Com tudo o que foi exposto nos itens anteriores, verifica-se que a análise da demanda é uma etapa importante em ergonomia e que a mesma transcende a contextualização em termos de abordagem, tendo respaldada importância inclusive em termos normativos.
Observou-se, através do mapeamento bibliográfico, que há uma lacuna de pesquisas diretamente associadas ao tema e que os estudos referem-se à demanda geralmente de forma bastante sucinta, normalmente justificando a escolha da situação abordada, sem adentrar o processo de construção da demanda, outro ponto de destaque é que parece haver (dentre os artigos analisados) uma tendência na identificação das regiões anatômicas sujeitas aos sintomas osteomusculares, o que é feito através do uso de um questionário específico para esta finalidade.
No contexto da indústria onde este trabalho foi realizado, verifica-se que nos últimos cinco anos foram publicadas, através de convênios de pesquisa e extensão do
PSPLab/DEP/UFSCar, duas teses de doutorado no campo da ergonomia e saúde do
trabalhador, sendo a primeira em 2008, quando Souza realizou um estudo de caso, sob a perspectiva da análise ergonômica do trabalho, com o objetivo de compreender o papel da construção técnica e do saber na consolidação do projeto e a formação da competência produtiva, foram identificados os constrangimentos presentes no início de produção de um novo produtoe evidenciadas as estratégias adotadas pelos montadores e gestores neste início de produção (SOUZA, 2008).
A segunda tese foi publicada em 2011 por Menegon, que realizou junto a Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo um estudo aplicando questionários à 552 operadores de montagem estrutural, tais questionários objetivaram a compreensão de fatores associados à capacidade para o trabalho e a fadiga, relacionados às cargas de trabalho e condições de vida dos trabalhadores, os dados foram submetidos a análises de regressão logística (MENEGON, 2011).
Além destas, foram publicadas três dissertações de mestrado, a primeira delas em 2007, quando Secchin realizou um estudo de caso, sob a perspectiva da análise ergonômica do trabalho, com o objetivo de compreender as implicações da organização da produção e do trabalho na atividade dos operadores de montagem estrutural em indústria similar à abordada neste estudo (SECCHIN, 2007).
A segunda dissertação foi publicada em 2009, quando Tosetto, através de um estudo de caso em indústria similar à abordada neste estudo, apresentou uma discussão acerca
dos projetos de intervenção ergonômica, com enfoque na continuidade e descontinuidades de tais iniciativas, os resultados elucidaram a necessidade de ações perenes para projetos de ergonomia (TOSETTO, 2009).
Já a terceira dissertação, desenvolvida por Lahoz (2013), estudou a percepção dos diferentes atores sociais acerca dos indicadores de condições de trabalho. A autora destaca que os operadores são o grupo que melhor percebem a relação saúde, trabalho e seus indicadores, pois eles realizam a atividade no ambiente de trabalho, além disso, que as empresas focam suas preocupações com a saúde do trabalhador baseadas na segurança e seus resultados, como acidentes, não introduzindo o assunto saúde e condições de trabalho para as pessoas que a constituem.
Pode-se verificar que, dentre estes trabalhos voltados em indústria similar à abordada neste estudo, o foco dos pesquisadores não foi especificamente a análise da demanda. Os referenciais teóricos apresentados demonstram o posicionamento da Análise da Demanda e sua importância, porém, a operacionalização destes conceitos, em termos da aplicação efetiva dos procedimentos descritos, é um desafio, especialmente em projetos de intervenção em empresas de grande porte, em que a construção participativa dos problemas é um obstáculo significativo.
As questões em torno da análise da demanda são fundamentais para a Análise Ergonômica do Trabalho, dentre estas questões, Camarotto (2013) indica seis aspectos que ajudam na composição da análise da demanda e dos desdobramentos em torno desta:
1- A forma como a demanda é explicitada; 2- A origem da demanda;
3- A representação da demanda pelos diferentes atores sociais; 4- A transposição da demanda para começar a delinear uma ação; 5- A explicitação dos constrangimentos;
6- O direcionamento de ações;
Estes pontos ajudam a criar as fronteiras da abordagem aqui apresentada, é esperado que a Busca Ativa não seja capaz de resolver todos os aspectos ressaltados, porém, ficará evidente que esta abordagem contribuirá significativamente para os quatro primeiros pontos, a questão da explicitação dos constrangimentos necessita de uma abordagem mais detalhista a partir do ponto de vista da atividade, com observações sistemáticas in loco, ou seja, precisa da análise da atividade, dessa forma, a Busca Ativa, em relação à “explicitação dos constrangimentos”, será capaz de indicar aspectos iniciais em relação aos constrangimentos, em relação ao sexto ponto indicado o “direcionamento de ações”, a Busca
Ativa será capaz de contribuir enquanto modelo operante e enquanto direcionador da gestão do programa de ergonomia, entretanto, as ações em termos detalhados serão conduzidas no decorrer das análises e projetos propriamente ditos, a transformação do trabalho só é possível a partir da compreensão deste e a Busca Ativa não fornecerá os subsídios suficientes para esta compreensão, que irá requerer uma análise a partir da perspectiva da atividade.
Neste contexto, apesar das condições de contorno, as questões de pesquisa colocadas neste trabalho mantêm-se pertinentes. Verifica-se a importância de métodos para estruturar uma abordagem sistemática para mapear as demandas de ergonomia e ainda, que ajudem a definir as demandas de ergonomia a partir da percepção dos operadores. Por fim, esta pesquisa ainda buscará respostas sobre como a etapa de análise da demanda pode ser auxiliada pela utilização da abordagem apresentada, com isso, esta pesquisa se desenvolve como uma forma de contribuir para redução desta lacuna de operacionalização dos conceitos, os quais foram decisivos na criação e estruturação da abordagem que será aqui apresentada.