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Os links dos question´arios foram distribu´ıdos entre grupos de discuss˜ao brasileiros sobre teste de software. Al´em disso, os links foram enviados diretamente a alguns profissionais da ´area de teste. Os participantes foram solicitados a divulgar o estudo em sua rede de contatos. No total foram obtidas 43 respostas, das quais 16 relacionadas `a vers˜ao A, 14 `a vers˜ao B, e 13 `a vers˜ao C.
De acordo com as quest˜oes de caracterizac¸˜ao pertencentes aos question´arios, a distribuic¸˜ao de respostas ´e mostrada nos gr´aficos da Figura 4.5. Pode-se observar alto grau de participac¸˜ao de pessoas provenientes da ind´ustria; da totalidade de respondentes, apenas 3 n˜ao possuem experiˆencia com teste de software em empresas (Figura 4.5(C)).
de n´ıvel superior (65% aproximadamente), e que apenas 6 dos respondentes (14% aproximada- mente) possuam t´ıtulo de Mestre ou Doutor (Figura 4.5(A)).
Isto corrobora o baixo envolvimento com a pesquisa, sendo que 72% dos participantes (31 no total) nunca estiveram envolvidos com pesquisa acadˆemica (Figura 4.5(E)). O n´umero de do- centes participantes tamb´em foi reduzido; apenas 5 possuem alguma experiˆencia em docˆencia (11% aproximadamente), conforme ilustrado na Figura 4.5(F). Tal cen´ario era esperado, de- vido aos locais de divulgac¸˜ao da pesquisa e ao interesse desta pesquisa em focar na opini˜ao de profissionais da ind´ustria. 2 0 1 1 1 0 3 3 1 10 9 11 0 1 0
PROCESSO A PROCESSO B PROCESSO C
(C) EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE TESTES EM EMPRESAS DE SOFTWARE
Não Possuo Até 1 ano De 1 a 3 anos De 3 a 10 anos Mais de 10 anos
14 12 12 1 0 1 1 1 0 0 0 1 0 0 0
PROCESSO A PROCESSO B PROCESSO C
(F) DOCÊNCIA
Não Possuo Até 1 ano De 1 a 3 anos De 3 a 10 anos Mais de 10 anos
11 9 11 2 2 2 1 2 0 2 1 0 0 0 0
PROCESSO A PROCESSO B PROCESSO C
(E) EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE TESTES NA ACADEMIA (PESQUISA)
Não Possuo Até 1 ano De 1 a 3 anos De 3 a 10 anos Mais de 10 anos 12 9 7 2 2 5 1 1 2 1 1 0
PROCESSO A PROCESSO B PROCESSO C
(A) GRAU DE INSTRUÇÃO
Superior Especialização Mestrado Doutorado
0 1 0 14 12 13 2 0 0 0 1 0
PROCESSO A PROCESSO B PROCESSO C
(B) ÁREA DE FORMAÇÃO
Administração Computação Engenharia Outros
7 3 4 2 2 1 3 5 4 4 4 4 0 0 0
PROCESSO A PROCESSO B PROCESSO C
(D) EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE TESTES EM EMPRESAS DE SOFTWARE (CARGOS DE LIDERANÇA / GERÊNCIA)
Não Possuo Até 1 ano De 1 a 3 anos De 3 a 10 anos Mais de 10 anos
Figura 4.5: Caracterizac¸˜ao dos Participantes
De acordo com a Figura 4.5(B), a ´area de formac¸˜ao em Computac¸˜ao foi a que mais teve colaboradores: 39 participantes, o que representa aproximadamente 90% do total. Dentre as demais ´areas, houve 2 Engenheiros, 1 Administrador, e 1 opc¸˜ao marcada como outros, que atrav´es do question´ario pˆode-se determinar que se tratava do curso Sistemas de Informac¸˜ao.
4.3 An´alise de Dados 79
Pela amostra caracterizada, pode-se afirmar que a maioria dos participantes que trabalham na ind´ustria, na ´area de teste de software, possuem formac¸˜ao de n´ıvel superior em Computac¸˜ao.
