Gostaria de contar com a sua colaboração no sentido de me fornecer informações que servirão de subsídio para a confecção da minha tese de doutoramento “MODELO CONCEPÇÃO PARA SISTEMA DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO NO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO”.
O desenvolvimento da pesquisa e contexto encontram-se relatados na sinopse em anexo e os dados coletados na XXXXXX certamente engrandecerão meu trabalho de pesquisa.
Um conjunto de informações é requerido como: - Tipos de medidas de desempenho utilizadas, - Tipos de decisões tomadas com essas medidas,
- Estrutura do desenvolvimento de produtos de sua organização.
Para coletar as informações serão necessárias apenas algumas breves entrevistas com no mínimo três pessoas que possam responder questões em três níveis de decisão:
1. Responsável pela definição de quais projetos e produtos devem ser desenvolvidos e por isso tem caráter mais estratégico, em algumas empresas esses profissionais são denominados Diretores de Produto, Gerente de PDP - Processo de Desenvolvimento de Produtos, Diretores de Programa, New Products Manager, etc.;
2. Responsável pela gestão do desenvolvimento de um produto em particular, usualmente denominado Gerente do Projeto;
3. Responsável pela execução de uma etapa específica do desenvolvimento desse produto em particular, o denominado Engenheiro ou Executor da Etapa.
Uma visão geral da perspectiva de cada um dos entrevistados está ilustrado na Figura a seguir.
Conceito
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Com as informações obtidas ser-me-á possível inferir sobre as condicionantes e restrições na definição e projeto de um Sistema de Medição de Desempenho, capaz de atender à especificidade de um processo importante para as organizações.
Certo de sua colaboração agradeço e
Subscrevo-me
Atenciosamente
Eduard Prancic