Utsatte barn og familier

A Construtora Queiroz Galvão foi fundada em 1953, por dois irmãos, no Recife. Iniciou suas atividades com importantes obras no estado de Pernambuco, como o sistema d’água de Limoeiro e a pavimentação da estrada entre Recife e Goiânia.

Em 1963, a sede da empresa foi transferida para o Rio de Janeiro, transformando-a em uma sociedade anônima. No ano seguinte, teve iniciou a expansão nos campos da construção civil e pesada. Foram executadas obras de rodovias, barragens, ferrovias, pontes, viadutos, aeroportos, portos, metrôs, edificações, saneamento, irrigações, urbanizações e linhas de transmissão de energia elétrica em diversas partes do Brasil.

Em 1974, foi constituído o Grupo Queiroz Galvão, que levou à diversificação das atividades empresariais para os segmentos de petróleo e gás, e agropecuária, dentre outros. No ano de 1984, a empresa iniciou suas operações internacionais, desenvolvendo obras de engenharia no Uruguai e em outros países da América do Sul.

Nos anos seguintes, a empresa continuou investindo na diversificação das atividades do grupo, pela incorporação de novas empresas e áreas de negócio. Em 1995, começaram as atividades do Banco BGN S.A., com sede no Recife, e a empresa ingressou no setor de concessões de rodovias, via a concessionária Rio–Teresópolis (CRT). No mesmo ano, a Construtora Queiroz Galvão foi escolhida a melhor empresa do setor de construção pela revista Exame.

Em 1997, atestando o bom trabalho desenvolvido na Bolívia, o fundador do Grupo recebeu o título de “Empresário do Ano Brasil–Bolívia 1996”, oferecido pela Câmara de Comércio Boliviano-Brasileiro, em La Paz. Nesse ano, a construtora obteve o Certificado ISO 9002, comprovando os padrões de qualidade dos serviços de concretagem (QUEIROZ GALVÃO, 2005).

Em 1998, a construtora foi novamente eleita a melhor empresa do setor de construção pela revista Exame. No ano de 2002, iniciou procedimentos, treinamentos e acompanhamentos nos contratos e escritórios regionais com o propósito de obter a certificação ISO 14001.

Em 2003, o Grupo Queiroz comemorou seu primeiro cinqüentenário. Ao longo dos anos, expandiu suas atividades para oito áreas de atuação (QUEIROZ GALVÃO, 2006):

- construção;

- empreendimentos imobiliários; - concessões de serviços públicos; - limpeza urbana;

- exploração de petróleo e gás; - siderurgia;

- finanças; e - alimentos.

Em 2006, a Construtora Queiroz Galvão foi eleita, pela terceira vez a “Melhor Empresa de Construção” pela revista Exame. No ano anterior, ocupava a 6ª posição no ranking, o que atesta uma significativa melhoria no período. Segundo Gomes e Garutti (2006),

[...] a empresa não apenas cresceu – a receita, de 515 milhões de dólares, aumentou 8,5% em relação ao ano anterior –, o que já seria uma conquista considerável num período difícil, como ainda conseguiu elevar seu lucro, de aproximadamente 11 milhões de dólares em 2004 para mais de 82 milhões em 2005.

O desempenho alcançado é expressivo. Para esses autores, a rentabilidade da construtora reflete uma gestão financeira conservadora, que dá prioridade ao crescimento com recursos próprios. A busca de oportunidades em diferentes mercados explica o aumento da receita. No Brasil, a carteira de obras da construtora é composta por muitos negócios, mas

sem projetos de porte. Das obras no Brasil, destacam-se a construção da Linha 4 do metrô de São Paulo e o contrato para execução de um lote do trecho sul do rodoanel, ligando as rodovias Régis Bittencourt, Anchieta e Imigrantes, na região metropolitana da capital paulista. No exterior, a construtora iniciou as obras da hidrelétrica La Higüera, no Chile. Participa também da construção de rodovias no Peru e na Bolívia e cruzou o oceano pela primeira vez, chegando a Angola para participar da implantação de dois projetos rodoviários

Em relação à composição do faturamento pelo tipo de clientes, a construtora apresentou, em 2006, 78% do seu faturamento proveniente de contratos com o setor público e 22% em contratos com a iniciativa privada. Em relação ao ano anterior, observou-se pequena alteração. Em 2005, 81% dos contratos eram públicos e 19% foram firmados com empresas privadas (O EMPREITEIRO, 2005, 2006).

De acordo com o ranking elaborado pela publicação O Empreiteiro (TAB. 9), a Queiroz Galvão ocupava em 2006 o segundo lugar dentre as 500 grandes da construção.

TABELA 9

Queiroz Galvão: Indicadores, segundo o ranking da engenharia brasileira

Ano Posição no ranking Faturamento (R$ bilhões) Patrimônio (R$ bilhões) Total de empregados Pessoal de nível universitário 2005 3ª 1,052 0,974 7450 473 2006 2ª 1,206 1,112 9193 493

Fonte: O Empreiteiro. 500 grandes da Construção (2005, 2006)

Em relação ao seu desempenho, todos os indicadores da publicação Melhores e

Maiores mostram melhora nos dois anos considerados. O destaque, naturalmente, fica para o

positivos. Em 2004, a construtora ocupava a 5ª posição no ranking, o que demonstra o expressivo crescimento ocorrido no período analisado.

Alguns dos principais índices elaborados pela publicação Melhores e Maiores podem sem vistos na TAB. 10.

TABELA 10

Queiroz Galvão: indicadores de desempenho, segundo a publicação Melhores e Maiores

Indicadores Dados de 2005 Dados de 2004

Posição entre as 500 maiores privadas 240 251

Posição entre as 500 maiores empresas 264 274

Posição entre os 100 maiores grupos por venda 62 76

Vendas (US$ milhões) 515,6 414,2

Crescimento em vendas (%) 8,5 9,3

Lucro líquido ajustado (US$ milhões) 82,5 10,6

Riqueza criada (US$ milhões) 319,1 173,9

FONTE: Portal Exame – Melhores e Maiores.com (2006)

O Grupo Queiroz Galvão norteia suas atividades por quatro valores essenciais, que constituem a base da filosofia empresarial.

Temos sempre presente que o Trabalho é o valor que enobrece e dignifica. A garantia da Qualidade dos seus produtos e dos seus serviços deve ser assegurada. A Confiabilidade é e tem sido o esteio essencial das relações empresariais em todos os níveis. A Lealdade é resultante da paciente construção das relações recíprocas de honestidade de propósitos e de comprometimento com clientes, parceiros e, de forma especial, com os colaboradores (grifos no original) (QUEIROZ GALVÃO, 2006).

Os dados apresentados mostram que a Construtora Queiroz Galvão é uma empresa com sólida estrutura financeira e que tem ocupado, ao longo dos anos, posições de destaque no setor de atuação. Em 2006, seu desempenho a levou ao posto de “A Melhor do Setor de Construção”, segundo o ranking da revista Exame.

Ao longo do estudo, serão abordados outros aspectos relacionados à gestão da empresa, de forma a permitir a elaboração de análises mais apuradas a respeito da construtora, de sua gestão e dos resultados obtidos.

Por conseguinte, as próximas seções abordarão aspectos referentes ao quadro de análise apresentado na seção 3.5.1.