Para caracterização desta pesquisa se faz necessário destacar alguns de seus aspectos: a) Quanto à natureza da pesquisa, é aplicada.
De acordo com Vergara (2003), a pesquisa aplicada é fundamentalmente motivada pela necessidade de resolver problemas concretos, mas imediatos, ou não. Segundo a autora, a pesquisa aplicada, tem finalidade prática, ao contrário da pesquisa pura, motivada basicamente pela curiosidade intelectual do pesquisador e situada, sobretudo no nível de especulação.
Nesse sentido, esse trabalho visa gerar conhecimentos sobre quais fatores determinam as estratégias de gestão ambiental na organização estudada, para que estes conhecimentos por sua vez, possam nos fazer entender o processo de elaboração das estratégias de gestão ambiental da empresa Cristal Global, como também, nos fornecer indícios sobre o comportamento das demais indústrias no setor de mineração, no que se refere a estratégias de gestão ambiental.
104 b) Quanto aos objetivos, é exploratória e descritiva.
Segundo Collis; Jill e Hussey (2005), a pesquisa exploratória é realizada sobre um problema ou questões de pesquisa quando há pouco ou nenhum estudo anterior em que possamos buscar informações sobre a questão ou problema. Para o autor, o objetivo desse tipo de estudo é procurar padrões ideias ou hipóteses, em vez de testar ou confirmar uma hipótese.
No que se trata da pesquisa descritiva, os objetivos dessa pesquisa definem também como descritivos, com base na definição de Vergara (2003), onde a autora afirma que a pesquisa descritiva expõe características de determinada população ou de determinado fenômeno.
Ainda de acordo com a autora citada anteriormente, a pesquisa descritiva também pode estabelecer correlações entre variáveis e definir sua natureza, no entanto, não tem compromisso de esclarecer os fenômenos que descreve, embora sirva de base para tal explicação.
Assim, tendo em vista a inexistência de informações que mostrem a partir de que pressupostos a empresa formula suas estratégias de gestão ambiental, optou-se por realizar uma pesquisa exploratória, que possibilite buscar essas informações, e também descritiva, por poder descrever o processo de formulação das estratégias de gestão ambiental na organização.
c) Quanto à abordagem, é uma abordagem qualitativa.
No que se refere à abordagem da pesquisa, esta se caracteriza como uma abordagem qualitativa sendo feitas observações e, sempre que possível coleta de evidências.
Segundo Miguel (2010), na análise qualitativa a realidade subjetiva dos indivíduos envolvidos na pesquisa é considerada relevante e contribui para o desenvolvimento da pesquisa. Ainda de acordo com o autor a pesquisa qualitativa abriga uma série de técnicas de interpretação que procura descrever, decodificar, traduzir o entendimento de terminado fenômeno.
Segundo Minayo (1999), a pesquisa qualitativa não se baseia no critério numérico para garantir sua representatividade. Para Miguel (2010), a pesquisa qualitativa diferente da abordagem quantitativa tem como foco os processos do objeto do estudo.
105 De acordo com Bryman (1989) apud Miguel (2010), a abordagem qualitativa é marcada por algumas características como: ênfase na interpretação subjetiva dos indivíduos, delineamento do contexto e do ambiente da pesquisa, abordagem não muito estruturada, múltiplas fontes de evidências, importância da concepção da realidade organizacional e proximidade com o fenômeno estudado.
Para fins dessa pesquisa, a análise qualitativa tratará não especificamente do indivíduo em si, mas sim tentará entender a partir da análise dos dados obtidos, em que contexto se dá o processo de formulação das estratégias de gestão ambiental na indústria estudada. Assim, a abordagem qualitativa será fundamental para entender esse contexto, uma vez que, possibilitará uma análise pelo pesquisador sobre a concepção da realidade e a dinâmica em que se encontra a organização.
d) Quanto ao método de pesquisa, será um Estudo de Caso.
A estratégia de estudo de caso é uma técnica particularmente útil para usar quando pouco se sabe sobre um assunto. Deve ser selecionada quando o pesquisador pretende proceder a um exame intensivo e detalhado de uma questão contemporânea, dentro de um cenário real, utilizando múltiplas fontes de dados para obter maior compreensão sobre o caso (APPLETON, 2002).
Nesse sentido, como não se sabe a partir de que pressupostos a empresa Global Cristal elabora suas estratégias de gestão ambiental, e tendo em vista o crescimento do tema, o estudo de caso possibilita um estudo detalhado sobre a formulação dessas estratégias.
O estudo de caso é um estudo de caráter empírico que investiga um fenômeno atual no contexto da vida real, geralmente considerando que as fronteiras entre o fenômeno e o contexto onde se insere não são claramente definidas (YIN, 2001).
Para execução deste estudo de caso foi tomado por base estruturação proposta por Forza (2002), Croom (2005) e Souza (2005) mostrada na figura 08 a seguir:
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Figura 11: Condução de um estudo de caso Fonte: Forza (2002), Croom (2005) e Souza (2005)
Como observado na figura acima, a execução do estudo de caso pode envolver uma série de fases e atividades que são pré-definidas, entre estas: a construção de um referencial teórico, seleção da unidade de análise e contatos, como também, dos meios pelos quais estes serão contatados, e elaboração e definição do instrumento de coleta de dados.
