19 Quando as possibilidades são incertas, eu sempre espero o melhor. 1 2 3 4 5 6
20 Se alguma coisa tiver que dar errado para mim, certamente acontecerá. 1 2 3 4 5 6
21 Vejo sempre o lado bom das coisas. 1 2 3 4 5 6
22 Sou otimista sobre o que me vai acontecer no futuro. 1 2 3 4 5 6
23 As coisas sempre acontecem da forma como eu não gostaria. 1 2 3 4 5 6
APÊNDICE E - QUESTÕES PARA MAPEAMENTO DA MENTORIA Nº Perguntas Dis co rdo F ort ement e Dis co rdo Dis co rdo um po uco Co nco rdo um po uco Co nco rdo Co nco rdo F ort ement e
1 Interage socialmente comigo fora do ambiente da mentoria. 1 2 3 4 5 6