Landsrepresentativ brukerundersøkelse
Juni 2022
Agenda og formål med undersøkelsen
Målgruppe Periode for
datainnsamling
Antall
respondenter Datainnsamling
Landsrepresentativt utvalg av Norges befolkning
Mai/juni 2022
1054 Digital omnibus i
Norstats webpanel
Formålet med undersøkelsen
Avdekke utvikling i tjenestene bibliotek tilbyr for 2022.
B esøkende t il
b ib lio t ek
30%
17% 15%
11%
21%
7%
23%
15%
24%
8%
24%
6%
18%
29%
20%
8%
21%
3%
34%
17% 16%
8%
23%
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Mindre enn 3 måneder siden
3-11 måneder siden
1-3 år siden 3-6 år siden 6 år siden eller mer
Aldri
Folkebibliotek (Hvor lenge er det siden du sist fysisk besøkte et:)
Juni 2022 Mai 2021 Juni 2020 Mars 2020
N=1054
Det er flere som har besøkt et
folkebiblioteket det
siste året
37%
26%
17%
11%
6%
3%
38%
27%
15% 13%
4% 4%
27%
35%
13% 14%
5% 7%
33% 32%
12% 12%
6% 5%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Folkebibliotek (Hvor mange ganger i løpet av de siste 12 måneder har du besøkt: )
Juni 2022 Mai 2021 Juni 2020 Mars 2020
Brukerfrekvensen for folkebibliotekene har holdt seg stabil siden
2021
14%
5% 8% 8%
54%
12% 11%
4%
12%
6%
51%
16%
12%
4%
12%
6%
52%
16% 13%
5%
9% 6%
49%
16%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Mindre enn 3 måneder siden
3-11 måneder siden
1-3 år siden 3-6 år siden 6 år siden eller mer
Aldri
Skolebibliotek (Hvor lenge er det siden du sist fysisk besøkte et:)
Juni 2022 Mai 2021 Juni 2020 Mars 2020
N=1054
Det er flere som har besøkt et skolebibliotek
det siste året
40%
14%
18%
13%
5%
11%
23% 21%
8%
15%
9%
24% 23% 25%
9%
13% 12%
19%
27%
22%
6%
11% 9%
26%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Skolebibliotek (Hvor mange ganger i løpet av de siste 12 måneder har du besøkt: )
Juni 2022 Mai 2021 Juni 2020 Mars 2020
Brukerfrekvensen for
skolebibliotekene har
økt for inntil 10 besøk
9% 6% 9% 11%
34% 32%
6% 4%
11%
7%
37% 36%
4%
9% 12%
7%
35% 33%
10%
4%
8% 6%
37% 35%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Mindre enn 3 måneder siden
3-11 måneder siden
1-3 år siden 3-6 år siden 6 år siden eller mer
Aldri
Universitets- eller høyskolebibliotek (Hvor mange ganger i løpet av de siste 12 måneder har du besøkt: )
Juni 2022 Mai 2021 Juni 2020 Mars 2020
N=1054
Det er flere som har besøkt et UB eller HB
det siste året
sammenlignet med
2021
40%
16% 14%
12%
4%
14%
20%
30%
18%
10% 9%
13%
24% 27%
7%
12% 12%
20% 19% 18%
7%
22%
11%
21%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Universitets- eller høyskolebibliotek (Hvor mange ganger i løpet av de siste 12 måneder har du besøkt: )
Juni 2022 Mai 2021 Juni 2020 Mars 2020
Brukerfrekvensen for UB og HB er omtrent lik for
inntil 10 besøk siste år
N ye spør smål – fysisk og
digit al kont akt og br uk av
t ilbudene hos bibliot ekene
23%
6%
23%
48%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Har du i løpet av de siste 12 måneder benyttet et folkebibliotek fysisk eller digitalt, f.eks. brukt eller sett på hjemmesiden, besøkt, brukt digitalt materiale, vært i
kontakt på telefon m.m.?
52% har benyttet et folkebibliotek (fysisk
eller digitalt) i 2022
23%
6%
23%
48%
17%
8%
14%
61%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ja, kun fysisk Ja, kun digitalt Ja, både fysisk og digitalt
Nei
Har du i løpet av de siste 12 måneder benyttet/eller vært i kontakt med et folkebibliotek fysisk eller digitalt,
f.eks. brukt eller sett på hjemmesiden, besøkt, brukt digitalt materiale, vært i kontakt på telefon m.m.?
Juni 2022 Mai 2021
N=1054
Flere har benyttet seg av (fysisk eller digitalt) et folkebibliotek i 2022
sammenlignet med 2021
(tallene er ikke direkte sammenlignbare pga ulik
formulering av spørsmålet i 2022)
32%
15%
12%
9%
4%
55%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
Lånt fysisk materiale fra et folkebibliotek, slik som bøker, filmer m.m.
Benyttet klikk og hent av bøker eller annet materiale
Benyttet digitale medier fra et folkebibliotek, slik som e-bøker, e-lydbøker, digitale tidsskrift, filmer,
musikk m.m.
Deltatt på et fysisk arrangement i et folkebibliotek Benyttet et folkebiblioteks tilbud av digitale arrangement, slik som podkast, strømming fra
biblioteket, språkkafeer m.m.
Ingen av disse
Har du i løpet av de siste 12 måneder benyttet noen av følgende bibliotektilbud?
32% har i 2022 lånt fysisk materiale fra et
folkebibliotek, som
f.eks. bøker, filmer m.m.
32%
15%
12%
9%
4%
55%
5%
30%
15%
15%
6%
8%
59%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
Lånt fysisk materiale fra et folkebibliotek, slik som bøker, filmer m.m.
Benyttet klikk og hent av bøker eller annet materiale
Benyttet digitale medier fra et folkebibliotek, slik som e-bøker, e-lydbøker, digitale tidsskrift, filmer,
musikk m.m.
Deltatt på et fysisk arrangement i et folkebibliotek Benyttet et folkebiblioteks tilbud av digitale arrangement, slik som podkast, strømming fra
biblioteket, språkkafeer m.m.
Ingen av disse
Annet
Har du i løpet av de siste 12 måneder benyttet noen av følgende bibliotektilbud?
Juni 2022 Mai 2021
N=1054
Flere har i 2022
benyttet seg av fysisk materiale enn digitale medier sammenlignet
med 2021
D emogr af i
50% 50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Mann Kvinne
Er du mann eller kvinne?
N=1054
Jevn fordeling mellom
kvinner og menn
23%
17% 16% 16%
29%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Hva er din alder?
3 av 10 er 60 år
eller eldre
30%
21%
14% 14% 13%
9%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Østlandet Vestlandet Midt-Norge Sørlandet inkl TeVe
Oslo Nord-Norge