NAV Agder brukereutvalg
Foreløpig mål- og disponeringsbrev 2022
Hilde Høynes, assisterende direktør NAV Agder
Klikk på ikonet for å legge til et bilde
Foreløpig mål- og disponeringsbrev 2022
Bidra til at flere kommer i jobb eller får kvalifisering
• Arbeidsledige som trenger bistand fra NAV skal gis god oppfølging basert på kunnskap om arbeidskraftsbehovet. Ledige med standard innsatsbehov skal i hovedsak tilbys digitale tjenester, digital oppfølging og digitale tiltak.
• Sikre god planlegging, styring og kontroll med tiltaksgjennomføringen. Bruk av lønnstilskudd og opplæringstiltak prioriteres.
• Markedsarbeidet i NAV skal bidra til økt inkludering og sysselsetting. Bruk av
strategisk rammeverk for markedsarbeidet skal sikre at tjenestene som leveres til arbeidsgivere er helhetlige, koordinerte og brukerrettede.
• Langtidsledige, herunder dagpengemottakere med 26 uker eller mindre igjen av dagpengeperioden, skal gis forsterket innsats gjennom god informasjon om videre løp, oppfølgingssamtaler og bruk av arbeidsmarkedstiltak.|
Foreløpig mål- og disponeringsbrev 2022
Bidra til økt inkludering av utsatte grupper på arbeidsmarkedet
• De prioriterte målgruppene for oppfølging og bruk av arbeidsmarkedstiltak videreføres.
• For brukere med svake kvalifikasjoner skal arbeidet med å gi tilrettelagt videregående opplæring styrkes. Arbeidet krever et godt samarbeid med fylkeskommunen, og ordningen med opplæringskoordinatorer videreføres.
• For å bidra til at flere med nedsatt funksjonsevne kommer i arbeid eller tiltak skal hjelpemiddelsentralenes kompetanse tas i bruk tidlig i oppfølgingsløpet.
• Arbeidsgivere skal få god oppfølging ved ansettelse av utsatte grupper, og for å beholde disse i arbeid.
Foreløpig mål- og disponeringsbrev 2022
Personer med nedsatt arbeidsevne sikres tidlig og tett oppfølging
• Mottakere av AAP skal gis raskere avklaring og tett oppfølging. Det skal være gjennomført nødvendig arbeidsavklaring og tydelig informasjon om videre rettigheter og oppfølging fra NAV i god tid før vedtaksperioden utløper.
• For brukere som har som hovedmål å skaffe seg arbeid, må det så tidlig som mulig kartlegges og vurderes om brukerens kompetanse er aktuell for arbeidsmarkedet, både på kort og lengre sikt.
• Sikre et godt samarbeidet mellom NAV og helsetjenesten om felles målgrupper, og bidra til at flere kombinerer arbeidsrettet aktivitet med behandling.
• Sikre god oppfølging av sykmeldte og videreføre IA-arbeidet. Satsingen på HelseIArbeid videreføres.
Foreløpig mål- og disponeringsbrev 2022
Bedre brukermøter og en pålitelig forvaltning
• Bidra til bedre kvalitet gjennom økt kompetanse og bedre koordinerte tjenester.
Det skal sikres et godt samarbeid både med arbeidsgivere og med enheter både i og utenfor NAV, spesielt kommuner, utdannings- og helseinstitusjoner. For brukere med arbeidsrettede ytelser må det sikres god og effektiv samhandling med NAV Arbeid og ytelser.
• Sikre god brukermedvirkning og systematisk utvikle og forbedre tjenestetilbudet.
Ivareta og eventuelt videreutvikle gode erfaringer fra arbeidet i koronaperioden, som eks. bruk av video ved brukermøter, samarbeidsmøter, webinarer osv.
• NAV Kontaktsenter skal sikre god brukertilgjengelighet. Informasjon til brukerne skal være tydelig, korrekt og tilpasset den enkelte brukers situasjon og behov.
• Sikre at enheter med brukerkontakt følger gjeldende rutiner og retningslinjer knyttet til
