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5.2 Rettssikkerhet

5.2.2 Rabatt var et godt tilbud

Os dados obtidos por meio do Questionário de Identificação foram organizados em quadros e apresentados de modo descritivo.

A análise qualitativa dos dados foi feita por meio da técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC). A técnica tem por objetivo esclarecer determinada representação social por meio de um discurso único construído a partir de partes de depoimentos de um grupo sobre um tema específico (LEFVRE; LEFVRE, 2010). Assim, ele é coletivo por agregar em um único discurso, redigido na primeira pessoa do singular, os distintos conteúdos dos depoimentos individuais que apresentam sentidos semelhantes, configurando um depoimento coletivo. Isto é possível e justificado pelos autores da técnica, retomando a teoria da Representação Social, na qual se pressupõe que uma pessoa é ao mesmo tempo um ser individual e coletivo, pois apresenta especificidades, mas faz parte de uma coletividade, um contexto histórico, social e temporal, partilhado com os demais.

Segundo Lefvre e Lefvre (2010) para que seja alcançado o objetivo do método são utilizados quatro operadores ou figuras metodológicas: Expressões Chave, Ideias Centrais, Ancoragem, Discurso do Sujeito Coletivo. A seguir, descrevem-se, brevemente, cada uma das figuras metodológicas, conforme explicitadas pelos autores da técnica de análise.

As Expressões Chave são trechos contínuos ou não, selecionados no discurso, que revelam a essência do conteúdo do depoimento.

As Ideias Centrais revelam de modo sintético o sentido das expressões chave, selecionadas em cada resposta e de cada conjunto homogêneo de expressões chave, que irão formar posteriormente o DSC, neste caso, denominam-se as ideias centrais de Categoria.

A Ancoragem é uma expressão de uma teoria, ideologia ou crença, proferida pelo autor do discurso. É encontrada nas expressões chave, e consiste em uma afirmação qualquer e genérica.

O Discurso do Sujeito Coletivo é a reunião em um único discurso-síntese de Expressões Chave que tem a mesma Idéia Central ou Ancoragem.

As Ideias Centrais semelhantes são reunidas em uma única Categoria, que por sua vez devem ser formuladas de forma que respondam à pergunta realizada aos participantes do estudo. Assim, para cada pergunta podem surgir mais de um DSC, de acordo com o número

de Categorias de Ideias Centrais ou Ancoragens que forem encontradas na análise da pergunta, que representam opiniões coletivas existentes sobre o tema da pergunta estudada (LEFVRE; LEFVRE, 2010).

Alguns passos são necessários para identificar as figuras metodológicas e construção dos DSCs. Primeiramente, é realizada a transcrição na íntegra das entrevistas, seguida de uma leitura minuciosa de cada resposta para a identificação das expressões chave e suas respectivas ideias centrais. A partir dessa primeira análise, realiza-se o agrupamento das ideias centrais semelhantes e as respectivas expressões chave para a formação das Categorias. Uma Categoria reúne as expressões chave com significados semelhantes, que são formadas de acordo com o número de diferentes ideias centrais identificadas nas respostas dos participantes. A união das expressões chave que compõem cada Categoria, irá formar um DSC, assim, serão formados tantos DSCs quanto o número de Categorias identificadas.

Um DSC pode ser formado pelo discurso de uma única pessoa, pois de acordo com a teoria da Representação Social, que dá suporte teórico a esta técnica, entende-se que não é esta a única pessoa que pensa dessa forma em uma coletividade e, portanto, quanto mais ideias centrais diferentes surgirem, mesmo que sejam de uma única pessoa, mais real torna-se a representatividade de determinado grupo estudado (LEVFRE; LEFVRE, 2010). Para Lefvre e Lefvre (2010) com esta técnica pretende-se resgatar todas as ideias existentes e não apenas as que são mais presentes em um campo e/ou as mais compartilhadas.

Em estudos envolvendo um número expressivo de participantes é possível também mensurar o impacto do discurso e analisar como os discursos implicam em variáveis específicas, como por exemplo, faixa etária, escolaridade, etc. Desta forma, utilizado na íntegra, trata-se de uma técnica de análise qualiquantitativa (LEFVRE; LEFVRE, 2010). No presente estudo, será utilizada a análise qualitativa da técnica em pauta, como explicitado por meio das quatro figuras metodológicas.

Uma ressalva importante feita pelos autores deste método de análise é em relação à influência do pesquisador sobre o julgamento de semelhanças e diferenças entre depoimentos, sendo que tal julgamento é sempre passível de crítica e revisão. Para Lefvre e Lefvre (2010) a única maneira de controlar essa questão é a realização da análise por mais de um pesquisador com a posterior discussão dos achados para chegar a um consenso final.

Assim, no presente estudo, durante a etapa de análise dos dados, foi feito um trabalho conjunto entre duas pesquisadoras (pesquisadora responsável e sua orientadora) a fim de que pudesse ser avaliada a pertinência da identificação de Expressões Chave, da elaboração de Ideias Centrais e da construção de Discursos do Sujeito Coletivo. Para tanto, após a realização

destas três etapas por parte de uma pesquisadora, a outra fazia uma leitura e avaliação com sugestões de alterações, funcionando como um “juiz” da análise apresentada e reapresentado à primeira pesquisadora para discussão. Após a verificação realizada pelas duas pesquisadoras os DSCs foram considerados concluídos5.

Na próxima seção serão apresentados os resultados obtidos no estudo.

5

Devido a extensão da transcrição das entrevistas na íntegra, bem como da análise dos dados obtidos, optou-se em não anexá-los neste trabalho, contudo este material está à disposição junto à pesquisadora responsável.