9. Interview Results
10.2 Views from the Oil and Gas Industry
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SUGESTÕES DE MELHORIA DOS INDICADORES DE DESEMPENHO PROPOSTOS PELA MCSP (2010a)
Designação do Indicador
(MCSP, 2010a) Proposta de Alteração Descrição do Indicador
UCC 3 - Percentagem de
pessoas abrangidas pelo técnico de serviço social por
programa/projeto
1- Considerar as referenciações.
2- Destacar o papel do técnico de
serviço social na ECCI.
Numerador- Nº de pessoas referenciadas pela UCC ao técnico de serviço social,
com pelo menos um contato do técnico de serviço social documentado no período em análise, no serviço UCC e por programa/projeto.
Denominador- Nº de pessoas referenciadas ao técnico de serviço social por
programa/projeto da UCC, no período em análise.
Numerador- Nº de pessoas com pelo menos um contato do técnico de serviço
social documentado na ECCI.
Denominador- Nº de pessoas admitidas na ECCI.
UCC 4 - Percentagem de
pessoas abrangidas por cuidados de psicologia por
programa/projeto.
- Refere a necessidade de
intervenção do psicólogo
solicitada por técnicos da UCC e outros.
Numerador- Nº de pessoas com necessidade de intervenção do psicólogo com
pelo menos um contato do psicólogo documentado no período em análise, no serviço UCC e por programa/projeto.
Denominador- Nº de pessoas com necessidade de intervenção do psicólogo
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Designação do Indicador
(MCSP, 2010a) Proposta de Alteração Descrição do Indicador
UCC 5 - Percentagem de
pessoas abrangidas por cuidados de nutrição por programa/projeto.
- Refere a necessidade de
intervenção do
nutricionista/dietista solicitada por técnicos da UCC e outros.
Numerador- Nº de pessoas com necessidade de intervenção do nutricionista/dietista com pelo menos um contato do psicólogo documentado no período em análise, no serviço UCC e por programa/projeto.
Denominador- Nº de pessoas com necessidade de intervenção do
nutricionista/dietista admitidos por programa/projeto da UCC, no período em análise.
UCC 6 - Percentagem de
pessoas abrangidas por cuidados de fisioterapia por programa/projeto
1- Refere a intervenção do
enfermeiro especialista em reabilitação (algumas UCC não têm fisioterapeuta).
2-Refere a necessidade de
intervenção do fisioterapeuta solicitada por técnicos da UCC e outros.
Numerador- Nº de pessoas com pelo menos um contato do fisioterapeuta
/enfermeiro especialista em reabilitação documentado no período em análise no serviço UCC e por programa/projeto.
Denominador- Nº de pessoas admitidas por programa/projeto da UCC, no
período em análise.
Numerador- Nº de pessoas com necessidade de intervenção do fisioterapeuta
com pelo menos um contato documentado no período em análise, no serviço UCC e por programa/projeto.
Denominador- Nº de pessoas com necessidade de intervenção do fisioterapeuta
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Designação do Indicador
(MCSP, 2010a) Proposta de Alteração Descrição do Indicador
UCC 7 -Percentagem de pessoas
abrangidas por cuidados de outros técnicos por
programa/projeto.
1– Refere-se à capacidade de
resposta da UCC às solicitações.
2- Refere a necessidade de
intervenção de outros técnicos, solicitada por profissionais da UCC e outros.
Numerador- Nº de pessoas com pelo menos um contato de outros técnicos, nas
primeiras 24h após referenciação, documentado no período em análise no serviço UCC e por programa/projeto.
Denominador- Nº de pessoas admitidas por programa/projeto da UCC, no
período em análise.
Numerador- Nº de pessoas com necessidade de intervenção de outros técnicos
com pelo menos um contato documentado no período em análise, no serviço UCC e por programa/projeto.
Denominador- Nº de pessoas com necessidade de intervenção de outros técnicos
admitidos por programa/projeto da UCC, no período em análise.
UCC 11- Percentagem de
pessoas com visitação
domiciliária nas primeiras 24h após admissão na ECCI.
– Sugere alterar para a
percentagem de pessoas com visitação domiciliária nas primeiras 48h após admissão na ECCI ou na data em que os cuidados são solicitados.
Numerador- Nº de pessoas com pelo menos um contato no local domicílio, no
serviço UCC, com o programa ECCI associado, realizado nas primeiras 48 horas após admissão no programa ou na data em que os cuidados são solicitados. É contada a data/hora referente ao contato e não a data/hora do registo.
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Designação do Indicador (MCSP, 2010a)
Proposta de Alteração Descrição do Indicador
UCC 12 - Taxa de eficácia
na prevenção de ulceras pressão.
1 – Sugere alteração no
numerador.
2 – Sugere classificar os
utentes por nível risco de desenvolver úlcera de pressão, utilizando escalas para o efeito, exemplo escala de Braden.
3- Sugere colocar o
numerador proposto pela negativa
Numerador- Nº de pessoas admitidas no programa ECCI, com pelo menos um contato no
serviço UCC, a quem foi documentado o diagnóstico de enfermagem – úlcera de pressão presente, com origem no domicílio, com data posterior à data de início do diagnóstico de enfermagem- Risco de úlcera de pressão e que exista pelo menos uma intervenção documentada no âmbito da prevenção de ulceras de pressão.
