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Consideradas as grandes potencialidades trazidas pelas TIC nos Espaços de Aprendizagem, procurou-se discutir esta temática com os entrevistados, de forma a recolher as suas percepções e necessidades sentidas, com a adopção das tecnologias nos Espaços de Aprendizagem. As entrevistas permitiram saber que todos os participantes utilizam estas tecnologias e consideram a sua utilização imprescindível na sala de aula. No entanto, parece ainda existir várias condicionantes, que levam à utilização inadequada destas tecnologias. Novos e importantes contributos foram, assim, adicionados ao conhecimento existente sobres estas temáticas. Contributos importantes como o acesso aos meios de comunicação, à manutenção e a gestão destes, bem como a sua integração dentro da sala de aula, foram alguns dos aspectos referidos pelos entrevistados. Por outro lado, a utilização da internet, considerado como meio essencial para a pesquisa, potenciador de trabalho colaborativo, meio de comunicação, entre outros, também acarreta alguns problemas, uma vez que para se utilizar as TIC de forma integrada, dentro dos espaços de aprendizagem, necessita-se de ter um nível elevado de presença continuada de rede e, consequente, disponibilidade dos recursos tecnológicos. Essa necessidade parece estar muito longe de ser conseguida, dentro da grande maioria das Instituições de Ensino Superior. Estes e outros factores, como a falta de recursos (humanos, materiais e de rede) especializados para dar suporte às tecnologias dentro dos Espaços de Aprendizagem, foram os factores mais referidos pelos participantes.

O papel das TIC é muito importante, mas desde que os professores as dominem (…) Cada vez mais as novas tecnologias tem de fazer parte do ensino (…) (PER, E3).

(…) obviamente que um espaço de aprendizagem tem de ser uma sala de aula onde existam meios tecnológicos de informação e comunicação á disposição dos alunos, com ligações rápidas á internet, em que nós possamos simular e mostrar os conhecimentos que transmitimos aos alunos, para que estes vijam de facto que as coisas se passam desse modo no mundo real, e que portanto, sem duvida as TIC são um instrumento muito importante para isso (…) (PER, E5).

Sem dúvida que a tecnologia é muito importante (….) existe meios tecnológicos disponíveis para os alunos e estes nem sempre os sabem usar (…) ainda existe por parte dos docentes

alguma dificuldade em criar aquele ambiente que se consiga dar aquele apoio bom a todos os alunos (PER, FG).

Outro aspecto importante é a automatização dos backups (…) as pessoas não têm de ser elas a configurara essas cópias de segurança uma vez que a maioria delas não o faz. Isso deve estar garantido em determinado tipo de ambientes, bem como a manutenção dos ambientes por pessoas especializadas (PER, FG).

As TIC são imprescindíveis (…) acompanhei toda a evolução dos computadores e agora da internet na sala de aula, e obviamente que se nota uma evolução muito grande a nível dos conhecimentos que são ministrados, a nível das actualização desses conhecimentos que são ministrados, a nível da actualização desses conhecimentos, porque é possível estar a dar matérias leccionáveis e adquirir conhecimentos quase em tempo real (…) (PER, E5).

(…) redefinição total dos espaços muito rodeada por tecnologias (…) (PER, E5).

O papel das TIC na aprendizagem é importante mas apenas como extensão das capacidades instrumentais ao serviço do processo de aprendizagem (PER, E5).

(…) ainda não utilizo o espaço virtual, porque aqui na UBI a internet virtual ainda não possui a velocidade necessária para funcionar numa aula(…) (PER, E5).

Na sala de aula onde temos um computador portátil, um vídeo projector, e só na área da medicina, isso é possível, os alunos podem aceder facilmente online aos conteúdos. Obviamente ao não possuírem salas de aula preparadas para tal não conseguimos realizar esse tipo de tarefas (PER, E5).

Um aspecto importante é a instalação e manutenção do software das maquinas, que para nos também é uma dificuldade. Os recursos humanos não têm as qualificações ideais, e muitas das vezes temos de ser nós a improvisar nas aulas (PER, FG).

(…) têm de ter uma equipa para fazer a manutenção do software que ira ser necessário nas aulas. (…) o centro de informática tem de fazer uma gestão de rede (parque informático) muito completa e também necessária (PER, FG).

Os docentes já estão mais sensibilizados para a utilização da tecnologia, mas não tem formação técnica para isso. (…) usar estes dois mundos, um apoio das tecnologias, depois um apoio mais tradicional, são os próprios alunos que sentem essa necessidade (PER, FG).

(…) é mais importante poder haver uma garantia, que no mesmo espaço, onde toda a gente esta a desenvolver o seu trabalho com as ferramentas associadas, que já existem tecnologicamente, apenas tem que se interligar, para que de facto se possa estar a trabalhar na parte física, quer mostrando o que esta a acontecer lá dentro, no virtual onde estamos todos juntos, quer trazendo as coisas para o computador pessoal de uma forma mais rápida (PER, FG).

(…) sinto dificuldade em conceptualizar o espaço, existe uma certa dispersão entre os locais onde se discutem as coisas e se apresentam os trabalhos, onde se seguem as actividades, mesmo para acompanhar, acaba por não se ter a noção de onde se está e o que se esta a fazer, penso que ai existe um trabalho muito grande e existe uma necessidade muito grande de se conseguir disponibilizar as ferramentas de agregação de conteúdos e de se sentir que existe um espaço (PER, FG).

A disponibilidade e o acesso às tecnologias, a serem usadas por professores e alunos, como base do processo de ensino/aprendizagem, parecem ser ainda aspectos pouco considerados pelas instituições. Os resultados evidenciam que, na maioria das vezes, essas lacunas nem se relacionam com o factor tecnológico, dado que ele já está presente

na grande maioria das Instituições de Ensino Superior, mas antes com a dificuldade de acesso a estes meios, com a deficiente manutenção e a gestão destas tecnologias, levando a que estes deixem de ser usados. Deste modo, a utilização das TIC está muito condicionada, pelo facto das instituições não disponibilizarem as condições razoáveis para estas serem usadas, como sendo parte integrante do processo formativo dos indivíduos, na construção de saber dentro da sala de aula.

4.4. Percepções Sobre o Tipo de Espaços Frequentado, as suas Necessidades e