Glede
Høyem/ nov 2017
Livsgledehjem – også et styringsverktøy
• Hva har jeg tenkt å snakke om
- Hvordan begynte vi - Forankring
- Livsgledekriteriene - Hva er effekten
- Hva kan bli bedre
Visjon---Slagord---Verdier
- Visjon: Livsglede for alle eldre - Slagord: Lev livet, livet ut
- Verdier: Glede, Trygghet,
Engasjement og Lagspill
Høyem/ nov 2017
Personfokuset
- For meg, som avdelingsleder, var det viktigste at vi fikk et system som satte individet i fokus
Høyem/ nov 2017
LEDERENS STYRINGSVERKTØY
• Sertifiseringsordningen Livsgledehjem er et styringsverktøy for ivaretakelse av
psykososiale behov for pasienter ved sykehjem
• Styringsverktøyet baserer seg på ni Livsgledekriterier
Ni livsgledekriterier
• Alle ansatte skal vite hva sertifiseringsordningen er, og hva det innebærer.
• Virksomheten skal legge til rette for samarbeid med skoler, barnehager og andre organisasjoner.
• Virksomheten skal legge til rette for at beboeren får komme ut i frisk luft minst en gang i uka.
• Virksomheten skal legge til rette for kontakt med dyr.
• Virksomheten skal legge til rette for at beboerne får muligheter til å opprettholde sine hobbyer og fritidssysler.
Høyem/ nov 2017
Ni livsgledekriterier
• Virksomheten skal legge til rette for sang, musikk og kultur i hverdagen.
• Virksomheten skal legge til rette for å skape en hyggelig ramme rundt måltidet.
• Virksomheten skal legge til rette for god kommunikasjon med pårørende.
• Virksomheten skal legge til rette for å trekke årstidene inn som en naturlig del av sykehjemmets hverdag
Forankring
- Samarbeidsavtale mellom helse og
omsorgsdirektøren i Drammen kommune og Stiftelsen Livsglede for eldre.
- Avtalen ble gjort gjeldende i kommunale handlingsplaner som videre forpliktet
virksomhetslederne til å ivareta arbeidet på sitt nivå.
Høyem/ nov 2017
Livsgledehjem
i en større sammenheng
• NOU 2011: 11 Innovasjon i omsorg
• Meld. St. 29 Morgendagens omsorg
• Meld. St. 26 Primærhelsemeldingen
• Meld. St. 19 Folkehelsemeldingen
• Omsorg 2020
• Verdighetsgarantien
• Kvalitetsforskriften
• Forskrift om ledelse og
kvalitetsforbedring i helse (jan 2017)
• Trygghetsstandard (klar 2018)
• Ny stortingsmelding- ”leve hele livet”
• Nasjonal strategi for frivillighet
Min rettessnor:
«Slik jeg betrakter et menneske, slik behandler jeg det»,
Bent Falck
Frøydis Høyem HBOS
Hvordan begynte vi
• Klargjorde den enkeltes rolle og ansvar
• Rengjøringspersonalet
• Sekretær
• Driftsbetjentenes
• Helsefagarbeider / omsorgsarbeider/hjelpepleier
• Pleiemedarbeider
• Sykepleier
• leder
Tønsberg 4. april 2017 / Frøydis Høyem 13
Medarbeidere ved avdeling Øren, Hamborgstrøm
Utfordring:
• Synliggjøre skille mellom sykepleierrollen og rollen til helsefagarbeiderne /
omsorgsarbeiderne/hjelpepleierne
• Ikke i teorien, men i praksis
Med synliggjøring mener jeg:
• Å definere hva som er sykepleieoppgaver og hva som er helsefagarbeiderens oppgaver
• Å skape rom for at alle får brukt faget sitt
• Å prioritere sykepleierne til sine oppgaver uten at de gjør alt annet i tillegg
• Det krever kontinuerlig tilstedeværelse av leder i begynnelsen
Høyem/ nov 2017
Krav til meg selv som leder
• Jeg må utvikle meg kontinuerlig
• Jeg må være endringsvillig
• Mitt mantra er: «Jeg elsker mine medarbeidere»
• Benytte medarbeidersamtalene til å bli kjent med den enkelte medarbeider både profesjonelt og privat
• Finne ut hva den enkelte medarbeider er god på - og benytte det
• Jeg spør medarbeiderne hvilke råd de vil gi meg som leder
• Skape tillit, trygghet og forutsigbarhet
Hvordan motivere
• Avgjørende hvordan jeg som leder ser på LFE
• Starte med arbeidskulturen i avdelingen, berede miljøet rundt, skape aksept, skape tillit
• Ønsker vi virkelig å være med i LFE
• alle er like viktig, bare at vi har forskjellig kompetanse, akseptere ulikheter, være rause mot hverandre
• Alle medarbeiderne må ha et klart forhold til sin profesjon, og det må synliggjøres i avdelingen.
• Er jeg selv tøff nok til å stå i de utfordringene dette medfører
Høyem/ nov 2017
Livsgledesirkelen
Livshistorie- kartlegging
Individuell livsglede-
kalender
Utføre individuell
aktivitet
Dokumentere Evaluere
Oppdatere
Erfaringer
• Arbeider målrettet
• Årshjulet, godt styringsverktøy
• Fått et hendig arbeidsredskap som hjelper til å organisere avdelingen
• Større faglig interesse
• ”Morgen andakten” viktig
• Søke midler
F. Høyem, Hamborgstrøm bo og servicesenter, Drammen 2016
Utfordringer og løsninger
• Vinneren av denne satsningen er pasienter og pårørende, og personalet
• Utfordring – det følger ikke penger med
• Løsning - aksepter det, og sett i gang jobbingen
• Forutsetning for å lykkes er at satsningen er befestet i den øverste ledelse
Erfaringer
• Øker kvaliteten på dokumentasjon
• Reflekterer rundt helhetlig pleie og omsorg
• Redusere sykefravær på sikt
• Øker arbeidsgleden
F. Høyem, Hamborgstrøm bo og servicesenter, Drammen 2016
Effekten for pasienter og pårørende
• Individfokus basert på ”min livshistorie”
• Pasient og pårørende blir sett og hørt
• Fagligheten hos personalet er øker --- Kvaliteten på pleie og omsorg øker
• Lev livet, livet ut
Effekt for medarbeiderne
• Får større innsikt i den enkeltes fagfelt er
• Økt respekt for faget
• Noen opplever at de får mer å gjøre
• På en medarbeidersamtale sa en
helsefagarbeider at det er mye bedre å jobbe når spl ikke har så mange pasienter i stell for da er spl mer tilgjengelig til å bistå i andre situasjoner.
• Her får spl brukt sitt kliniske blikk og sin vurderingskompetanse
Høyem/ nov 2017
Hva kan bli bedre
• Gjennom årlige resertifiseringer blir vi gjort oppmerksom på hva som kan bli bedre.
• Disse områdene systematiseres i en handlingsplan
• Dermed har vi kontinuerlig fokus på å bli bedre og faller ikke tilbake til ”det gamle”
Sitat fra en leder i Hamar:
• Man trenger ikke å være dårlig for å bli bedre”
Høyem/ nov 2017
Slik jeg ser det...
• ...representerer lederrollen en unik mulighet til å påvirke utviklingen i eldreomsorgen.
• I så måte anser jeg Livsgledehjem som også et styringsverktøy
Høyem/ nov 2017
