Como resultado da realização da revisão bibliográfica sistemática, segundo o protocolo descrito na subseção 2.2.1.1, o Quadro 1 apresenta as palavras-chave utilizadas nas buscas e o número de publicações encontradas em cada uma das bases de dados, sendo que desse total, 128 artigos foram selecionados.
Quadro 1. Número de publicações encontradas em cada base de dados
Palavras-chave Scopus Web of Science
“Project management information system” 47 21
“Project management software” 1220 55
“Project management system” 691 112
Fonte: elaborado pela autora
Todos os artigos foram categorizados em cinco variáveis: 1) Ano de publicação, 2) Tipo de publicação (em periódico ou conferência, 3)Tipo do artigo (proposta ou avaliação), 4) Área do conhecimento e 5) Área de Aplicação.
De acordo com o tipo de publicação observou-se que 47% do total dos artigos selecionados foram publicados em periódicos científicos e os 53% restantes foram publicados em congressos.
Dos anos pesquisados por este estudo, 2009 é o mais representativo em número de publicações, com 24 artigos, seguido de 21 publicações em 2008.
Para observar a distribuição do total de publicações em cada ano juntamente com o tipo de publicação, a Figura 10 apresenta graficamente o resultado.
Figura 10. Publicações por ano, distribuídas entre revistas científicas e congressos
Fonte: elaborado pela autora
Observou-se que o número total de artigos sobre SGP ao longo dos anos tem apresentado uma tendência de leve crescimento, com exceção dos anos de 2007 e 2010. É possível também observar uma tendência da redução na porcentagem equivalente de publicações em periódicos científicos a partir do ano de 2001. Esse crescimento das publicações em
conferências pode demonstrar uma melhora da qualidade das conferências, mas essa para essa afirmação ser comprovada é necessário a realização de um estudo mais aprofundado na área.
Com relação ao tipo do artigo (Avaliação ou Proposta), observou-se que 77% do total são
propostas e os 23% restantes são artigos de avaliação. Dentro das propostas, a área de
conhecimento mais representada é a Geral (que contemplam várias áreas do conhecimento), seguida de artigos com propostas para a área de Tempo, com destaque para as funcionalidades de sequenciamento de atividades e alocação de recursos para as atividades.
Quanto à área de aplicação, a análise dos artigos permitiu identificar seis áreas que representam níveis de abrangência distintos: Aplicações voltadas para Gerenciamento de
Projetos (1), sem que fosse identificado o tipo de projeto, classificadas como Gerenciamento
de Projetos Geral (GP Geral), Aplicações em Desenvolvimento de Produto e Manufatura (DP & Manuf) (2), Construção Civil (3), Aeroespacial (4), Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) (5) e Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) (6).
Observa-se um grande número de artigos na área de Construção Civil, onde constatou-se um total de 14 artigos com foco específico na área “Tempo”, sobre sequenciamento de tarefas e alocação de recursos nos projetos, além dos artigos com propostas na área de “Geral”, envolvendo a área “Tempo”.
A maior parte dos artigos na área de TIC está focada na área Geral. Os demais artigos aplicados a TIC estão divididos nas áreas “Tempo”, “Escopo”, “Comunicação”, “Integração”, “RH”, “Risco” e “Qualidade”. Destaca-se que a área de Escopo, importante para o planejamento e controle do projeto só é citada em TIC.
A Figura 11 a seguir combina três variáveis: Tipo de artigo, Área de aplicação e Área de conhecimento, e permite verificar graficamente os dados analisados.
Figura 11. Total de artigos distribuídos pelo objetivo, área de aplicação e área do conhecimento
3.2.1. Análise das áreas de pesquisa sobre SGP
Além das áreas de conhecimento do PMBOK, um aspecto interessante são os temas transversais, observados nos artigos selecionados. O tema da colaboração mostrou-se inserido na área de comunicação. Apesar de um número reduzido de artigos, a maior parte demonstrou a preocupação de tornar os dados disponíveis para uma equipe distribuída ou para os parceiros. Tais artigos não foram classificados na área de comunicação, pois o critério utilizado para classificação foi o foco principal da publicação. Ainda assim foi possível observar, mesmo em segundo plano, a preocupação demonstrada nas propostas. Tal resultado leva ao entendimento que os SGP do tipo desktop já não atendem às necessidades do mercado, independente da área de aplicação. O uso da internet como ferramenta de comunicação e colaboração torna-se padrão para os SGP.
Verificou-se também que as propostas na literatura focam, em sua maioria, na área de Tempo, com funcionalidade para sequenciamento de atividades e alocação de recursos. Porém não contêm inovações na forma de apresentação dos dados. O foco principal das pesquisas levantadas são os algoritmos, cálculos de indicadores, integração e troca de dados. Alguns exemplos das publicações são: Lova et al. (2000), que apresentam um algoritmo para melhorar a alocação de recursos em multiprojetos; Hegazy e Kassab (2003), com a proposta se otimização de recursos com simulação e algoritmos genéticos e Ahlemann (2009), propondo um modelo de referência conceitual para sistemas de informações de gerenciamento de projetos. Verifica-se que, nos estudos levantados, a interação com o usuário é realizada com conceitos tradicionais como WBS e Gráfico de Gantt.
Paralelamente, estudos como Táxen e Lillieskold (2008) afirmam que as formas tradicionais de apresentação são inadequadas para ambientes dinâmicos de projetos. Aliás, desde 2001, como apresentado na revisão, havia trabalhos questionando tais técnicas, como em Maylor (2001).
Durante os dez anos levantados, identificou-se a ausência de pesquisas sobre o uso de novos dispositivos para acesso aos SGP. Atualmente, os dispositivos tradicionais como monitores, teclados e mouses competem com outros, tais como painéis visuais táteis, celulares e tablets. Existem estudos da área de interação usuário-computador sobre os requisitos para dispositivos como esses citados, tal como o de Huang e Lai (2008), entretanto faltam estudos que relacionem o uso desses com os SGP.