A Iber-Oleff exporta para mais de 20 países (95% de exportação do volume total do negócio), principalmente do continente europeu, americano e asiático, como se pode visualizar na Figura 2.6. A Iber-Oleff está na lista dos fornecedores das maiores marcas de automóvel a nível mundial, trabalhando com todas ou quase todas as marcas que fazem parte do tier-1, sendo esta designação atribuída ao grupo das marcas mais influentes nos mercados a nível global. Desde fabricantes tais como: Fiat, Renault, Volkswagen entre outros, passando por marcas premium como BMW, Mercedes, Audi, Jaguar e até mesmo marcas consideradas de luxo e prestígio tais como Mclaren, Porsche, Lamborghini são clientes da Iber-Oleff. Para além de marcas automóveis, também há fornecimento a empesas como Bosch, Delphi, Visteon, Samvardhan entre outras que servem de empresas intermediárias em grande parte dos casos. Todos estes clientes foram adquiridos e mantidos ao longo de anos, garantindo ao cliente um tratamento único e sempre otimizando todo o processo do produto de forma a atingir as necessidades e exigências de cada cliente.
Ruben Alexandre da Costa Mota - 17 -
2.3.4 - Tecnologias
Atualmente a Iber-Oleff possui uma área de injeção (onde decorreu o estágio), uma área de pintura e uma área de montagem, caracterizando assim o processo produtivo. Para além das áreas anteriormente referidas existe ainda a área de engenharia, estando esta vocacionada para o desenvolvimento e industrialização dos produtos. Importa referir ainda, que dentro de cada área, existem diversos sectores que vão desde a logística, a manutenção de moldes, o apoio técnico e a qualidade. Todos estes departamentos podem não estar diretamente ligados ao processo produtivo mas são fundamentais para o total funcionamento desse mesmo processo.
Em relação ao sector de desenvolvimento, a Iber-Oleff possui a capacidade de desenvolver e fabricar componentes termoplásticos e módulos funcionais de diversas geometrias e tamanhos, dos mais pequenos aos maiores e dos mais básicos aos mais complexos. Com uma vasta equipa de designers e engenheiros, a trabalharem em equipa, conseguem desenvolver produtos de elevada qualidade sendo as tecnologias que apoiam esse desenvolvimento sobretudo ferramentas de suporte computacional Os designers têm ao seu dispor o software, Catia V5, ferramenta de desenho indicada para indústria automóvel e de moldes. Para além disso e tal como se constatou na pesquisa feita em (Iber-Oleff, 2016), a empresa dispõe de tecnologias e pessoas qualificadas para realizar investigação em áreas que vão desde a análise mecânica estática e dinâmica, a análise vibro-acústica, a análise de fadiga, a medição de transmitância luminosa, entre outras.
A área da injeção que é a mais retratada neste trabalho, pelas várias funções exercidas nessa área, conta com 57 máquinas de injeção como já foi referido na apresentação da empresa e variam da menor força de aperto que são 6 toneladas até às 500 toneladas. Em termos de capacidade de moldagem por injeção, a Iber- Oleff tem competências de alto nível e experiência em injeção única e multi-componente, injeção sequencial, injeção Tandem, injeção de baixa pressão e injeção através de unidades elétricas e móveis. Para além das máquinas de injeção, cada máquina possui um auxiliar externo acoplado que é um robot, permite retirar as peças do molde e colocá-las automaticamente num tapete.
Na área da pintura que é uma área muito importante e de grande valor acrescentado ao produto, esta está equipada com tecnologia de ponta dispondo de duas máquinas de pintura automáticas que funcionam como linhas automáticas com estufas incorporadas, uma cabine manual de pintura e um robot de pintura para peças mais complexas. Para garantir alto nível de qualidade e estabilidade do
processo, todas as cabines de pintura estão equipadas com um sistema de controlo de ar sofisticado, capaz de assegurar um ambiente controlado tanto a nível de pressão, de temperatura e de humidade.
A tecnologia de soldadura, também é muito importante permitindo com algumas técnicas a junção de vários materiais que através de meios naturais não é possível, obtendo excelentes acabamentos. A Iber-Oleff dispõe das seguintes tecnologias de soldadura para materiais poliméricos: soldadura térmica, soldadura por ar quente, soldadura por ultrassons e soldadura por vibração.
Relativamente às tecnologias que servem essencialmente para fins de estética, onde se incluem a tampografia e gravação a laser. Na tampografia existe uma máquina de alta precisão de quatro cores e outras três máquinas de apenas duas cores. Para a gravação a laser, que é uma técnica limpa e sem desgaste, a Iber- Oleff possui três máquinas de laser de duas cabeças. É importante referir que este tipo de tecnologia possui um elevado custo no custo final das peças, no entanto em alguns casos torna-se rentável o recurso a esta tecnologia, pois permite substituir outras tecnologias que seriam difíceis de executar ou até mesmo impossíveis. Quando se fala na área da montagem, a Iber-Oleff trabalha com os sistemas mais avançados e sofisticados que se possa imaginar e vão desde linhas de montagem, a naves de montagem, a linhas de montagem de paletes, a placa de montagem de aerotransporte, a sistemas de controlo de imagem, a máquinas a laser incubação, a máquinas de estampagem a quente e aplicação de graxa robotizado (Iber-Oleff, 2016) Muitas destas técnicas e linhas enumeradas funcionam totalmente automatizadas, não sendo necessário recorrer a recursos humanos para as executar, à exceção da monitorização no arranque.
Para finalizar as tecnologias e os vários equipamentos, uma área pouca falada mas não menos importante é a metrologia, sendo que o compromisso da Iber-Oleff com a qualidade é absoluta. Desta forma e para conseguir responder a requisitos rigorosos de vários produtos e controlos exigentes, estabeleceu-se um laboratório de inspeção dimensional, totalmente equipado e certificado, garantindo todos os requisitos do produto. Para além da inspeção dimensional existem imensos testes que se exigem a nível da qualidade, possíveis de serem executados na Iber-Oleff, como testes climáticos, testes a nível da cor ou brilho da peça, testes de endurance, testes de fumo, entre muitos outros.
Ruben Alexandre da Costa Mota - 19 -