A proposição do modelo de avaliação da Maturidade da Gestão da Inovação, baseado no ciclo de vida da inovação e do conhecimento apresentado nesta tese, buscou atender além deste objetivo, a contribuição nos resultados gerados para o Projeto NAGI/ABIMAQ- EMC-EGC, em que esta tese está inserida.
Assim, a principal contribuição deste trabalho em atender os objetivos da pesquisa foi de propor uma abordagem que introduz a dinâmica dos ciclos de vida em um processo de gestão da inovação, orientada pelo conceito de inovação (CARLSON, 2006), que possibilitou tornar o modelo de avaliação em um instrumento permanente de diagnóstico e orientação competitiva para as empresas.
A escassez de literatura nessa direção, aliada à demanda das empresas do setor de bens de capital e a oportunidade do contexto que o projeto NAGI proporcionou, convergiu para a construção de um modelo referenciado por modelos clássicos e teóricos de inovação, buscando criar uma proposta que induz ao fortalecimento e crescimento da inovação na empresa.
Com base nos modelo MIT das 12 dimensões (SAWHNEY; WOLCOTT; ARRONIZ, 2006) e do manual IDI de desenvolvimento e implantação da inovação (MARQUES, 2012), o modelo proposto cria uma nova dinâmica na abordagem da gestão da inovação nas empresas, permitindo definir estratégias competitivas adequadas a suas realidades individuais. Esses modelos de referência possibilitaram atender o primeiro objetivo específico da pesquisa.
A fundamentação teórica reuniu os estudos relacionados à gestão da inovação, ao conhecimento produtivo e à maturidade da inovação, buscando identificar as dimensões estudas pela literatura, envolvendo o tema de pesquisa. A seleção dos estudos, segundo os critérios de pesquisa, revelou um conjunto de dimensões tratadas na literatura, traduzidas em variáveis tanto pela gestão da inovação quanto da maturidade da inovação, segundo a visão do conhecimento produtivo.
Sobre tais dimensões, foram inicialmente propostas oito variáveis da gestão da inovação relacionadas a quatro níveis de maturidade. A organização desses níveis de maturidade e das variáveis da gestão da inovação foi definida com base na taxonomia de Bloom (KRATHWOHL, 2002), segundo o domínio de conhecimento definido por um conjunto de verbos que definem uma relação de aprendizagem.
Embora o objeto de pesquisa da tese tenha buscado explorar o primeiro nível dessa organização, envolvendo o nível de maturidade e
suas dimensões, recomenda-se que o modelo possa, após o diagnóstico, influenciar os casos de aplicação selecionando práticas-chave, criando o conhecimento a ser transferido para os bens e serviços. Nesse sentido, o segundo objetivo específico da tese foi atendido ao serem organizadas tais dimensões e variáveis, bem como o terceiro objetivo específico, ao categorizar essas dimensões utilizando a taxonomia de Bloom.
Outro aspecto relacionado à fundamentação teórica é a abordagem da tecnologia que a literatura abrange e aprofunda o contexto, oferecendo amplo campo de investigação para futuras pesquisas.
Quanto à metodologia, a proposta organizada no funil da inovação segundo o método Stage-Gate (COOPER, 2000), buscou criar uma visão de repetitividade, tanto para revisão do estudo quanto para enriquecimento do modelo. Nessa abordagem, faz-se uma menção quanto à limitação da pesquisa em termos de sua amostra, previamente definida pelo Projeto NAGI, para que possa, então, ser estatisticamente dimensionada em outra população de análise.
Embora a abordagem metodológica utilizada baseou-se na visão dedutiva e descritiva para elaboração do modelo, recomenda-se como continuidade a esta pesquisa, uma abordagem indutiva na identificação de práticas utilizadas pelas organizações, ampliando o campo de estudo. O instrumento elaborado para a coleta de dados, embora tenha sido previamente verificado pela técnica de opinião do júri, avaliação de especialista e pelo Alpha de Cronbach, recomenda-se que seja utilizado outras técnicas de verificação como o Delphi, em amplitude de tempo e abrangência necessária para maior detalhamento das questões, possibilitando novas pesquisas.
A proposta do modelo de avaliação da maturidade da gestão da inovação foi proposta considerando as variáveis da gestão da inovação, incorporando as variáveis da maturidade da inovação, baseado nos ciclos de vida da inovação e do conhecimento relacionados entre si.
Essa proposta possibilitou criar uma abordagem unificada de avaliação da maturidade do processo de inovação que se propõe a apoiar o desenvolvimento de uma cultura inovadora junto às empresas e ao setor, estimulando a criação do conhecimento novo a ser incorporado nos bens e serviços por meio dos níveis de maturidade. Assim, com a proposição desse modelo conceitual, o quarto objetivo específico relacionado a essa pesquisa foi atendido.
A verificação do modelo foi realizada junto às empresas pré- selecionadas do setor de bens de capital participantes do projeto NAGI/ABIMAQ, gerando um conjunto de resultados que caracterizam
empresas maduras quanto à prática da gestão da inovação como processo. Esse nível de maturidade encontrado na amostra pesquisada revelou um conjunto de empresas maduras e do envolvimento da alta administração nesse tema de pesquisa, demonstrando o envolvimento estratégico no tema.
Desenhado como um processo de gestão da inovação, a inovação estimulada nesse contexto são de ordem incremental, característico dessa natureza de abordagem que conduz ao limite do modelo em seu nível 5 de maturidade. Recomenda-se que nesse contexto, o modelo possa ser explorado além desse limite, avançando para uma abordagem disruptiva no tratamento da inovação, como uma nova área de pesquisa.
Os resultados apresentados demonstram a verificação do modelo encontrando-se uma distribuição das empresas pesquisadas em todos os níveis de maturidade e variáveis do processo de gestão da inovação. As análises realizadas por meio da estatística descritiva possibilitaram conferir maior entendimento sobre os resultados, adequados à natureza qualitativa desta pesquisa.
Recomenda-se, entretanto, que na abordagem qualitativa seja ainda complementada com entrevistas diretas em campo, buscando conferir maior grau de complementação da abordagem qualitativa. Nesta tese, a limitação da pesquisa conferida pela agenda do projeto e restrições internas de governança interinstitucional impossibilitou avançar nesse caminho. Nesse sentido, com a verificação do modelo, o último objetivo específico foi atendido.
A pesquisa possibilitou identificar com a realidade prática observada, que há uma dualidade no entendimento da inovação entre a visão empresarial, representada na amostra pesquisada e a visão encontrada na literatura, organizada para o setor industrial por meio de políticas públicas.
Assim, esses caminhos paralelos de entendimento parecem convergir à medida que a dinâmica de mercado atribui demandas que exigem novos paradigmas de pensamentos em que a academia pode contribuir com propriedade para a construção dessa nova visão inovadora.
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