1. Hvilken tilknytning har du til avfallshåndteringen i Tinn Kommune?
2. Hvor lang tid bruker dere på å lage kjøreplan for innhenting av søppel?
3. Hva anser du som mest utfordrende ved innhentinga avfall?
4. Hva er det viktigste å tenke på ved innhenting av avfall?
5. Hvilke forbedringspotensialet har dere ved innhenting av avfall?
Hoveddel
6. Er prosessen for utarbeidelse av kjøreplan tidkrevende?
7. Hvilke steg inngår i utarbeidelse av kjørerutiner?
8. Tror du at en mer digitalisert løsning (Eks. Sensorita) vil gjøre din og arbeiderne sin hverdag enklere?
a. Hvorfor?
9. Dersom dere skulle vurdert en mer fremtidsrettet løsning, hvilke krav er viktig at det oppfyller?
10. Har dere vurdert noen slike løsninger tidligere?
a. Hvis nei, hvorfor ikke? Hvis ja, hvorfor akkurat den/de?
Avsluttende
11. Hvordan tror du fremtiden til avfallshåndteringen i Tinn Kommune vil se ut dersom dere benytter en mer digitalisert løsning?
12. Hva tror du skal til for å lykkes ved implementering av en slik løsning som Sensorita har å tilby?
13. Hva er målet deres med tanke på avfallshåndtering de kommende årene?
a. Mer digitalisert?
14. Hvordan skal dere forbedre dere?
15. Tror du at du Tinn Kommune har behov for å fokusere mer på digitale løsninger?
16. Tror du det kommer til å skje store endringer i fokuset til Tinn Kommune med tanke på innovasjon og digitalisering?
Page 75 of 88
6. Interview guide Asker Municipality
Generelt
1. Hvilken tilknytning har du til anbudsprosessen i Asker Kommune?
2. Hvor lang tid bruker dere på å utarbeide et anbud?
3. Hva anser du som de viktigste punktene i et anbud?
4. Hva er fordelene ved anbud?
5. Hvilke utfordringer møter dere i en anbudsprosess?
Hoveddel
6. Hvor mye vektlegger dere innovasjon i et anbud?
7. Med tanke på innovasjon, hva er det viktigst at aktørene fokuserer på?
8. Tror du innovasjon vil bli et større fokus fremover?
9. Tror du at mer fokus på innovasjon vil øke konkurransen blant aktørene?
10. Hvilke andre krav enn innovasjon tror du vil bli viktige fremover?
Avsluttende
11. Hva er avgjørende for at dere velger om dere skal håndtere renovasjon selv eller velge en ekstern part?
12. Hvilke fordeler/ulemper ser du ved å håndtere renovasjon selv?
13. Hvilke fordeler/ulemper ser du ved å bruke en tredjepart?
14. Ser dere til andre kommuner når dere velger hvilken løsning dere går for?
15. Hvordan kan anbudsprosessen forbedres for å bedre ivareta de ikke-økonomiske faktorene i en beslutningsprosess?
Page 76 of 88
7. Consent form
Vil du delta i forskningsprosjektet
«Digitalisering av avfallsinnhenting i Tinn Kommune – En casestudie»
Dette er et spørsmål til deg om å delta i et forskningsprosjekt hvor formålet er å gjennomføre en case studie rundt Tinn kommune hvor hensikten er å komme frem til en lavterskel «lean»
metodikk for å digitalisere renovasjon sektoren i distrikts-Norge. I dette skrivet gir vi deg informasjon om målene for prosjektet og hva deltakelse vil innebære for deg.
Formål
Hensikten med masteroppgaven er å kartlegge dagens rutine og videre kartlegge effekten av digitalisering av kommunal avfallshåndtering. Gjennom et vellykket prosjekt kan gruppen bidra til å kickstarte digitaliseringsprosjektet i Tinn Kommune. I tillegg håper vi at casestudien vil bidra med verdifull informasjon og viktige erfaringer til Sensorita slik at de kan fortsette å utvikle seg som selskap.
Hvem er ansvarlig for forskningsprosjektet?
NMBU, Norges miljø- og biovitenskapelige universitet, er ansvarlig for prosjektet.
