Positiv særbehandling ved utvelgelse til skole

A sociedade pós moderna encoraja e valoriza a individualidade, o risco, tanto nas relações interpessoais como nas tarefas da vida profissional. Assim, para além de possuir abundantes conhecimentos técnicos, o actual colaborador de uma organização, deve também dominar um conjunto de competências genéricas de natureza comportamental.

A mudança de paradigma, apela a que se olhe a escola como organização, e como qualquer organização dos tempos modernos tem que ser uma organização que aprende ao longo da sua vida, que se reestrutura, que se recria. Assim, a formação contínua do pessoal não docente, nomeadamente dos assistentes operacionais com funções de auxiliares de acção educativa, deverá, sem dúvida, contribuir para o desenvolvimento de relações interpessoais capazes de favorecerem o bem-estar e, consequentemente, o sucesso escolar.

Neste trabalho, parte-se de um caso concreto o Centro de Formação Associação de Escolas Terras de Montado (CFAE Terras de Montado), sedeado na Escola E.B 2,3 e Secundária de Ourique, abrangendo todas as escolas/agrupamentos dos concelhos de Aljustrel, Almodôvar, Castro Verde, Ourique, e ainda, as escolas/agrupamento de Sabóia e Colos do concelho de Odemira. O Centro de Formação foi constituído em Julho de 2008, com a finalidade de dar resposta às necessidades de formação identificadas e manifestadas pelos Estabelecimentos de Educação Associados e pelos respectivos Educadores, Professores (Pessoal Docente) e Pessoal Não Docente, procura-se, assim, apurar qual o papel da formação profissional, enquanto actividade geradora de mais-valias para a instituição escola (organização), e de melhoria do desempenho individual.

Nesse sentido, importa perceber o que está por detrás do desenvolvimento de competências, e qual o retorno da formação no local de trabalho e na vida dos colaboradores. É de suma importância que o CFAE Terras de Montado tenha uma noção do valor acrescentado para as instituições escola da formação profissional do pessoal docente e do pessoal não docente, como forma de corrigir aspectos menos conseguidos ou de planear os passos seguintes.

No que respeita à situação em específico da acção de formação “O Auxiliar de Acção Educativa na construção de uma Escola de Qualidade”, será oportuno perceber qual o papel que esta desempenha no seio da organização escola como indutora nos

A Eficácia da Formação em Contexto de Trabalho

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intervenientes do processo educativo de competências que lhes permitam responder, de forma mais adequada e eficaz, às novas exigências da Escola Actual.

Assumindo como Questão de Partida: De que forma a participação em acções de

formação contribui para a melhoria do desempenho individual? o presente estudo visa compreender o contributo da formação para o desenvolvimento de competências, e para a melhoria do desempenho individual dos participantes, focando-se na identificação dos factores que poderão favorecer ou inibir o desenvolvimento de competências e a consequente transferência das aprendizagens para o contexto de trabalho.

Mais concretamente, prendem-se conhecer e analisar o contributo das variáveis constantes no LTSI (Learning Transfer System Inventory) no desenvolvimento de competências e na transferência das aprendizagens para o contexto de trabalho.

Assume-se como modelo teórico de base, o modelo de avaliação da transferência da aprendizagem de Holton e Bates (2002), designado Learning Transfer System Inventory (LTSI), devidamente adaptado ao presente estudo, assumindo a influência de quatro grandes categorias de factores (características pessoais, motivação, contexto organizacional e design da formação), no desenvolvimento das competências inerentes à acção de formação “O Auxiliar de Acção Educativa na construção de uma Escola de Qualidade” e consequente transferência das aprendizagens, conforme ilustra a seguinte figura.

Factores Resultados

Características Pessoais Auto-Eficácia de Desempenho

Desenvolvimento de Competências Comunicação/ Assertividade Gestão de Conflitos Espírito de Equipa Gestão da Mudança e Melhoria Contínua Operacionalização das Competências

Motivação Preparação Prévia dos Formandos Motivação para Transferir

Esforço de transferência –» Expectativa de Desempenho Desempenho –» Expectativa de Resultados

Contexto Organizacional

Feedback de Desempenho Suporte dos Pares Suporte do Supervisor Resistência/Abertura à Mudança

Resultados Pessoais Positivos Resultados Pessoais Negativos

Sanções do Superiores

Design da Formação

Percepção de Validade de Conteúdo Design de Transferência Capacidade Pessoal para Transferir Oportunidade para Utilizar a Formação

A Eficácia da Formação em Contexto de Trabalho

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O presente estudo, assume contornos de um estudo exploratório, dado que visa a aquisição de um maior conhecimento a respeito de um problema, em que existe pouco conhecimento. Dada a sua natureza foram levantadas questões de pesquisa e pistas que poderão determinar tendências para pesquisas futuras.

Neste caso concreto, a introdução do modelo de Holton, relativo à avaliação da transferência das aprendizagens, visa identificar e analisar condicionantes à transferência das aprendizagens para o contexto profissional, no sentido, de aferir a eficácia da formação. Assim, é pretendivel compreender se a formação contribuiu para a melhoria do desempenho, e se efectivamente, existiu a passagem das capacidades/competências aprendidas na formação para o desempenho individual e, consequentemente, organizacional, possibilitando, ainda, levantar possíveis problemas de pesquisa.

O estudo, assume, similarmente, a forma de um estudo de caso, tendo por objectivo aprofundar a descrição de uma realidade concreta. Assim, assumiu-se como objecto de análise uma acção de formação específica “O Auxiliar de Acção Educativa na construção de uma Escola de Qualidade” promovida pelo CFAE Terras de Montado, e uma amostra de estudo específica, isto é, os assistentes operacionais com funções de auxiliar de acção educativa, do Agrupamento de Escolas de Ourique, particularmente, das escolas da freguesia de Ourique, que frequentaram a acção mencionada.

Neste tipo de estudo os resultados só são válidos para o caso estudado e, quando a análise é quantitativa, o tratamento estatístico dos dados é do tipo descritivo. Tratando-se de um estudo de caso com carácter exploratório, não se pretende generalizar qualquer conclusão a um grupo mais geral, além do Agrupamento de Escolas de Ourique (escolas localizadas na freguesia de Ourique). No entanto, os resultados verificados poderão dar pistas importantes para o desenvolvimento da formação neste contexto, e servir de reflexão para outros contextos mais gerais, ou mesmo como ponto de partida para futuros estudos nesta área.