Blackboard é um sistema internacional de autoria e gerenciamento de cursos
on-line (courseware), que possui vários espaços de interação com o aluno e foi desenvolvido para ser utilizado para atender às necessidades das instituições de ensino, de professores e de alunos, propiciando maior autonomia no desenvolvimento, gerenciamento e oferecimento de conteúdos on-line. Nesse ambiente estão disponíveis ferramentas de comunicação, espaço para colocação de unidades de aprendizagem, exercícios e um sistema de notas e feedback que pode ser automático ou não.12
Área principal do Blackboard
Ao entrar no curso, vê-se a tela abaixo (figura 2.1). Essa figura mostra a página de entrada do curso, em que se localizam os botões de acesso aos diferentes espaços que compõe o programa. Essa área é acessível tanto aos alunos como aos professores e disponibiliza os principais recursos do Blackboard.
12 Para mais informações sobre o programa
Figura 2.1 – Área principal do Blackboard
Ela possui duas grandes áreas, o Menu de Navegação, que possui os botões que dão acesso aos diferentes recursos do programa e à área de conteúdo, em que se visualiza o que é disposto em cada recurso.
No Menu de Navegação, os principais botões disponíveis para aluno e professor e que foram utilizados no curso estão discriminados no quadro 2.2. Ele representa o menu de navegação da figura 2.1.
Área de Conteúdo
Quadro 2.2 – Espaços de interação utilizados no curso on-line
Espaço Descrição
Announcements (Comunicados/Mural)
Nessa área os alunos tinham acesso aos avisos/comunicados da professora, como mensagens de boas-vindas, liberação de unidades, prazos de entrega etc.
Course Information (Informações sobre o Curso)
Nessa área os alunos tinham acesso às Informações do Curso e do Módulo como estrutura, objetivos, conteúdo programático etc.
Staff Information ( Perfil da Equipe)
Nessa área eram publicados os perfis dos profissionais envolvidos no curso (professora, designers etc.).
Course Documents (Documentos do Curso)
Os alunos acessaram nessa área o conteúdo das unidades e as atividades.
Assignments ( Avaliações)
Aqui o aluno acessava as avaliações. Communication
(Comunicação/ Interação)
A partir dessa área os alunos e a professora tinham acesso à ferramentas de comunicação e interação, como fórum, e-mail, sala de aula virtual (bate-papo) etc.
Tools (Ferramentas) Nessa área os alunos tinham acesso às notas, ao calendário
e podiam publicar suas homepages entre outras coisas. Course Map (Mapa do
Curso)
Nessa área, os alunos tinham um mapa desdobrável mostrando toda a estrutura, unidades etc. do curso.
Todos os itens apresentados no quadro 2.2 foram utilizados no curso. Os conteúdos nos itens Course Information, Staff Information e Course Map estavam relacionados à estrutura do curso e seus elaboradores.
Os botões Announcements, Course Documents e Communication davam acesso, respectivamente, aos avisos postados pelo professor, às unidades instrucionais do curso e ferramentas de comunicação – e-mail, fóruns e virtual
classroom (sala de bate-papo).
O botão Tools foi utilizado basicamente pelo aluno para acessar informações sobre o seu desempenho, seu perfil e dos colegas e calendário do curso.
Além do menu de navegação descrito acima, o Blackboard disponibiliza, apenas para o professor, um botão denominado Control Panel (Painel de Controle), que dá acesso a uma área que possui ferramentas de gerenciamento do curso, como ilustra a figura 2.2.
Figura 2.2 – Control Panel (Painel de Controle) do Blackboard
No Control Panel, o professor dispõe das seguintes ferramentas de gestão,
Quadro 2.3 – Espaços de gestão do curso on-line
Espaço Descrição
Content Area (Área de Conteúdo)
Nessa área o professor acessa todos os espaços disponíveis ao aluno e insere material instrucional ou informativo com ou sem resposta automática e feedback, além de postar mensagens para os alunos no quadro de avisos, liberar e ocultar unidades com data e horário específicos.
Course Tools
(Ferramentas do Curso)
Nessa área o professor gerencia as diferentes ferramentas de comunicação, além do calendário do curso.
Course Options (Opções do Curso)
Nessa área o professor personaliza o ambiente do curso, escolhendo cores e formas do ambiente.
User Management (Gerenciamento do Usuário)
Esse espaço corresponde à secretaria de uma instituição. Aqui, o professor insere e retira alunos do sistema, cria grupos, modifica informações do aluno e tira listagens com essas informações.
Assessment (Avaliações)
Aqui o professor insere avaliações para os alunos, verifica o andamento do aluno no curso, isto é, visualiza as atividades já resolvidas pelos alunos, bem como seu desempenho nos exercícios. Também emite relatório de notas e estatísticas.
Assistance (Assistência) Nessa área é disponibilizado suporte técnico ao professor,
tanto impresso quanto on-line.
As áreas denominadas Course Options e User Management foram principalmente utilizadas antes do início do curso, para dar uma aparência agradável às páginas deste e inserir os alunos no programa, determinando nome de usuário e senha.
O Content Area, como explicado no quadro 2.3, é o setor em que o professor
inclui as unidades, libera unidades, edita exercícios e tarefas. O Assessment é o espaço utilizado para inserir avaliações, liberá-las, e verificar o desempenho dos alunos após sua realização. No Course Tools, o professor gerencia todos os espaços de comunicação, como criação e customização dos Fóruns do curso, inserção de slides ou textos no Virtual Classroom – sala para comunicação síncrona do programa -, gerenciamento das perguntas, respostas e andamento durante uma seção de bate-papo entre outros.
Escolhi o programa Blackboard, por reunir espaços variados para inserção de material instrucional, ferramentas de avaliação, de comunicação e de gestão de cursos, além de fácil navegabilidade pelo usuário, suporte on-line, procedimentos simplificados para inserção de material pelos designers, diferentes espaços que
permitiram a interação aluno-aluno, aluno-professor-aluno e aluno-material e baixo custo. Um outro item que foi decisivo para a escolha desse programa, foi o
whiteboard, uma ferramenta de comunicação síncrona disponível no Virtual
Classroom, a sala de chat, que funciona como um quadro negro on-line. O professor
pode disponibilizar um slide ou texto e todos os participantes daquele encontro síncrono podem interagir no slide ou texto, por exemplo, sublinhar, circundar as idéias mais importantes, palavras-chave etc.
Na próxima seção, abordarei o gerenciamento do curso on-line.