Søknad fra medier på forskjellige plattformer

Neste parágrafo, gostaríamos de colocar algumas evidências que provam que, contrariamente aos pressupostos de muitos cientistas preocupados com o meio ambiente, o enfoque do Raciocínio Sistêmico privilegia, mais que qualquer outro, a consideração de valores, ideologias e crenças. Essa inclusão é feita de maneira sistemática, utilizando-se, para isso, do conceito de modelos mentais e de sua inclusão estruturada como variáveis nos modelos que o praticante do Raciocínio Sistêmico constrói, sejam eles complexos e formais –através de computadores e programas de simulação– sejam eles simplesmente diagramáticos. Como conseqüência dessa valorização, esse conceito foi foco de atenção de todos os pesquisadores da área, desde as origens da disciplina.

Senge dá tanta importância aos modelos mentais na disciplina do Raciocínio Sistêmico que ele os chama de “A Segunda Disciplina.” Em seu livro, ele coloca o seguinte comentário: “Acreditamos cada vez mais que as causas ...destes insucessos não são intenções medíocres, propósitos excitantes ou mesmo pensamentos não-sistêmicos, mas sim os modelos mentais. Mais especificamente, os novos insights não chegam a ser colocados em prática porque conflitam com imagens internas profundamente arraigadas sobre o funcionamento do mundo, imagens que nos limitam a formas bem conhecidas de pensar e agir. Por isso, trazer à tona, testar e aperfeiçoar nossas imagens internas sobre o funcionamento do mundo, promete ser uma importante revolução ...”

Doyle e Ford (1998) argumentam que existem várias definições de modelos mentais, nem todas consistentes com o uso do conceito. Eles chegam à seguinte definição que, segundo esses autores, é a que melhor capta seu significado dentro do contexto do Raciocínio Sistêmico: “Um modelo mental é uma representação conceitual

interna, relativamente estável, acessível mas limitada, de um sistema externo, cuja estrutura contém a estrutura percebida do sistema externo.”

Assim, na prática da disciplina, os modelos mentais podem (e devem) ser explicitamente incluídos nos modelos que estão sendo construídos e/ou testados com o objetivo de representar determinadas realidades sistêmicas. Para isso, os pesquisadores envolvidos na tarefa de construir estes modelos, qualquer que seja seu grau de sofisticação, devem se propor como primeira atividade tornar explícitos os modelos mentais dos próprios pesquisadores e os daqueles que serão atores do cenário onde o modelo será operacional, sejam estes gestores, elementos das comunidades e organizações envolvidas ou do próprio público.

Podemos tomar como exemplo do impacto que a negligência na consideração dos modelos mentais ocasiona na vida real o caso divulgado pela mídia em que agentes de uma ONG preocupada com o ambiente tentaram, com as melhores intenções, evitar algumas formas de exploração de madeira na Amazônia. Eles foram violentamente rejeitados pelos próprios atores locais, que os consideraram inimigos. Se tivessem sabido interpretar os modelos mentais dos atores locais, talvez isto não tivesse acontecido.

A segunda tarefa dos pesquisadores é encontrar uma maneira de incluir os modelos mentais, depois de explicitá-los, nos modelos de representação ou de simulação. Nesse sentido, a experiência mostra que essa atividade gera um subproduto importante: a própria representação ajudará aos pesquisadores a avaliar a importância e o efeito dos diferentes modelos mentais (inclusive os próprios modelos mentais dos pesquisadores) no comportamento do sistema. Uma terceira tarefa é a de construir e disseminar modelos mentais compatíveis com o comportamento desejável do sistema. Esta última tarefa é essencialmente educativa.33 _{Uma das maiores dificuldades no}

processo de educação são justamente as grandes diferenças que existem entre os modelos mentais dos especialistas e os das outras pessoas participantes de um processo de intervenção sistêmica –os atores. Algumas destas diferenças, que vale a pena registrar, são: o público, tomadores de decisão e atores em geral enfocam os problemas através

do mecanismo de pensar por analogia, enquanto que os pesquisadores se preocupam com a quantificação, a especificação e o ajuste com as teorias por ele manejadas. Os outros atores se focalizam no teste oferecido pela realidade, enquanto os pesquisadores se preocupam com a concordância com a literatura e as pesquisas na área. Os atores se preocupam com o impacto em suas respectivas comunidades; os cientistas com a comunicação com os outros cientistas. Os atores se preocupam com a utilidade; os cientistas com o rigor científico de sua participação. Para os atores, o importante é a aplicação dos conceitos; para o cientista o importante é o desenvolvimento de teorias.34

Arriscamos a opinião de que os cientistas dedicados ao estudo da área ambiental encontram nestes modelos mentais e nos paradigmas dominantes no ambiente onde eles se desenvolvem –principalmente na área acadêmica– a principal camisa de força que os inibe de realizar ações mais efetivas. Nestas áreas, os cientistas são avaliados não tanto pelo benefício que seu trabalho intelectual traz para a humanidade quanto pelo número de trabalhos que ele consegue publicar. Este último propósito pode ser válido, mas é apenas um meio de comunicação, avaliação e monitoramento de seu trabalho. Eles esquecem que o propósito final é produzir conhecimento útil.

Todos esses modelos mentais são implícitos, às vezes inconscientes, e quase sempre negados, principalmente pelos acadêmicos. Entretanto, eles são tão ou mais operacionais que qualquer outra variável importante do sistema. Consequentemente, trazê-los à tona e incluí-los explicitamente no modelo, como variáveis, e não como

fatores clandestinos, através dos diagramas de causa e efeito, representa um fator

importantíssimo para que suas intervenções e seu trabalho social sejam bem sucedidos. Infelizmente, nenhuma destas tarefas representam desafios fáceis de serem realizados. A boa noticia é que o Raciocínio Sistêmico oferece um contexto adequado e técnicas que facilitam sua realização. Nenhuma outra disciplina oferece tantas oportunidades para lidar com esse material de forma explícita e estruturada. Eu particularmente acho que esta é uma área de pesquisa ainda virgem e de grande potencial de uso prático.