Denominador- Nº de pessoas com pelo menos um contato no serviço UCC, com o
programa ECCI, a quem foi documentado o diagnóstico de enfermagem - Risco de úlcera de pressão no período em análise
Numerador- N.º de utentes com elevado risco de desenvolverem úlcera de pressão. Denominador- N.º total de utentes.
Numerador -Nº de pessoas com pelo menos um contato no serviço UCC, com o programa
ECCI associado, no período em análise a quem não foi documentado o diagnóstico de enfermagem – Ulcera de pressão presente, com origem no domicílio, com data posterior à data de início do diagnóstico de enfermagem- Risco de úlcera de pressão e que exista pelo menos uma intervenção documentada no âmbito da prevenção de ulceras de pressão.
Denominador- Nº de pessoas com pelo menos um contato no serviço UCC, com o
programa ECCI, a quem foi documentado o diagnóstico de enfermagem - Risco de úlcera de pressão no período em análise.
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Designação do Indicador
(MCSP, 2010a) Proposta de Alteração Descrição do Indicador
UCC 13 - Taxa de resolução
de diagnóstico ulcera pressão.
1 – Sugere alteração para Taxa de
eficácia na Prevenção de Úlceras de Pressão.
2 – Sugere avaliar o grau de
dependência (escala de Barthel) a todos os utentes no momento da admissão na ECCI.
Numerador-Nº de pessoas com presença de úlcera de pressão após admissão
em ECCI com avaliação do risco de contrair Úlcera de Pressão.
Denominador-Nº de pessoas que foi avaliado o risco de contração de úlcera
de pressão.
Numerador- N.º de utentes com dependência muito grave na admissão na
ECCI.
Denominador-N.º total de utentes.
Numerador- N.º de utentes com dependência grave na admissão na ECCI. Denominador-N.º total de utentes.
Numerador- N.º de utentes com dependência moderada na admissão na
ECCI.
Denominador-N.º total de utentes.
Numerador- N.º de utentes com dependência ligeira na admissão na ECCI. Denominador-N.º total de utentes.
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Designação do Indicador
(MCSP, 2010a) Proposta de Alteração Descrição do Indicador
UCC 14 - Ganhos em
Independência nos Autocuidados (Higiene, Vestuário, Uso de Sanitário, transferir-se, posicionar-se alimentar-se, deambular.
– Sugere avaliar o grau de dependência (escala de Barthel) a todos os utentes que se encontram no projeto ECCI, no momento da alta.
Numerador- N.º de utentes com dependência muito grave na alta da ECCI. Denominador-N.º total de utentes.
Numerador- N.º de utentes com dependência moderada na alta da ECCI. Denominador-N.º total de utentes
Numerador- N.º de utentes com dependência ligeira na alta da ECCI. Denominador- N.º total de utentes.
Numerador- N.º de utentes independentes na alta da ECCI. Denominador- N.º total de utentes.
UCC 15 - Ganhos expressos no
controlo da intensidade da Dor
1- Sugere diminuir a falta de
objetividade do indicador original.
2 - Sugere diminuir
monitorizar a dor (Escala de faces) a todos os utentes admitidos na ECCI no momento da alta.
Numerador- Nº de pessoas admitidas no programa ECCI, no serviço UCC, com
diminuição de pelo 50% do valor de intensidade da dor, segundo escala numérica analógica, no período de uma semana após identificação deste fenómeno.
Denominador- Nº de pessoas admitidas no programa ECCI, no serviço UCC, a
quem foi documentado o fenómeno de enfermagem – Dor, no período em análise.
Numerador- N.º de utentes com avaliação do grau da dor à admissão na ECCI. Denominador-N.º total de utentes.
Numerador- N.º de utentes com avaliação do grau da dor no momento da alta da
ECCI.
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Designação do Indicador
(MCSP, 2010a) Proposta de Alteração Descrição do Indicador
UCC 22- Percentagem de
alunos com 10 anos que
apresentam diminuição do
percentil de Índice de Massa Corporal (IMC) e que no início do programa tinham IMC superior a ou igual a 85.
– Valorizar as intervenções e
não apenas os resultados.
Numerador- Nº de alunos que completaram 10 anos até 31 de dezembro
do ano em avaliação (ultimo ano do ano letivo), com pelo menos 2 anos em PNSE com diminuição do percentil de IMC e que apresentavam um percentil de IMC superior ou igual a 85 no início do programa (com intervenções relacionadas com a obesidade).
Denominador- Nº de alunos que completaram 10 anos até 31 de
dezembro do ano em avaliação, que apresentavam um percentil de IMC superior ou igual a 85 no início do programa e pelo menos com 2 anos em PNSE.
UCC 30 - Percentagem de
Gravidas/ Casais Grávidos que
frequentaram o Curso de
Preparação para a parentalidade na UCC.
-Alterar o indicador ao nível do
numerador, no que diz respeito ao número de contatos. Um inquirido refere 6 e outro 8 (indicador proposto pela MCSP, 2010a refere 12 contatos). Estes coordenadores sugerem que o denominador fique igual.
Numerador 1- - Nº de grávidas com pelo menos 8 contatos no serviço
UCC, no programa de preparação para a parentalidade, com pelo menos uma intervenção documentada no período em análise
Numerador 2- Nº de grávidas referenciadas com pelo menos 6 contatos no
serviço UCC, no programa de preparação para a parentalidade, com pelo menos uma intervenção documentada no período em análise.
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