Forebygging og håndtering av aggresjon og vold
i tjenester til personer med utviklingshemming
Berit Lien seniorrådgiver
Veilederen
Veilederen er et bidrag til å gi tjenestebrukere, deres nettverk og tjenesteytere et rammeverk, samt konkrete rutiner og prosedyrer for å bidra til å forebygge og håndtere aggresjon og vold
Kan lastes ned gratis fra Stiftelsen SOR:
www.stiftelsensor.no
Veilederen
Den er bygget opp over 10 kapitler
• Den tar for seg definisjonen av : sinne, aggresjon og vold
• Ulike risikofaktorer
• Tjenesteyternes behov for kompetanse og støtte
• Forebygging
• Vurdering av risiko for aggresjon og vold
• Håndtering av aggresjon og vold
• Oppfølging av tjenesteyter etter aggresjon og vold
• Hvordan opprettholde gode relasjoner når
man blir utsatt for vold
Veilederen
Veilederen har tipsbokser underveis i teksten, henviser blant annet til
filmsnutter, kartleggingsverkstøy og andre tips
• Hvordan forstå traumer – modellen – toleransevinduet https://goo.gl/Prq6RU
• Trafikklysmetoden for vurdering av voldsrisiko se lenke:
https://goo.gl/GOAsmT
• Kartleggingsskjema for å få oversikt over forvarsler til aggressiv atferd https://goo.gl/JNlXZ4
Det illustreres teknikker med bruk av foto ved håndtering av aggresjon og vold
Veilederen er ment som en praktisk tilnærming i forbygging og
håndtering av aggresjon og vold
Veilederen
Ved vold og aggresjon kan det utarbeides en skriftlig støtteplan som inneholder strategier for
både forebygging og håndtering av aggresjon og vold.
Støtteplanen har som hensikt å legge til rette for at den enkelte tjenestebruker skal få mulighet til å
erstatte uhensiktsmessig atferd med hensiktsmessig atferd og gjennom dette oppnå bedre livskvalitet
for seg selv, sin familie og nettverk, samt
tjenesteytere.
Kartleggingsbanken.no
• Kartleggingsbanken er resultat av et samarbeid mellom Vernepleierutdanningen ved Høgskolen i Bergen, Bergen kommunes Etat for tjenester til utviklingshemmede og Habiliteringstenesta for vaksne Helse Bergen HF.
• Kartleggingsbanken er en nettbasert samling av
kartleggingsverktøy til bruk i arbeid med mennesker med utviklingshemning. Det er kartleggingsverktøy for innhenting av informasjon om hvordan det står til på et bestemt område hos personen selv, i tjenestene til personen eller i miljøet
rundt personen.
• Målgruppe : Tjenesteytere i kommuner og studenter ved vernepleierutdanningen
Kartleggingsbanken.no
• De ulike kartleggingsverktøyene er samlet innen områdene somatisk helse, psykisk helse, nettverk, aktiviteter og
ferdigheter, kommunikasjon og atferd, miljømessige og organisatoriske forhold og aldring og demens.
• Det er i tillegg utviklet to generelle verktøy som skal ivareta de etiske og juridiske sidene ved selve
kartleggingsprosessen. Skjemaet Før kartlegging skal benyttes i forkant av en kartleggingsprosess og
Etter kartlegging som oppsummerer de resultatene en har fått gjennom kartleggingen
• kartleggingsbanken.no
Kartleggingsbanken.no
Veien videre
• Nasjonal tilgjengelighet
– SOR (samordningsrådet) er vert for prosjektet videre – Eget domene og SOR`s nettside
• Videreutvikling av Kartleggingsbanken.no
• Kvalitetssikring av verktøy som gjøres tilgjengelig
• Utfordringer
– Datasystemer
– Sikring av dokumentasjon