Foi com muita dificuldade que se obteve a informação para realização deste estudo, visto que existe pouca informação sobre o tema. Embora existam muitos autores que escrevem sobre o BSC, ainda é escassa a literatura referente aos Software de BSC. O que
62 predomina, é informação comercial e não estudos académicos, o que cria alguma dificuldade à realização de estudos científicos nesta área.Grande parte dos Software OpenSource existentes não reúnem os requisitos considerados pela literatura como sendo determinantes para a seleção e implementação do Software. Por outro lado, nem todos os Software comerciais disponibilizam versões de demonstração, e por vezes disponibilizaram, mas as mesmas são quase impossíveis de obter. Isto constituiu uma grande dificuldade na fase de estudo e testes dos mesmos.
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