Roteiro da Entrevista Público: Recursos Humanos
Indicador 22 – Relações com Sindicatos
1. Como funciona o acesso dos sindicatos aos funcionários? É necessário algum tipo de autorização da empresa para ocorrer um encontro?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. Algum dos sindicatos solicita informações financeiras da empresa e/ou dos funcionários?
Que tipo de informação é enviada? (Solicitar contato dos sindicatos).
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. Existe algum canal de comunicação centralizado com os sindicatos para prestar
esclarecimentos e envio de informação?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 23 – Valorização da Diversidade
1. A empresa cumpre a legislação relacionada à discriminação negativa, promovendo igualdade de oportunidades?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
2. Já ocorreram denúncias de discriminação na empresa, seja por cor, religião, nacionalidade, deficiência, opção sexual, etc.? Em caso afirmativo, informe qual, e como foi tratado na empresa.
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. Existe alguma política que proíbe práticas discriminatórias e que oriente o funcionário sobre
como proceder se for discriminado de alguma forma?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 4. Da política de valorização da diversidade e não discriminação derivam procedimentos
formais para processos de seleção?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 5. Conhece algum canal de denúncia dentro da empresa para casos de discriminação?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 6. A empresa apresenta algum programa específico de contratação de pessoas com
deficiências? E para pessoas com mais de 45 anos?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 7. Saberia mencionar algum tipo de campanha da empresa a favor da Diversidade ou sobre
Igualdade Racial?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 24 – Compromisso com a Equidade e Não Discriminação Racial
1. A empresa realiza ou apóia campanhas de conscientização a não discriminação racial? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. A empresa realiza censo interno para avaliar problemas de equidade (discriminação ) racial?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. A empresa já realizou alguma ação nos últimos anos para melhorar a qualificação de
funcionários negros e promover o desenvolvimento da carreira dos mesmos?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
4. A empresa possui algum programa que estimule a igualdade racial na comunidade (fora da empresa)?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 25 - Compromisso com a Promoção da Equidade de Gênero
Pergunta destinada às mulheres.
1. A empresa realiza ou apóia campanhas de conscientização a não discriminação de gênero? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. A empresa realiza censo interno para avaliar problemas de equidade (discriminação ) de
gênero ?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. A empresa já realizou alguma ação nos últimos anos para melhorar a qualificação das
mulheres e promover o desenvolvimento da carreira delas?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 4. A empresa possui algum programa que estimule a igualdade de gênero na comunidade (fora
da empresa)?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 26 - Compromisso com a Gestão Participativa
1. Como se informa sobre o resultado financeiro e indicadores operacionais da sua unidade/ empresa? Você o acompanha todo mês?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. Sabe se o resultado da empresa está bom (acima do orçado) este ano?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
3. Existe alguma rotina que permita aos funcionários participar de decisões importantes ? Em caso afirmativo, descreva.
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 4. A empresa possui programa de incentivo de sugestões para melhoria dos processos
internos? Como funciona?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 27 –Relações com Trabalhadores Terceirizados, Temporários ou Parciais
1. A legislação que garante os direitos dos funcionários terceirizados é cumprida? De que forma?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 28 – Política de Remuneração, Benefício e Carreira
1. Existe política que oriente os investimentos em treinamentos no desenvolvimento de dos funcionários? Como funciona?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. A empresa tem um plano de carreira estruturado para os funcionários? Como funciona?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. Existe algum mecanismo que permita a participação dos funcionários na formulação de
políticas de benefícios e treinamentos?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 4. Já ocorreram greves ou paralisações por parte de funcionários da empresa que estivesse de
alguma forma relacionada com a política de remuneração e benefícios da empresa? Quais foram os motivos da paralisação?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 30 – Compromisso com o Desenvolvimento Profissional e a Empregabilidade
1. A empresa possui política de treinamento dos funcionários? Como funciona?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. São oferecidos treinamentos para desenvolvimento dos funcionários, independente da
aplicabilidade nas funções que exercem?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. Existe política de oferecimento de bolsas de estudos para os funcionários? Como funciona?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 4. Os treinamentos que você recebe na empresa aumentam sua empregabilidade?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 31 – Comportamento frente a demissões
1. Com relação às demissões: o gestor é instruído sobre como avaliar os funcionários pelas suas competências técnicas, comportamentais e psicológicas? De que forma é instruído? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. Em momentos difíceis, a empresa procura reduzir despesas ou realocar pessoas antes de
realizar demissões? Ou as demissões fazem parte das medidas para sair destas situações? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. Você costuma dar feedback dos motivos que levaram à demissão de forma que permita o
desenvolvimento do demitido?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 4. Em caso de demissões em massa, qual critério é utilizado para orientar prioridades na
escolha dos demitidos? Algum indicador socioeconômico é utilizado? (Idade, estado civil, número de dependentes).
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 5. Quando há necessidade de redução de pessoal, a empresa comunica os motivos aos demais
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 6. A empresa cumpre a legislação em caso de necessidade de demissão, garantindo os direitos
do demitido e cumprindo com as obrigações fiscais e trabalhistas?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 7. Existe política para financiar recolocação ou recapacitação (coaching, mentoring)
funcionários demitidos?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 8. A empresa possui a política de oferecer a manutenção de benefícios aos funcionários
demitidos sem justa causa?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 32 – Preparação para a Aposentadoria
1. A empresa oferece informações básicas quanto a obtenção da aposentadoria? Como Funciona?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. A empresa oferece assessoramento regular sobre a legislação e/ou procedimentos
administrativos para obtenção da aposentadoria?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. Existe programa de preparação para aposentadoria (psicológica ou financeira) na empresa?
Como funciona?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 4. A empresa oferece oportunidades de aproveitamento de (ex)funcionários aposentados?
Existem quantos casos?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 33 – Compromisso com o Desenvolvimento Infantil
Perguntas destinadas somente aos funcionários com filhos(as).
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. A empresa tem um ambiente e rotina que que permite aos funcionários acompanharem a
infância dos seu filhos(as) como compromissos na escola, médicos , etc?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. As facilidade citadas acima são estendidas aos fornecedores?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 4. A empresa cumpre suas obrigações com relação aos direitos a proteção da maternidade,
paternidade e seus respectivos benefícios?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 34 –Parceria na seleção e avaliação de fornecedores
1. A empresa tem alguma política que determina a obrigação dos fornecedores contratados cumprirem à legislação trabalhista? Como ela é transmitida?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. Em caso afirmativo, como é a coleta de evidências dos fornecedores?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
Indicador 39 – Conhecimento e Gerenciamento dos danos potenciais de produtos e serviços
1. Como você classifica a influência dos valores da empresa na concepção dos serviços prestados sob as seguintes perspectivas: Explique.
TEMA FORTE MÉDIA SUPERFICIAL
SEGURANÇA
MEIO AMBIENTE & DESENV. SUSTENTÁVEL
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________