Existe grande interesse por parte desta pesquisa em saber a opini˜ao de pessoas que atuam em n´ıvel gerencial. Devido a isso, tamb´em foi explicitado no question´ario se cada participante possu´ıa experiˆencia em gest˜ao na ´area de teste de software (cargos de lideranc¸a/gerˆencia). Como resultado, 68% dos participantes (29 no total) informaram ter alguma experiˆencia em cargos de lideranc¸a e gerˆencia (Figura 4.5(D). Dentre estes, 12 (28% do total de participantes) relataram possuir mais de trˆes anos de atuac¸˜ao como l´ıderes ou gerentes. Configura-se, dessa forma, uma amostra relevante para o prop´osito de captar a opini˜ao de gestores.
Al´em da caracterizac¸˜ao apresentada na Figura 4.5, gr´aficos de Venn foram criados para agrupar os participantes conforme seu perfil de experiˆencia. ´E importante ressaltar que nesse tipo de gr´afico n˜ao h´a distinc¸˜ao entre o n´ıvel de experiˆencia. Ou seja, caso dois participan- tes declarem ter experiˆencia em docˆencia, por´em com faixas de tempo diferentes, ambos ser˜ao contabilizados de maneira igual na esfera da docˆencia. Os gr´aficos de Venn s˜ao exibidos nas Figuras 4.6, 4.7, 4.8, e 4.9. O primeiro gr´afico mostra todos os respondentes (independente- mente da vers˜ao do question´ario respondido). Os gr´aficos subsequentes mostram a divis˜ao por vers˜ao de question´ario: Processo A (COLOMO-PALACIOS et al., 2014), Processo B (ANDRADE et al., 2013), e Processo C (XUE-MEI et al., 2009).
Os gr´aficos de Venn s˜ao compostos por quatro esferas: Empresas, Gest˜ao, Pesquisa, e
Docˆencia. Cada esfera corresponde a uma pergunta de caracterizac¸˜ao de perfil presente no
question´ario.
Figura 4.6: Participantes - GERAL
que desenvolvem software. Est˜ao inclu´ıdos nessa esfera aqueles que declararam possuir alguma experiˆencia nessa quest˜ao. A esfera Gest˜ao corresponde `a pergunta Experiˆencia na ´area de tes-
tes em empresas que desenvolvem software (cargos de lideranc¸a/gerˆencia). A esfera Pesquisa
e Docˆencia representa a pergunta Experiˆencia na ´area de testes na academia (pesquisa), e a esfera Docˆencia retrata as respostas obtidas pela quest˜ao Docˆencia.
Com a apresentac¸˜ao dos participantes em um gr´afico de Venn ´e poss´ıvel identificar perfis que surgem observando-se a intersecc¸˜ao das esferas. Percebe-se que houve um respondente no question´ario C (Figura 4.9) que n˜ao possui qualquer experiˆencia em Teste de Software.
Devido ao interesse em obter a opini˜ao de profissionais com experiˆencia em teste de soft- ware na ind´ustria, com especial atenc¸˜ao `a gest˜ao nessa ´area, foram selecionadas para an´alise as respostas dos perfis que se encaixaram na seguinte intersecc¸˜ao: Empresas e Gerˆencia. Em-
presas, pois ´e desej´avel que o profissional tenha trabalhado na ´area de testes em empresas que desenvolvem software; e Gest˜ao, pois ´e importante que o profissional tenha atuado em cargos de lideranc¸a e gest˜ao. A indicac¸˜ao de tais perfis pode ser visualizada nas Figuras 4.7, 4.8, e 4.9, na ´area mais escura dos gr´aficos.
Figura 4.7: Participantes - Processo A
Na pr´oxima sec¸˜ao ser˜ao discutidos os resultados obtidos a partir da selec¸˜ao de respostas dos usu´arios que se encaixam no perfil de Empresas e Gest˜ao.