A definição do regime de informação local foi essencial para o mapeamento dos elementos que participam do fluxo de informação (científica) no campo de estudo da presente pesquisa. No Campus da UFC no Cariri, esse regime de informação foi estruturado a partir dos seus atores sociais, dispositivos de
informação, artefatos de informação e ações de informação (GONZALEZ DE GOMEZ, 2003).
Os atores sociais são formados pela comunidade acadêmica (discentes, servidores técnico-administrativos, docentes), identificados ora como produtores e ora usuários de informações, ou ainda como participantes dos processos políticos que influenciam (direta ou indiretamente) as formas de acesso e uso das informações (Figura 4).
Figura 4 – Atores sociais
Fonte: Adaptado de Delaia e Freire (2010).
Neste cenário, os atores sociais assumem diferentes formas de ação, dependendo do uso das informações envolvidas. Por exemplo, as informações acadêmicas (matrículas, notas, editais, etc.) e gerenciais (pessoal, financeiras, etc.) produzidas pela comunidade acadêmica são essenciais para o desenvolvimento das rotinas administrativas da universidade. Todas elas contidas em sistemas específicos de informação da Universidade (Figura 5):
Atores sociais Docentes Funcionários Discentes Diretores Coordenadores
Figura 5 – Sistemas da UFC Cariri
Fonte: Universidade Federal do Ceará (c2011).
Neste contexto, o discente produz informações sobre a sua vida acadêmica ao mesmo tempo em elas tornam-se essenciais para exercício das atividades curriculares; o servidor técnico-administrativo produz e utiliza informações administrativas para o desenvolvimento de suas atividades profissionais; e assim por diante. A relevância deste tipo de informação, não abordada no presente estudo, indica a possibilidade de estudos futuros sobre o desenvolvimento de competências em informações acadêmicas e administrativas.
Um outro tipo de informação identificada na presente pesquisa é a científica. Elas estão disponibilizadas pelos espaços institucionais de comunicação (biblioteca, Portal de Periódicos da Capes), a qual fundamenta as atividades de Pesquisa, Extensão e Ensino. Como exemplo do processo cíclico que caracteriza o fluxo das informações científicas, pode-se citar o fato do docente utilizar os canais de informação para produzir artigos científicos.
Os dispositivos de informação constituem-se no outro elemento do regime de informação. Segundo Gonzalez de Gomez (2003), esses dispositivos (ou regras),
auxiliam a compreensão das relações heterogêneas entre os instrumentos que compõem o regime de informação. Dentre eles, destacam-se :
a) Regimento Interno da UFC;
b) Planejamento Estratégico do Campus: definem a criação e o desenvolvimento da infraestrutura física, tecnológica, humana e informacional;
c) o Projeto Político Pedagógico e, mais especificamente, o currículo, dispositivo largamente enfatizado na literatura especializada como o principal meio a ser utilizado para integrar os preceitos das competências em informação;
d) Sistema de Bibliotecas da UFC (Regimento, Sites, Manuais de Serviços, etc.); e) os professores, considerados dispositivos na medida em que eles repassam
conhecimentos através da prática de Ensino (Figura 5).
Os dispositivos correspondem também à formalização das políticas de informação: “[...] qualquer tipo de lei, regulação, princípio político ou programa que lida com qualquer forma de coleção, processamento, fluxo e uso de informação”. (BRAMAN, 2009). A definição das políticas de informação Barreto (2009) envolve duas perspectivas terminológicas: a Política (politics), um termo geral que descreve a arte ou ciência de governar, e do Política (policy), termo inerente a um conjunto de procedimentos para a execução de uma ação, isto é, “um caminho do discurso político para a ação de governo”. Na medida em que elas asseguram o compromisso do estado que assegura direitos à informação e os serviços estatais, elas precisam ser explícitas (AMARAL, 2009; NHARRELUGA, 2009).
No contexto brasileiro, as políticas públicas de informação ainda são consideradas inexistentes (MARCONDES; JARDIM, 2003) ou subutilizadas, pois
carecem de articulação entre as esferas cultural, educacional e de comunicação, que se entrelaçam com as relações sócio-econômicas. Neste ambiente, as políticas públicas necessitam da convergência de mídias, de tecnologias, e de serviços. É neste quadro que pode fazer a diferença, favorecendo o crescimento de uma Sociedade da Informação (FREIRE, 2008, p. 199).
Na perspectiva da formalização de programas para o desenvolvimento de competências em informação científica (information literacy) para a comunidade acadêmica do Campus da UFC no Cariri, constata-se a inexistência de tais
instrumentos (fato a ser confirmado através de uma questão específica do instrumento de coleta de dados da presente pesquisa).
Figura 6 – Dispositivos de informação
Fonte: Adaptado de Delaia e Freire (2010).
O outro elemento do regime de informação previsto por Gonzalez de Gomes (2003) são os artefatos de informação, já indiretamente tratados acima, compreendidos como o suporte onde as informações estão inscritas. No Campus da UFC no Cariri, apresentam-se: a biblioteca (material bibliográfico, bases de dados de livros, teses, dissertações e periódicos, catálogos on-line); laboratório de informática, e demais pontos de acesso a rede de computadores, incluindo a rede wireless. Os arquivos escolares, embora tenham um papel importante no fluxo de informações na universidade, não foram objeto do estudo por estarem relacionados às informações acadêmicas e administrativas (Figura 7).
Dispositivos de informação
Regimento interno da UFC; Planejamento estratégico da UFC; Projeto Político Pedagógico; Currículo; Regimento da Biblioteca; Site da biblioteca; Professores.
Figura 7 – Artefatos de informação
Fonte: Adaptado de Delaia e Freire (2010).
Por último, delimitou-se as ações de informação (GONZALEZ DE GOMEZ, 2003) a serem produzidas a partir da pesquisa proposta. (Figura 8).
Figura 8 – Ação de informação
Fonte: Adaptado de Delaia e Freire (2010).
As ações de informação podem ser:
a) uma ação formativa, na medida em que consiste em uma ação de informação que procura facilitar a transformação da informação em conhecimento para modificar uma determinada realidade (o desenvolvimento desta dissertação é um produto desta ação formativa);
b) relacional: através dos treinamentos realizados com os pesquisados. Artefatos de informação
Biblioteca
Catálogos;
Manual de Normalização; Materiais impressos (livros, periódicos científicos, normas técnicas, etc);
Materiais em formato digital (Portal Capes; Biblioteca de Teses e Dissertações). Laboratórios de informática Web Arquivos escolares e administrativos Ação de informação Formativa Dissertação Relacional Oficinas