Background of the informants

O acompanhamento sistemático do desenvolvimento do projeto de um viaduto de grande porte se coloca como elemento central para a identificação dos fatores que se associam à baixa qualidade dos processos e produtos do setor da construção de OAE. Serve também como referência para a determinação de um conjunto de procedimentos que possa ser apresentado como proposta de solução para tais problemas, partindo da observação de um processo que se desenvolve de forma alternativa ao modelo mais comumente praticado. A base desse estudo está na participação ativa e simultânea dos agentes de projeto e de produção para o desenvolvimento do projeto, que desta forma passa a agregar detalhes relacionados diretamente ao processo construtivo.

Nesse contexto, a coleta de dados da pesquisa pode ser subdivida em três frentes distintas, cada uma contribuindo com uma base de dados que se complementam no processo de investigação. Essas fontes de dados são identificadas como o acompanhamento das atividades que cercam a elaboração do projeto, a investigação junto aos profissionais de projetos de OAE e o acompanhamento das primeiras fases da execução.

Acompanhamento do processo de desenvolvimento do projeto

A primeira e mais importante fonte de dados consiste no acompanhamento de todo o processo de desenvolvimento do projeto do objeto em estudo: um viaduto com 510

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metros de extensão, localizado em uma importante rodovia federal, cuja construção visa melhorar as condições de segurança de um trecho em curva, com altos índices de acidentes e sujeito a deslizamentos. Todas as características e informações sobre o empreendimento são apresentadas mais detalhadamente no capítulo 4, que descreve o estudo de caso.

Conforme já adiantado, o projeto é desenvolvido através do trabalho conjunto de projetista e construtor, sendo que o pesquisador integra a equipe do construtor. O construtor detém a liderança e a coordenação do empreendimento, sendo o agente responsável pelo projeto e execução junto ao cliente. O pesquisador, além de exercer funções diretamente relacionadas ao gerenciamento, possui acesso total e irrestrito ao processo e à coordenação geral do empreendimento. Assim, o desenvolvimento do projeto pôde ser acompanhado integralmente, através da participação nas reuniões presenciais, monitoramento do fluxo de informações e controle da emissão de desenhos.

Nas reuniões realizadas entre construtor e projetista, foram ajustados os detalhes do processo construtivo que devem ser incorporados pelo projeto, foi feito o planejamento e controle do desenvolvimento do projeto, além de serem tratadas outras questões técnicas e econômicas que interferem no projeto. A periodicidade das reuniões não foi estabelecido previamente, ficando sua realização vinculada à necessidade de uma ou outra parte, sendo que a sua ocorrência dentro do período de desenvolvimento do projeto é mostrada no capítulo 4. As decisões tomadas, o repasse de documentos e os assuntos abordados nas reuniões foram registrados em ata, revisada no início da reunião subseqüente para verificação das metas estabelecidas e reprogramação de pendências. As reuniões presenciais também se constituem na melhor oportunidade para ajustar o projeto ao andamento da obra, após o início da execução. Sabe-se que, nesse caso, o projeto e a execução correram simultaneamente com o objetivo de economia de prazo, o que somente se apresenta viável com um perfeito canal de comunicação entre projetista e construtor.

Nesse sentido houve uma constante troca de informações entre construtor e projetista, dando prosseguimento ou antecipando temas das reuniões presenciais através dos canais de comunicação disponíveis tais como: telefone, mensagens de fax, correio eletrônico. O registro dessas informações foi feito através do direcionamento das mensagens eletrônicas e escritas, bem como dos documentos anexados a estas. As

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conversas por telefone foram, normalmente, reservadas aos aspectos menos importantes, sendo que, sempre que o assunto era considerado relevante, recomendava-se o registro por escrito para confirmação e arquivamento.

O produto mais tangível do processo de projeto de uma obra de construção são os desenhos que trazem o detalhamento e as especificações para a execução. Na medida em que são realizadas as emissões dos desenhos, surgem também as correções inerentes à própria análise estrutural e ao detalhamento, bem como as adaptações que são impostas pela elaboração em paralelo do projeto para produção, este a cargo do construtor. As revisões de desenhos, não só devem ser controladas para se manterem atualizadas no campo do gerenciamento do projeto, mas, principalmente, na ponta responsável pela execução. Isso engloba também, no caso dos desenhos de armação, o agente terceirizado para fazer o corte e a dobra do aço. Esse controle de revisões, pela responsabilidade que demanda, foi realizado tanto pelo projetista (na emissão) quanto pelo construtor (no recebimento), fazendo-se confrontações periódicas para eventuais ajuste.

Pesquisa aos profissionais especialistas em projetos para OAE

Um questionário semi-estruturado foi o instrumento utilizado para a coleta de dados junto aos projetistas de OAE. O alvo desse questionário foram aqueles profissionais especialistas em projetos de pontes e viadutos.

O seu objetivo é fortalecer as evidências e pressupostos acerca do universo pesquisado, ou seja, o ambiente no qual se desenvolve o processo de projeto de OAE. Fica, portanto, caracterizado o seu caráter complementar no estudo de caso, não se constituindo no foco principal do trabalho, e por isso, devendo ser computado mais valor à qualidade das respostas do que ao rigor estatístico.

Os questionários, elaborados em formato de formulário, foram enviados aos profissionais da área por correio eletrônico, sempre que possível precedido de contato telefônico. As questões deveriam ser respondidas, preferencialmente, na tela do computador, de onde poderiam ser devolvidas ao pesquisador, também por correio eletrônico.

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dos questionários, bem como a análise das respostas para traçar uma perspectiva da dinâmica da gestão de projetos para OAE tendo como base a ótica dos profissionais que mais se destacam no setor.

Acompanhamento da execução do projeto.

A terceira fonte para a composição da base de dados do estudo de caso está no acompanhamento da execução do projeto. Sabe-se, de antemão, que tais informações terão uma contribuição limitada no trabalho.

Em primeiro lugar, porque o estudo se propõe a abordar o processo de projeto, interessando apenas as implicações para a execução diretamente associadas às intervenções no projeto que tenham por objetivo facilitar ou melhorar o processo construtivo. A maioria dessas intervenções de projeto independem de confirmação durante a execução porque determinam a forma geométrica, a ferramenta ou a técnica de execução.

Em segundo lugar, porque a obra não terá sido concluída antes desse trabalho de pesquisa, sendo que o grande diferencial do projeto, originado da integração projeto- produção para a solução alternativa que viabilizou o empreendimento, está justamente na fase final da construção. É na superestrutura do viaduto que se prevê o emprego das técnicas de produção mais importantes, antecipadas na fase de projeto.

Mesmo assim, a descrição do desenvolvimento do projeto deverá conter, sempre que possível, o registro fotográfico para ilustrar os detalhes construtivos incorporados pelo projeto. As visitas à obra em construção e o contato permanente com a equipe de produção criam o canal de comunicação e completam o rol de informações originadas no acompanhamento da execução.