Ansvarsdeling Ansvaret for
hjelpemiddelformidling er delt mellom kommunen og
Hjelpemiddelsentralen. En sak starter oftest i kommunen. Her kan du få hjelp til å utrede og søke om hjelpemidler.
Kontakt din kommune
Aremark 69 19 96 00 Fredrikstad 69 30 60 00
Halden 69 17 45 00
Hvaler 69 37 50 00
Indre Østfold 69 68 10 00
Marker 69 81 05 00
Moss 69 24 80 00
Rakkestad 69 22 55 00
Råde 69 29 50 00
Sarpsborg 69 10 80 00 Skiptvet 69 80 60 00
Våler 69 28 91 00
NAV Hjelpemiddelsentral Øst-Viken
Postadresse:
Postboks 173 1720 Greåker
Besøksadresse:
Gamle Tindlundvei 3, 1718 Greåker
Tlf. 40 70 28 01
Teknisk akuttvakt 48 04 21 90
Epost:
nav.hot.ost-viken@nav.no Besøkstid: kl. 08.00-15.30 Telefontid: kl. 09.00-15.00
Tolketjenesten for døve og døvlinde
Telefon: 41 29 07 49 SMS: 91 69 71 31 Bildetolk: 21 02 37 00 sip@bildetolk.no
E-post: tolk.ostfold@nav.no
Innlevering og overføring av hjelpemidler
Mellom brukere i
institusjon/bofellesskap
En kort veiledning.
// Innlevering og overføring
Hvem har krav på hjelpemidler?
Har du varig (over to år) og vesentlig innskrenket
funksjonsevne på grunn av
sykdom, skade eller lyte, kan du få stønad til hjelpemidler fra
folketrygden. Har du et kortvarig behov for hjelpemidler (eks:
krykker etter en operasjon), må du be om hjelp fra kommunen.
Hjelpemidlet må være nødvendig og hensiktsmessig for at du skal
■få løst praktiske problemer i dagliglivet
■kunne bli pleid i hjemmet
■fungere i barnehage, grunnskole, videregående skole og som lærling
■bli i stand til å skaffe deg eller beholde arbeid, eller gjennomføre utdanning eller arbeidstrening.
Mer informasjon finner du på www.nav.no
Hjelpemidler som skal leveres tilbake til Hjelpemiddelsentralen
Kontakt kommunalt mottakssted for å melde retur av hjelpemidler.
Fyll ut innleveringsskjemaet. Du finner det ved å skrive
NAV 10-07.63 i søkefeltet på www.nav.no
Det er viktig å fylle ut all informasjon om brukeren og hva slags
hjelpemidler som skal returneres.
Hjelpemiddelsentralens
artikkelnummer og serienummer som du finner på et grått
klistremerke med teksten «Tilhører NAV», må oppgis. Skjemaet må skrives ut og leveres i 3
eksemplarer. Kommunalt
mottakssted som henter hjelpemidlet kvitterer på 1 eksemplar som
beholdes av
institusjonen/bofellesskapet.
Hjelpemidler som skal overføres til annen bruker
Dersom et hjelpemiddel som er registrert på en bruker som ikke lenger benytter dette skal
overføres til en annen bruker som fyller vilkårene for hjelpemidlet, må det registreres på den nye
brukeren. Det skjer på følgende måte:
Fyll ut søknadsskjema med alle opplysninger på ny bruker.
Søknadsskjema finner du på www.nav.no På skjemaet må du oppgi brukernummer og initialer på den tidligere bruker. Nummeret får du oppgitt ved å ringe NAV
Hjelpemiddelsentral. Det må tydelig fremgå av søknaden at hjelpemidlet er mottatt av ny bruker som må signere på dette. Søknad sendes til NAV, med forside, slik alle søknader sendes.
Innleveringsskjema på tidligere bruker må fylles ut som beskrevet på forrige side og sendes separat til Hjelpemiddelsentralen via kommunalt mottak.
