No estudo presente utilizaremos, tal como referido, a análise de conteúdo como a técnica que nos pareceu mais adequada à consecução dos objetivos a que nos propusemos. De entre as diversas abordagens da análise de conteúdo optámos pela análise quantitativa e qualitativa. Muito embora seja um método cujo imaginário está ligado a uma apreciação quantitativa dos dados, a análise de conteúdo dentro do jornalismo satisfaz melhor as exigências cientificas se aplicadas também qualitativamente.
3.4.1. Análise quantitativa e qualitativa
O método de investigação quantitativo baseia-se na recolha de dados observáveis e quantificáveis, na observação de factos, de acontecimentos e de fenómenos que ocorrem. É por isso um método que procura o desenvolvimento, a validação e a generalização dos conhecimentos. Com o método quantitativo pretende-se interpretar a organização das informações recolhidas ao longo do período em análise, sendo que os resultados da análise irão ser apresentados de uma forma objetiva, prática
e exata. Para esta investigação, realizou-se o cruzamento de algumas variáveis que nos pareciam mais relevantes para o período em análise.
Para efetuar esta pesquisa, foram recolhidos durante o mês de agosto de 2011 os jornais “Público” e “Diário de Noticias”, fotografaram-se diariamente os quatro blogs e procedeu-se à gravação dos programas “Combate de Blogs”. Paralelamente à observação do que o programa “Combate de Blogs” debateu em cada semana buscou-se também identificar que assuntos a impressa noticiou e de como deu visibilidade a determinados acontecimentos no referido período.
No fundo procurou-se compreender a forma pela qual este programa é agendado. O debate semanal é o espelho do que foi notícia nessa mesma semana? Ou são os bloggers a lançar temas para a arena? Existe ou não o conceito de cidadão jornalista no “Combate de Blogs”?
Seria essencial reforçar a importância desta classificação, pois ajudou-nos a identificar, de forma mais direta, a visibilidade real que os vários temas tiveram ao longo do período em análise.
No mesmo tempo referido foram analisados os quatro blogs que compõem o estudo desta dissertação.
Dado que os objetivos definidos apontam para um objeto de estudo que abarca preferencialmente uma natureza interpretativa, as opções recaíram também sobre a utilização de análise de conteúdo enquanto metodologia qualitativa.
O método qualitativo pretende compreender de modo absoluto e amplo o fenómeno em estudo, através da observação, descrição, interpretação e apreciação do meio e do fenómeno tal como se apresenta. A análise de conteúdo está intrinsecamente ligada à qualificação, embora não se deva excluir a quantificação dos referentes. As qualidades não quantificáveis devem ser então o principal objeto de análise.
Segundo Bardin (1977), a análise de conteúdo “consiste num conjunto de
técnicas de análise das comunicações, que utiliza procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens” ( BARDIN, 1977:38). No entanto,
não existe um modelo fixo para o estudo, uma vez que a análise de conteúdo tem que ser permanentemente reinventada tendo em conta os problemas investigados e os seus objetivos.
O método de análise de conteúdo foi fundamentado através da observação e estudo dos conteúdos dos blogs e do programa de televisão “Combate de Blogs”.
Nesta pesquisa tivemos em conta quais as fontes do programa “Combate de Blogs” e dos blogs em análise de forma a sabermos quem define a agenda e se a abordagem dos temas é ou não uma iniciativa dos “combatentes” e dos bloggers. Ainda nos blogs consideramos se a linguagem é complexa ou simples, se há uma tomada de posição face ao tema, a emotividade dos títulos e principalmente o grau de subjetividade de forma a conseguirmos responder à questão: Existe a presença do cidadão jornalista/jornalismo participativo no programa “Combate de Blogs”?
Como complemento à análise de conteúdo, entende-se proveitoso realizar entrevistas aos bloggers, ao jornalista e apresentador do programa - Filipe Caetano, à professora Concha Edo – professora e investigadora da Universidade Complutense de Madrid e ainda ao professor Luís António Santos – professor e investigador da Universidade do Minho.
O modelo de entrevista adotado foi o semi-estruturado. Neste tipo de entrevistas há uma lista de perguntas desenvolvidas a partir de uma pesquisa anterior, para serem seguidas, embora de forma flexível.
Com vista a cumprir os objetivos delineados na pesquisa, as entrevistas pretendem esclarecer questões essenciais sobre aspetos do blog de cada um dos intervenientes e o conceito que cada um tem sobre o jornalismo participativo.
De acordo com Sousa a entrevista é uma técnica de pesquisa na qual se obtém:
“informações pormenorizadas e aprofundadas sobre valores, experiências,
sentimentos, motivações, ideias, posições, comportamentos, etc. dos
entrevistados”.(SOUSA, 2006:378)
As entrevistas permitem apreender opiniões e conceções que de outro modo não
seriam possíveis de atingir. Em todas as situações, a entrevista é utilizada para recolher dados descritivos na linguagem do próprio sujeito, permitindo ao investigador desenvolver intuitivamente uma ideia sobre a maneira como os sujeitos interpretam vários aspetos.
Junto dos bloggers, do jornalista Filipe Caetano e ainda dos professores Concha Edo e Luís António Santos procurou-se adquirir opiniões que permitissem responder à questão já adiantada.
Com esta metodologia pretende-se compreender de modo absoluto e amplo o fenómeno em estudo, através da observação, descrição, interpretação e apreciação do meio e do fenómeno tal como se apresentam.
Torna-se por isso importante o desenvolvimento teórico na fase inicial do projeto, de modo a esquematizar o estudo na sua globalidade e a definir as proposições teóricas para direcionar o estudo. As duas primeiras componentes foram descritas anteriormente. A caracterização da amostra, da unidade de análise, as relações entre os dados obtidos e a proposição definida e a interpretação dos resultados serão descritos ao longo deste capítulo.