Neste estágio da metodologia, tem-se a comparação dos aspectos da realidade atual, expressos no estágio 2, com o modelo conceitual elaborado no estágio anterior (4), focando as diferenças que se sucederam.
As ações propostas no modelo conceitual foram avaliadas pelos 12 integrantes do CDS que participaram da amostra, além dos 4 integrantes do EME. Também foram lidos documentos para comprovar se as avaliações correspondiam à realidade. Nem todas as ações foram avaliadas por todos os participantes acima citados, pois foram avaliadas de acordo com a área de atuação do participante.
O Quadro 8 apresenta as ações propostas pelo modelo conceitual e o quantitativo de participantes da comparação da realidade atual com o modelado.
Quadro 8 - Ações Propostas
Quantidade de participantes por OM CDS
Ação
EME
Div Sis DPCC SAD SABD SAP
Total
1. Transformar a Estrutura Organizacional
do Exército em Matricial Forte 4 0 0 0 0 0 4
2. Consolidar o Processo de Modelagem
de Processos de Negócio 4 0 0 0 0 0 4
3. Consolidar o Processo de Modelagem
de Sistemas de Informação 0 7 1 1 0 2 11
4. Conceber um Processo de Modelagem
da Informação 2 1 1 1 1 1 7
5. Consolidar o Processo de Modelagem
da Informação 2 1 1 1 1 1 7
6. Criar o Repositório Corporativo 2 1 1 1 1 1 7
7. Modelar Macroprocessos 4 0 0 0 0 0 4 8. Modelar Processos 4 0 0 0 0 0 4 9. Modelar Subprocessos 4 0 0 0 0 0 4 10. Modelar Etapas 4 0 0 0 0 0 4 11. Modelar Atividades 4 0 0 0 0 0 4 12. Modelar Serviços 4 4 0 0 0 0 8 13. Modelar Software 0 7 0 1 1 0 9 14. Implementar Componentes de Software 0 7 0 1 1 0 9
4.8.1 Transformar a Estrutura Organizacional do Exército em Matricial Forte
A ação 1 “Transformar a Estrutura Organizacional do Exército em Matricial Forte” tem por objetivo priorizar os processos de maneira geral, para diminuir a rigidez da estrutura hierárquica, tornando o Exército mais flexível e capaz de se adaptar às constantes mudanças do ambiente. No entanto, tal ação foi profundamente criticada por todos os integrantes do EME, pois o Estatuto dos Militares diz, em seu Art. 14, o seguinte: “A hierarquia e a disciplina são a base institucional das Forças Armadas. A autoridade e a responsabilidade crescem com o grau hierárquico”.
4.8.2 Consolidar o Processo de Modelagem de Processos de Negócio
Segundo os integrantes do EME, a ação 2 já existe, porém ainda não foi concluída. Dos três passos previstos para esta ação, os dois primeiros foram realizados e o último está em estágio bem adiantado.
No primeiro passo, os profissionais do EME com o perfil apropriado participaram de seminários sobre metodologias afins. No segundo, esses profissionais identificaram a metodologia mais apropriada e foram treinados nela. No terceiro, uma consultoria foi contratada pelo EME e está acompanhando a modelagem dos macroprocessos e respectivos detalhamentos.
4.8.3 Consolidar o Processo de Modelagem de Sistemas de Informação
A avaliação da ação (Consolidar o Processo de Modelagem de Sistemas de Informação) por parte dos integrantes do CDS foi muito variada. Ao todo onze integrantes foram consultados. Cinco gerentes, um da DPCC, um da SAP e três da Div Sis, afirmaram que essa ação já existe e está estabilizada, no entanto, em alguns projetos são pressionados a pular etapas. Um projetista citou que o Rational Unified Process (RUP) – apresentado na seção 2.5.4.1 – como sendo a metodologia oficial para o desenvolvimento de sistemas corporativos, porém, nem todos os programadores dominavam-na. Dois programadores afirmaram conhecer e dominar o RUP e um admitiu não conhecê-la. Um administrador de dados e um auxiliar da SAP afirmaram desconhecer o RUP. Então, essa ação foi considerada parcialmente realizada.
