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V ALG AV MEDLESER

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4. PROSESS OG FRAMGANGSMÅTE

4.1 V ALG AV MEDLESER

No que respeita à acessibilidade (ver Anexo VII), tal como o nome indica, trata-se de averiguar " a qualidade ou caráter do que é acessível, facilidade na aproximação, no tratamento ou na aquisição" (Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa, 2005:147). Neste sentido as variáveis a ter em consideração são o ranking no Google - "PageRank" é um algoritmo usado pelo Google Search para classificar os sites relativamente aos resultados de pesquisas, permitindo medir a importância da página. De acordo com o Google: "PageRank trabalha através da contagem do número e qualidade dos links direcionados para uma página a fim de determinar uma estimativa aproximada da importância do sítio da Internet. O pressuposto subjacente é que os sites mais importantes são suscetíveis de

receber mais links de outros sites. "

(http://web.archive.org/web/20111104131332/http://www.google.com/competition/howg ooglesearchworks.html)lx A sua verificação passou pela contagem das páginas - da 1.ª à 12.ª e a partir daqui considerou-se a impossibilidade de visualização - onde surge o nome da Companhia, fazendo uma procura no Google através da expressão "Companhia Teatro Portugal", seguindo-se a enumeração da posição na página, do 1.º à 10.º lugar, considerando “Outros” como a ausência. Sucede a contabilização do tempo de abertura do site com duração, compreendida entre menos de 5 segundos até mais de 20, a constatação do aparecimento de um anúncio/link de patrocínio, que passo a descrever como publicidade paga que surge aquando de uma pesquisa efetuada com determinadas palavras-chave - nesta situação a mesma usada para o ranking - que poderá ser exibido acima ou ao lado dos resultados da pesquisa e que ao clicarem nele acedem diretamente à página. Por último o aparecimento de links na pesquisa - possibilidade de aceder a determinados menus diretamente da pesquisa e não através da página principal site - em

lixacedida em Abril de 2015 lxacedido em Abril de 2015

A Comunicação na Cultura 2015

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que foram considerados: contatos, programação/espetáculos/temporada, notícias, mapa, outros ou inexistentes - quando é feita a procura direta pelo nome da Companhia.

No que concerne à navegabilidade (ver Anexo VIII), considerada como a "qualidade, condição ou estado do que é navegável" (Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa, 2005:5727) e que nos permitirá concluir a facilidade do trato da página, foram consideradas as seguintes categorias: a existência de uma Introdução Dinâmica, considerada para o efeito como uma abertura com movimento e som passível de ser transporta e Ferramentas para orientação do usuário - botões que agilizam a descoberta do site, em que foram considerados os seguintes: ir para o topo, ir para a homepage, próximo/anterior; outros e inexistente.

Relativamente ao conteúdo (ver Anexo IX), que nos facultará informações sobre a informação disponibilidade, foram consideradas para análise a presença do logótipo - conjunto formado por letras e/ou imagens, com design que identifica, representa ou simboliza uma entidade (http://www.priberam.pt/dlpo/logotipo)lxi; música ambiente - a existência de um som de fundo, seja relativo a um espetáculo, seja neutro; barra de menus e submenus, onde são apresentados botões para prover funcionalidades a janelas específicas ou a aplicação tais como abrir arquivos e que pela diversidade optou-se pela criação dos subtemas como contatos, mapa, histórico, arquivo de espetáculos, programação/Em cena/ Agenda/ Temporadas, notícias e outros, que passo a descrever: Contatos - considera-se a existência de endereço postal, eletrónico e telefónico; Mapa - a existência de uma imagem com a identificação da área geográfica; Histórico - breve síntese da existência da Companhia; Arquivo de Espetáculos - referência aos espetáculos produzidos; Programação - planificação de espetáculos e atividades a apresentar; Notícias - apresentação de acontecimentos relacionados com a Companhia; Outros - todos os tópicos que não estão incluídos nos já mencionados; existência do Campo de Pesquisa - local onde é possível procurar com diligência um tópico; Línguas - sistema de comunicação utilizado, estipulando como subtópicos, a possibilidade de ler o site em português, inglês e outras; existência de Links de Acesso a outras estruturas culturais; o recurso a imagens e vídeos na página, que permitem analisar o grafismo, a existência de informação sobre Campanhas Promocionais, onde se inclui a venda de assinaturas e as reduções no preçário, descrição de facilidades, incluindo historial do espaço, agendas virtuais - considerando-se como tal as que englobam vários dias / meses de espetáculos, que possibilitem uma maior abrangência da informação disponibilizada e Links de acesso às estruturas regionais relacionadas com a restauração, hotelaria, transportes, outros e a sua inexistência.

Os serviços prestados online (ver Anexo X), que nos mostrará a funcionalidade do site para agilizar o processo de aquisição dos serviços e redireccionamento para outras ferramentas de promoção será avaliado a partir das variáveis: Inscrição na Newsletter - possibilidade de automaticamente figurar numa base de dados para envio de informações; existência de links que redirecionem para outros recursos da NET, nomeadamente Facebook, Youtube, Twitter, Blog e Outros; Possibilidade de Comentário - campo disponibilizado para visitantes escreverem as suas opiniões e/ou sugestões; Reserva de Bilhetes através de formulário destinado para esse fim - não se considera informação de contatos para reservas -, Aquisição de Bilhetes, traduzida na oportunidade de efetuar a

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compra diretamente no site ou ser redirecionado para uma organização especializada para tal online (ticketline), a possibilidade de recorrer a Feeds RSS - “oferecem conteúdo Web ou resumos de conteúdo juntamente com os links para as versões completas deste conteúdo” (https://pt.wikipedia.org/wiki/RSS)lxii, permitindo ao usuário a permanente atualização da informação - o que demonstrará o nível de renovação a que os sites estão sujeitos. (apenas a elevada quantidade de atualizações justificam a sua utilização) e a referencia ao uso de um modelo de negócio fomentado pela WEB - o crowdfunding. Quanto ao aspeto da página inicial (ver Anexo XI), após transposta a introdução dinâmica, a atenção recaiu sobre os elementos que tornam a página aprazível, originando mais visitas à mesma. Assim, foram objeto de estudo, a facilidade de interpretação através dos tópicos: linguagem direta/objetiva - remetendo para a resposta do quê, quem, quando, onde e preçário, simples - sem recurso a uma linguagem elaborada, suscetível de criar confusões, complicada/elaborada - o oposto da linguagem simples e outras - tudo o que não está compreendido nos subtemas descritos e na ausência de elementos de análise (não foram considerados títulos, menus ou informações de datas de espetáculos); Imagens - recurso a fotografias/cartazes a cor e a preto e branco; Disposição das Imagens - topo, lateral, centro, rodapé e outros; Organização da Página, sem abertura de menus - Barra de menus por ordem alfabética, programação e notícias por datas (da mais antiga para a mais recente) e impossibilidade de análise - ausência ou não concordância com os elementos anteriores referidos e a referencia ou não imediata ao espetáculo em cena - seja qual for o meio utilizado (vídeo, fotografia, calendário, entre outros).

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