Studiepoeng for emnet: 7.5 Emnenamn: Reiseliv og Entreprenørskap Emnekode: 6073 SLUTTEKSAMEN

Gjer greie for hovudtrekk i globaliseringa, og drøft korleis globaliseringa påverkar vår forståing av Noreg som eit multietnisk samfunn.

Kommenter de ulike fasene og forklar hvilke markedsstrategier som er mest vanlige i de ulike fasene..

Forklar samanhengen mellom omgrepa produkt, varer og tenester, og drøft korleis varer skil seg frå tenester.

a) Gjør greie for omgrepet marknadssegmentering og kvifor marknadssegmentering blir sett på som ein viktig del av marknadsplanlegginga. b) Gjør greie for kva

Forklar, ved hjelp av eksempler, forskjellen på absolutte (f.eks. «A4») cellereferanser i et regneark. a) Gjør rede for Von Neumanns arkitektur, gjerne ved hjelp av en tegning. b)

Gjør deretter rede for hvordan en reiselivsbedrift kan jobbe med å sikre høy intern servicekvalitet.. Oppgave 3 (teller

Forklar hvordan en reiselivsbedrift gir serviceløftet til kunder samt hvilke oppgaver bedriften bør fokusere på i denne sammenheng.

Kommenter de ulike fasene og forklar hvilke markedsstrategier som er mest vanlige i de ulike fasene..