Os dois primeiros passos da ação já foram concluídos, pois o RUP é a metodologia oficial e existem técnicos que a conhecem em profundidade. No entanto, é preciso treinar os integrantes que ainda não a dominam, sendo que esse treinamento pode ser feito pelos próprios integrantes do CDS que dominam o RUP.
4.8.4 Conceber um Processo de Modelagem da Informação
Após as exposições do autor desta pesquisa sobre o que seria um processo de modelagem da informação, todos os participantes da avaliação desta ação concordaram que atualmente, no Exército, não existe tal processo e que o mesmo seria útil para a organização.
4.8.5 Consolidar o Processo de Modelagem da Informação
Os participantes da avaliação da ação “Consolidar o Processo de Modelagem da Informação” concordaram que ela não existe no cenário atual do Exército. Nesse caso, será o autor da pesquisa quem fará a exposição do processo, o treinamento dos militares e implementará um exemplo.
4.8.6 Criar o Repositório Corporativo
Após o autor desta pesquisa apresentar sua proposta de estruturação do repositório corporativo, todos os participantes da avaliação desta ação (Criar o Repositório Corporativo) concordaram que ela não existe no cenário atual do Exército e que será útil para o compartilhamento da informação.
4.8.7 Modelar Macroprocessos
Segundo os integrantes do EME que participaram da avaliação da ação “Modelar Macroprocessos”, todos os macroprocessos do Exército já estão mapeados. Então, pode-se afirmar que a ação já está implementada.
4.8.8 Modelar Processos
Os integrantes do EME que participaram da avaliação da ação “Modelar Processos” afirmaram que os processos que compõem os macroprocessos do EME já foram modelados e decompostos em subprocessos, etapas e atividades. Os demais processos que compõem os macroprocessos dos ODS estão em estágio inicial de modelagem. Então, pode-se afirmar que a ação encontra-se em seu estado inicial.
4.8.9 Modelar Subprocessos
Os integrantes do EME que participaram da avaliação desta ação afirmaram que os subprocessos que compõem os processos do EME já foram modelados e decompostos em etapas e atividades. Os demais subprocessos que compõem os processos dos ODS estão em estágio inicial de modelagem. Então, pode-se afirmar que a ação também encontra-se em seu estado inicial.
4.8.10 Modelar Etapas
Os integrantes do EME que participaram da avaliação desta ação afirmaram que as etapas dos processos que compõem os subprocessos do EME já foram modeladas e decompostas em atividades. As demais etapas que compõem subprocessos dos ODS estão em estágio inicial de modelagem. Então, pode-se afirmar que a ação encontra-se em seu estado inicial.
48.11 Modelar Atividades
Os integrantes do EME que participaram da avaliação da ação “Modelar Atividades” afirmaram que as atividades que compõem as etapas dos processos do EME já foram modeladas. As demais atividades que compõem as etapas dos processos dos ODS estão em estágio inicial de modelagem. Então, pode-se afirmar que a ação encontra-se em seu estado inicial.
4.8.12 Modelar Serviços
Os integrantes que participaram da avaliação da ação “Modelar Serviços” afirmaram desconhecer o conceito de modelagem de serviço. Pode-se afirmar, então, que a ação ainda não foi iniciada.
4.8.13 Modelar Software
O processo de modelagem de software atual dos sistemas corporativos desenvolvidos pelo CDS é baseado apenas em requisitos do usuário. Tal ação tem por objetivo fazer com que a modelagem de software seja fundamentada nos requisitos dos usuários e nos serviços.
4.8.14 Implementar Componentes de Software
Assim como na ação anterior, pretende-se que a presente ação também seja fundamentada em serviços. A partir do momento em que os componentes de software forem desenvolvidos, baseados nos serviços concebidos, quando um serviço sofrer modificações, seu mapeamento para o componente será imediato, proporcionando maior flexibilidade dos sistemas de informações computadorizados e o alinhamento da TI com o Negócio.
4.8.15 Alimentar o Repositório Corporativo
Todos os participantes da avaliação desta ação concordaram que ela não existe no cenário atual do Exército e será muito útil para o compartilhamento da informação no EB.