De acordo com Miguel (2010), dentre os benefícios da condução de um estudo de caso estão à possibilidade do desenvolvimento de novas teorias e de aumentar o entendimento sobre eventos reais e contemporâneos.
Nesse contexto, a área de interesse estudada será a gestão ambiental na indústria Millennium Inorganic Chemicals: A Cristal Global Company, e o fenômeno será o processo de formulação das estratégias de gestão ambiental, quanto aos indivíduos, serão os responsáveis pelo tratamento das questões ambientais nessa indústria.
e) Quanto à definição das dimensões e estratégias de gestão ambiental
As estratégias de gestão ambiental foram levantadas a partir de um estudo bibliográfico em periódicos nacionais e internacionais que abordam a temática ambiental, como também
107 através de livros de alguns autores que são referências nacionais e internacionais no que diz respeito ao estudo da gestão ambiental.
Como não há consenso na literatura sobre a uniformização das estratégias de gestão ambiental, tanto em nível nacional como internacional, foi criado um modelo conceitual que agrupa quatro dimensões (Gestão de resíduos - Gestão ambiental - Responsabilidade Socioambiental - Economia ambiental), que por sua vez, abrigam essas estratégias.
O agrupamento dessas estratégias através desse modelo conceitual possibilitou uma visão mais clara sobre de que forma essas estratégias estão ligadas as organizações, por exemplo, a dimensão gestão ambiental será composta por estratégias que mostrem como as organizações se mobilizam interna ou externamente para uma melhoria do seu desempenho ambiental, seja através da implantação de SGA’s, pela criação de uma política ambiental, pela certificação de seus processos entre outros.
A validação desse modelo se deu através da aplicação da Técnica Delphi. Segundo Terence et al. (2000), o Delphi é uma técnica para a busca de consenso de opiniões de um grupo de especialistas a respeito de eventos futuros.
Ainda de acordo com o autor citado anteriormente, o método Delphi trata-se de um questionário interativo que circula repetidas vezes por um mesmo grupo de peritos, preservando o anonimato das respostas individuais.
Especificamente nesse trabalho, os especialistas foram consultados através de um questionário (Conforme Apêndices II e III) que continha as 28 estratégias levantadas por via da revisão da literatura, e agrupadas nas quatro dimensões propostas pela pesquisa. Estes especialistas foram selecionados a partir das pesquisas feitas em periódicos nacionais e internacionais, no que diz respeito a publicações de estudos sobre a temática de gestão ambiental.
Foram aplicadas três rodadas do questionário para que as estratégias pudessem ser adequadas em cada uma das dimensões propostas, caso discordassem da posição em que a estratégia ocupa na dimensão, os especialistas puderam sugerir onde a estratégia poderia melhor ser enquadrada.
Em uma primeira rodada, os especialistas foram convidados a responder individualmente por meio quantitativo a um questionário que continham essas dimensões, sobre a
108 concordância deles no que diz respeito ao posicionamento de cada uma das estratégias nas dimensões.
Na primeira fase da técnica os especialistas sugeriram que algumas estratégias mudassem de dimensão, visto que, o seu enquadramento não estava adequado. Foi o caso, por exemplo, da estratégia de Análise de Ciclo de Vida que estava inserida na dimensão Gestão de Resíduos e migrou para a dimensão gestão ambiental, outro caso foi a estratégia Programa de Atuação Responsável que fazia parte da dimensão Gestão Ambiental e migrou para a dimensão Responsabilidade Socioambiental.
Após essa fase, já na segunda rodada alguns especialistas entenderam que a dimensão Reponsabilidade Socioambiental encontrava-se ainda frágil no que se refere ao número de estratégias ambientais, assim, foi sugerido por um deles a consulta aos indicadores sociais do
Global Reporting Initiative para dar mais robustez à dimensão, após essa consulta foram
inseridas as estratégias Apoio às ONG’s ambientais e Programa de Atuação Responsável que, até então, não faziam parte dessa dimensão.
Após a consensualização dos especialistas, iniciou-se a análise das respostas obtidas, onde os dados quantitativos foram tabulados adquirindo-se a média das respostas com vistas a uma nova consulta com o objetivo de relacionar os argumentos com as projeções quantitativas correspondentes.
Assim, o modelo obtido posiciona as estratégias onde elas melhor se adequam segundo a visão dos especialistas de gestão ambiental.
f) Quanto à escolha da indústria estudada
De acordo com Maimon (1994), cada ramo de atividade causa um impacto diferente sobre o meio ambiente, uma vez que, a poluição gerada é condicionada pela matéria prima e energia utilizada nos processos produtivos e, inclusive, pelo grau de incorporação de tecnologias limpas.
Seguindo a definição de Maimon (1994), levou-se em consideração o fato de que às empresas do segmento de mineração são bem relevantes no setor industrial do estado da Paraíba, e também por essas indústrias causarem consideráveis impactos ambientais. Nesse sentido, as estratégias de gestão ambiental podem atuar como mitigadoras dos impactos causados por essas indústrias.
109 Deste modo, fará parte do objeto deste estudo a indústria Global Cristal (Millennium Inorganic Chemicals do Brasil SA), sendo esta que irá compor o universo da pesquisa, visto que, trata-se de um estudo de caso.