Solow-modellen med teknologisk utvikling

Este critério diz respeito às características que possam facilitar ou dificultar o entendimento e a interação do usuário com a interface. Bons websites prezam por interfaces esteticamente agradáveis e funcionais. Nesse caso, a interface deve ser limpa, livre de elementos irrelevantes e desnecessários que causam confusão mental, prejudicando a receptação da informação. O design gráfico tem que se adequar a funcionalidade do conteúdo, uma vez que a estética não deve prevalecer sobre a compreensão da informação (REIS, 2007, p. 83).

No caso estudado, o design será um ponto delicado a se abordar, isto por que uma mesma característica pode ser considerada como um fator positivo por um lado, e como um fator negativo por outro. Um exemplo disso é o layout de página do website do CH: ao mesmo que ele se constitui num ambiente limpo, sem poluição visual e excesso de informações, torna-se também um ambiente monótono, pobre de informações e deficiente na navegação. A seguir são especificados outros detalhes coniventes ao design de website e do

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blog do CH partindo do principio que leva em conta o contexto de uso do website/blog do CH e as necessidades de seus usuários.

A página inicial é o convite para o website, como também o maior foco de reclamações de usuários. Em muitos casos, as páginas iniciais são consideradas um desperdício de tempo e tendem a irritar os visitantes que, frustrados, acabam recorrendo a um mecanismo de busca. Sem conteúdo abrangente e dinamismo, a página inicial ou homepage do website do CH não se configura como uma página principal. Se comparada a homepages de outros websites institucionais, percebe-se que a página inicial do website do CH se destaca pelo vazio de conteúdo. Nela existe apenas uma grade de alguns poucos menus não categorizados, um campo de pesquisa e alguns links na área de conteúdo. Problemas como esses se repetem por toda estrutura do website, na qual é possível encontrar: falta de espaços de interatividade, ausência de imagens, campo de pesquisa com botões e rótulos confusos, dentre outros aspectos que são mostrados através da Figura 25.

O blog do CH apresenta uma estrutura mais equilibrada do que o website, cumprindo com quase todos os quesitos recomendados: possuem imagens que veiculam informação, sem sobrecarregar a página; O texto é apresentado em linhas com comprimento adequado e com um contraste efetivo com o fundo; são evitados parágrafos, títulos, subtítulos e listas extensas; entre outros aspectos que podem ser conferidos na Figura 26.

Os espaços em branco do blog são empregados separar parágrafos, conteúdos, ou assuntos diferentes. Todavia, aqueles localizados na borda direita da página poderia ser melhor aproveitado com a inclusão de recursos navegacionais como tags de acesso e com informações relevantes que necessitam de destaque acesso rápido. A existência de alguns links para páginas sem conteúdo pode representar a presença de itens desnecessários, mas isso requer uma avaliação, pois se o conteúdo for de interesse dos usuários, os links devem permanecer e a página em questão deve ter seu conteúdo gerado. Também é válido destacar que as datas das postagens do blog estão identificadas de forma mais proeminente do que os títulos das páginas, quando o mais conveniente seria o título da informação se sobressair e não a data.

Vale ressaltar que os espaços vazios que se estendem às margens das páginas do website não repercutem como defeito. Geralmente, esses espaços como esses tende a se tornar uma estratégia para a adaptação da página em diferentes telas, ou seja, o usuário pode ajustar o tamanho da página ao tamanho de tela do aparelho que esteja usando, de modo que possa visualizá-la por completo

Pode-se dizer que nem o website, nem o blog do CH reúnam espaços visualmente atrativos e inovadores, pois se destaca o uso de recursos audiovisuais e gráficos que possam enriquecer o conteúdo informacional exibido. O tamanho reduzido da fonte dos textos localizados no blog, bem como a falta de contraste entre texto e fundo em alguns elementos do website podem interferir o desempenho de uso por pessoas idosas ou com problemas visuais. Apesar desses e de outros problemas encontrados, as interfaces do website e do blog atenderam a maioria das recomendações direcionadas ao critério aqui abordado, como ser visto no checklist aplicado (APÊNDICE C).

Figura 24 - Aspectos do website relacionados à estética e design minimalista

1: Página inicial marcada pela ausência de elementos visuais e textuais, denotando abandono.

2: Área de informação externa causa impacto visual, chamando mais atenção do que a área interna do 1 7 8 3 4 6 2 5 10 9 11

website.

3: Os menus não especificam a abrangência de conteúdo do website e são mal estruturados (agrupados de forma aleatória, sem distinção visual e funcional).

3: Espaço em branco nas laterais que propicia a ajuste de tela. 4: Fundo neutro que contrasta com texto e elementos visuais. 5: As páginas apresentam Fundo neutro e contrastante 6: Conteúdo mal posicionado sobre a página.

7: Links de menu não são diferenciados dos demais. 8: Títulos descritíveis e alinhados adequadamente.

9: Parágrafos curtos e alinhados à esquerda. Os textos aparecem com espaçamento e comprimento de linhas adequados. Maiúsculas e negrito são utilizados com moderação.

10: Os espaços em branco são empregados para separar parágrafos, conteúdos ou assuntos diferentes. 11: O título do periódico se sobressai mais do que o título da página

Fonte: Website do CH

Figura 25 - Aspectos do blog relacionados à estética e design minimalista

1: Identificação do blog em local apropriado - no topo da página 2: O cabeçalho não apresenta logotipo ou imagem representativa. 3: Espaço em branco que propicia a ajuste de tela.

4: Título extenso

5: Parágrafos curtos e alinhados à esquerda. Os textos aparecem com espaçamento e comprimento de linhas adequados. Maiúsculas e negrito são utilizados com moderação.

6: Os espaços em branco são empregados para separar parágrafos, conteúdos ou assuntos diferentes 7: Fotografias e outras imagens utilizadas mantêm relação com o contexto onde estão inseridas; possuem boa resolução e não sobrecarregam a abertura da página; e estão bem distribuídas espacialmente.

8: Fundo neutro que contrasta com texto e elementos visuais Fonte: Blog do CH 8 1 2 4 3 3 5 6 7