Direitos humanos
Não é comum as empresas do país dedicarem atenção a este tema nos seus relatórios, tendo em vista que este foi um item pouco destacado em todo o período analisado. Entretanto, algumas empresas dos setores de distribuição de gás e telecomunicações divulgaram suas políticas, treinamento e conscientização junto aos seus funcionários, com o objetivo de promover a disseminação dos diversos aspectos que envolvem o tema. Essas informações foram identificadas principalmente nos Relatórios Anuais das companhias.
Práticas trabalhistas e trabalho decente
Esta categoria é dividida em vários aspectos e entre eles, o aspecto saúde e segurança foi o que recebeu maior destaque nos relatórios das companhias e em todo o período analisado, conforme a Figura 4.7.
Figura 4.7: Saúde e Segurança - Argentina Fonte: Elaboração própria
Questões importantes como o monitoramento e programas de educação, treinamento, aconselhamento e prevenção receberam muito espaço nos relatórios das companhias,
principalmente dos setores de energia elétrica e distribuição de gás. A divulgação dessas informações foi mais acentuada entre 2007 e 2008.
Outro assunto que recebeu grande destaque nos relatórios foi o aspecto emprego, que as companhias dedicaram maior atenção, na divulgação dos benefícios oferecidos aos seus funcionários, políticas de contratação e remuneração, além de informações sobre o total de trabalhadores por tipo de emprego, contrato e região. Ao longo do período analisado, essas informações foram mais enfatizadas nos Relatórios de Sustentabilidade, seguido dos Relatórios Anuais. Novamente, as organizações dos setores de distribuição de gás e telecomunicações foram as que mais destacaram informações sobre o assunto.
O terceiro aspecto a receber maior destaque foi treinamento e educação. Mais enfatizado no Relatório Anual em todo o período analisado, companhias do setor de energia elétrica deram maior ênfase ao tema. Os itens mais citados pelas companhias foram questões como média de horas de treinamento, por ano, por funcionário, discriminado por categoria funcional e programas de gestão de competências e aprendizagem contínua que apóiam a continuidade da empregabilidade dos funcionários. A Figura 4.8 apresenta os resultados para este aspecto dos indicadores de desempenho social.
Figura 4.8: Treinamento e Educação - Argentina Fonte: Elaboração própria
Diversidade, relações entre trabalhadores e governança foram os que receberam menor ênfase no período analisado pelas companhias argentinas.
Os Relatórios Anuais e de Sustentabilidade foram os que mais destacaram tais informações, principalmente os itens políticas e monitoramento e acompanhamento. As empresas dos setores de distribuição de gás, energia elétrica, siderurgia e metalurgia foram as
que mais divulgaram informações sobre o tema. A Figura 4.9 apresenta os resultados para esta categoria.
Figura 4.9: Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente - Argentina Fonte: Elaboração própria
Observa-se que não há continuidade dos assuntos que são tratados a cada ano pelas organizações, pois uma divulgação maior ou menor de algum assunto em particular foi comum ao longo do período analisado.
Responsabilidade pelo produto
Informações sobre esta categoria de análise estão entre as que receberam menos atenção entre as companhias, de todos os setores e em todo o período analisado, não sendo possível estabelecer relações entre companhias, períodos, setores e relatórios.
Sociedade
Nesta categoria foram divulgadas informações sobre projetos sociais e ambientais, mantidos pelas organizações ou patrocinados por estas, além de doações diretas de recursos para essas iniciativas. Verifica-se que informações sobre doações para projetos socioambientais estão presentes em todo o período analisado, principalmente nos Relatórios Anuais das organizações. A Figura 4.10 apresenta os resultados para esta categoria.
Figura 4.10: Investimentos Sociais - Argentina Fonte: Elaboração própria
Grande parte dos projetos sociais mantidos pelas organizações estão relacionados com as áreas de educação e capacitação profissional, além de projetos voltados para questões ambientais. Entretanto, permaneceu a tendência de maior ênfase nos projetos sociais e ambientais mantidos pelas organizações, além do incentivo ao voluntariado.
Quando o foco é o setor, as que mais se destacaram foram companhias dos setores de distribuição de gás e energia elétrica, em todo o período analisado.
Os resultados da análise indicaram que a ênfase em investimentos socioambientais divulgados por companhias argentinas nos seus relatórios ainda é incipiente.
Pesquisas anteriores sobre o tema no país identificaram resultados semelhantes, além de ser recente a divulgação do tema em relatórios das companhias, como também o grande vínculo com atividades filantrópicas, observado na maior parte das companhias argentinas. Diversos autores corroboram esses resultados.
De acordo com Correa, Flynn e Amit (2004), o atual interesse na responsabilidade social corporativa surgiu na Argentina paralelamente à crise econômica de 2001, que ressaltou a importância da participação do setor empresarial no processo de revitalização do país. A crise econômica revelou-se um catalisador para fomentar maior consciência social. Porém, não há evidências que a responsabilidade social corporativa seja parte integral da estratégia de negócios, por estar muito relacionada com filantropia e programas comunitários.
A pesquisa de Aguero (2002) sobre os desenvolvimentos da responsabilidade social corporativa na Argentina indicou que ainda não há uma organização central no país associada ao tema, além de uma complexa e multifacetária natureza da prática e tradição filantrópica no país. Entretanto, esse quadro vem sendo modificado nos últimos anos, resultado da
proliferação de organizações e empresas internacionalmente conectadas que instalaram a noção de responsabilidade social corporativa no país. Há também o interesse demonstrado pelo setor empresarial, que deseja envolver-se mais em atividades sobre o assunto, por meio de fundações.
Paladino e Mohan (2002) identificaram os primeiros passos rumo à organização e profissionalização das atividades de filantropia no país e destacaram que a responsabilidade social entre as organizações argentinas ainda é um tema muito incipiente. Esta também foi a constatação de Schlosser (2003), que enfatizou o papel de ONGs e programas de voluntariado conduzidos pelas companhias.
A maioria das organizações componentes da amostra são multinacionais e essas demonstraram maior nível de aderência quanto às informações socioambientais divulgadas nos seus relatórios, como mostra a Figura 4.11.
Figura 4.11: Codificação Consolidada: Argentina Fonte: Elaboração própria
Esses resultados estão de acordo com a pesquisa conduzida por Newell e Muro (2006), que também enfatizaram as questões políticas, econômicas e sociais da Argentina. Entre os vários aspectos que influenciam o desenvolvimento do tema, como tamanho, setor, diversidade de estratégias corporativas, nível de nacionalização e questões sociais em nível local, nacional e internacional.
0 100 200 300 400 500 600 Diálogo com Stakeholders Governança Corporativa Desempenho Ambiental Desempenho Econômico Desempenho Social C od if ic aç ão to ta l Codificação Consolidada Argentina Outros países