A Shifting Sense of Agency

Ainda que sua estruturação do conhecimento, por si só, seja significante, uma ontologia tem seu desempenho dependente do seu processo de construção, o qual é resultado do entendimento humano sobre um determinado domínio. Assim, para sua elaboração um domínio precisa ser estabelecido. Para os objetivos dessa tese, foi estabelecido como domínio a interação entre atores de TT.

Para isso, o artefato construído tem como base os trabalhos selecionados na revisão sistemática descrita no capítulo 3, utilizando uma abordagem cumulativa das contribuições de cada um deles. Considerando o propósito desta pesquisa, aproveitar conhecimento acumulado em anos e em diferentes perspectivas parece pertinente e mais efetivo do que construir mais uma proposta sem relação com as anteriores.

Desse modo, o que pode parecer ser um problema na revisão sistemática da literatura, torna-se uma vantagem, com a possibilidade de agregar visões distintas em uma organização convergente do conhecimento na forma de uma ontologia.

Já no modelo consolidado elaborado como resultado da revisão sistemática (Figura 14, seção 3.1.6), observou-se que os modelos selecionados da literatura, ao serem tratados em conjunto, contribuem para a especificação das três dimensões de TT propostas por Speser (2006): peças (ator), tabuleiro (contexto) e dinâmica (estratégia). Entretanto, vista a existência de um distanciamento entre os elementos do modelo e como eles podem ser entendidos ao comporem a dinâmica das decisões e suas consequências em TT, procedeu-se à construção de uma ontologia.

Para isso, um processo de organização e modelagem das informações (conceitos e atributos) foi realizado de acordo com as seguintes etapas:

• Equivalência de Termos: nesta etapa foram executados dois procedimentos. O mapeamento de todos os termos (substantivos) da representação gráfica de cada modelo selecionado na revisão sistemática da literatura, sendo o seu resultado apresentado no Apêndice B. Após esse procedimento, foi realizada uma análise semântica, com base nas descrições textuais que acompanham as representações gráficas, a fim de identificar as equivalências entre as definições, o que resultou em um mapeamento apresentado no Apêndice C. Neste estágio, os termos foram mantidos em inglês para facilitar a localização de sua correspondência no trabalho original e sinalizados por diferentes cores. Além disso, assim como no modelo consolidado da revisão sistemática, manteve-se a organização das propostas em ordem cronológica.

• Vocabulário Padronizado: tendo como base o levantamento da etapa anterior, o vocabulário de termos, para conceitos e atributos, foi padronizado, priorizando, em caso de ser encontrado em mais de uma referência, aquele empregado primeiramente na ordem cronológica. Nesta etapa também foi ajustada a tradução dos termos para os mesmos empregados na elaboração do modelo consolidado. As sinalizações por cor também foram mantidas. O resultado desta etapa consta no Apêndice D. São onze conceitos, sendo apenas um deles não encontrado explicitamente nas referências: o “Ambiente”. O mesmo foi inserido na abstração, em

função da compreensão de TT como um Sistema Adaptativo Complexo, para representar as questões de nível macro observadas pelos atores e os efeitos das interações em nível micro. Além disso, “Contexto” é caracterizado como resultante do em torno da interação (BATTISTELLA; DE TONI; PILLON, 2015), diferentemente do que foi proposto no modelo consolidado.

• Descrição da Ontologia: tendo como base a dependência de informação e as relações já estabelecidas na literatura, foram especificados os demais componentes da ontologia, com exceção das instâncias. É importante observar que neste ponto, as relações previamente encontradas nos modelos base selecionados, não foram consideradas. A razão disso é o entendimento da abordagem DIKW, em que o como é consequência das partes.

• Representação Gráfica: para fins de representação, foi empregada a visão de classes da notação da linguagem UML já utilizada para a construção do modelo consolidado resultante de revisão sistemática da literatura.

No Quadro 5, a relação entre os conceitos e atributos da ontologia construída é organizada de acordo com a fonte bibliográfica selecionada na revisão sistemática da literatura, e com a percepção de TT, segundo o quadro teórico elaborado na revisão da literatura.

Legenda: Robinson (1989) Bozeman (2000)Reisman (2005)Bozeman, Rimes e Youtie (2015)Battistella, De Toni e Pillon (2015)Proposto

(continua)

Conceito Atributo

Ator

percepção de jogo

parâmetros intrínsecos de design capacidade tipo Fornecedor percepção de jogo custo percebido risco percebido benefício antecipado

custo percebido de modificar a tecnologia nicho tecnológico

missão setor recursos

localização geográfica

capital humano técnico e científico design organizacional estilo de gestão restrições políticas fatores sociais fatores estratégicos fatores globais fatores pessoais duração relevância do conhecimento espontaneidade no compartilhamento

(continua) Conceito Atributo Demandante percepção de jogo custo percebido risco percebido benefício antecipado

custo percebido de modificar a tecnologia capital humano técnico e científico

recursos experiência de fabricação capacidades de marketing localização geográfica diversidade estratégias de negócio fatores sociais fatores estratégicos fatores globais fatores pessoais duração capacidade de absorção espontaneidade na aquisição Objeto percepção de jogo Conhecimento percepção de jogo

(continua) Conceito Atributo Tecnologia percepção de jogo maturidade dinamismo importância relativa especificidade ambiental substituibilidade especificidade de escala disponibilidade complexidade centralidade continuidade da produção

susceptibilidade à engenharia reversa processo / produto

especificidade da empresa prioridade

completude Intermediário

percepção de sistema adaptativo complexo papel

Transferência

percepção de aliança estratégica

meio tempo de duração pagamento requerido rede fluxo natureza tipo

(conclusão)

Conceito Atributo

Contexto

percepção de sistema adaptativo complexo Ambiente

percepção de sistema adaptativo complexo

Indicador de Eficácia

percepção de jogo

custo de oportunidade

capital humano técnico e científico política

desenvolvimento econômico impacto de mercado

fora da porta

valor público Fonte: Elaborado pela autora.

empregados sem acentuação para facilitar questões técnicas de mapeamento dos mesmos nos modelos in silico.

sistema (FERNANDES E MACHADO, 2017), ou seja, os componentes que servem para descrever o fenômeno de interação entre atores de TT. Entretanto, ainda que a partir das relações possam ser inferidas características de dinâmica, uma vez que abstraem ações de forças que impulsionam ações, essa visão parece limitada para representar aspectos de SAC e de AE identificados na revisão da literatura (capítulo 2) e nas decisões propostas por Robinson (1989).

Assim, para atender a esses tópicos, observou-se a necessidade de estender a ontologia para contemplar esses aspectos comportamentais.