Hvorfor får du spørsmål om å delta?
Vi ønsker å komme i kontakt med personer som sitter med kunnskap om avfallshåndtering, samt personer som har kunnskap om relevante temaer innenfor vår oppgave som industri 4.0, sirkulær økonomi, anbudsprosess, innovasjon mm.
Hva innebærer det for deg å delta?
Vi ønsker å gjennomføre et personlig intervju med deg der vi stiller spørsmål knyttet til ditt yrke og kompetanse. Intervjuet vil vare i ca 30-60 minutter. Det er ønskelig å ta lydopptak av intervjuet der hensikten er at transkriberingen skal være så korrekt som mulig. Du vil få tilsendt dette i forkant slik at du kan godkjenne eller komme med eventuelle kommentarer før det eventuelt brukes i oppgaven.
Page 77 of 88 Det er frivillig å delta
Det er frivillig å delta i prosjektet. Hvis du velger å delta, kan du når som helst trekke
samtykket tilbake uten å oppgi noen grunn. Alle dine personopplysninger vil da bli slettet. Det vil ikke ha noen negative konsekvenser for deg hvis du ikke vil delta eller senere velger å trekke deg.
Ditt personvern – hvordan vi oppbevarer og bruker dine opplysninger
Vi vil bare bruke opplysningene om deg til formålene vi har fortalt om i dette skrivet. Vi behandler opplysningene konfidensielt og i samsvar med personvernregelverket.
• Det vil kun være prosjekteiere som har tilgang på lydopptak fra intervju
• Veileder vil ikke ha tilgang på lydopptakene, kun informasjonen som blir brukt i oppgaven.
• Intervjufilene vil lagres kryptert på en lokal server.
Du vil kunne gjenkjennes i oppgaven ut ifra informasjonen vi samler inn. I oppgaven kommer vi til å bruke navn, yrke og faglig kompetanse.
Hva skjer med opplysningene dine når vi avslutter forskningsprosjektet?
Opplysningene anonymiseres når prosjektet avsluttes/oppgaven er godkjent, noe som etter planen er 01.06.2021. Lydopptaket vil slettes ved prosjektslutt.
Dine rettigheter
Så lenge du kan identifiseres i datamaterialet, har du rett til:
- innsyn i hvilke personopplysninger som er registrert om deg, og å få utlevert en kopi av opplysningene,
- å få rettet personopplysninger om deg, - å få slettet personopplysninger om deg, og
- å sende klage til Datatilsynet om behandlingen av dine personopplysninger.
Hva gir oss rett til å behandle personopplysninger om deg?
Page 78 of 88 Vi behandler opplysninger om deg basert på ditt samtykke.
På oppdrag fra Norges miljø- og biovitenskapelige universitet har NSD – Norsk senter for forskningsdata AS vurdert at behandlingen av personopplysninger i dette prosjektet er i samsvar med personvernregelverket.
Hvor kan jeg finne ut mer?
Hvis du har spørsmål til studien, eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, ta kontakt med:
• Norges miljø- og biovitenskapelige universitet ved Kristian Omberg (kristian.omberg@nmbu.no), Jørgen Rekdal Mangelrød
(jorgen.rekdal.mangelrod@nmbu.no) eller Pia Zcimarzceck (pia.zcimarzceck@nmbu.no)
• Vårt personvernombud: Hanne Pernille Gulbrandsen, personvernombud@nmbu.no
• Hvis du har spørsmål knyttet til NSD sin vurdering av prosjektet, kan du ta kontakt med:
• NSD – Norsk senter for forskningsdata AS på epost (personverntjenester@nsd.no) eller på telefon: 55 58 21 17.
Med vennlig hilsen
Kristian Sørby Omberg (Forsker/veileder) Jørgen Rekdal Mangelrød/Pia Zcimarzceck --- Samtykkeerklæring
Jeg har mottatt og forstått informasjon om prosjektet [sett inn tittel], og har fått anledning til å stille spørsmål. Jeg samtykker til:
¨ å delta i personlig intervju
¨ at intervjuet tas opp (lydopptak)
Jeg samtykker til at mine opplysninger behandles frem til prosjektet er avsluttet