Conforme descrito no item 3.1 deste trabalho, a pesquisa-intervenção esteve associada ao “Programa de Apoio aos Educadores: espaço de desenvolvimento profissional”. Para o desenvolvimento dos diferentes tipos de atividades, desenvolvidas a distância via Internet, que compõem o referido Programa, entre as quais destaco os Minicursos, foi criado um site (www.portaldosprofessores.ufscar.br). Foi através do site do Portal dos Professores que os candidatos aos Minicursos puderam obter as primeiras informações e efetuar as suas inscrições.
Embora esse possa parecer um mero detalhe técnico, há uma importância pedagógica para cursos na modalidade online, pois foram necessários diversos cuidados para que o curso iniciasse no prazo previsto. Essas "dificuldades", de diversas ordens, precisam ser consideradas por planejadores de cursos a distância que utilizam a Internet. Em função disso, optei por manter esse item, de forma sucinta. Maiores detalhes poderão ser encontrados no CD-ROM que acompanha este trabalho.
Para a realização da pesquisa-intervenção algumas questões foram postas inicialmente: Em qual ambiente virtual de aprendizagem os Minicursos seriam desenvolvidos? Como ocorreria a divulgação dos Minicursos? Como seria o processo seletivo dos professores? Quais as exigências solicitadas no ato da inscrição? Qual seria a concepção teórico-metodológica adotada na elaboração dos Minicursos? Como seria o processo de acompanhamento das aprendizagens? Com qual equipe de profissionais da área técnica de Informática eu poderia contar? As respostas a essas questões serão apresentadas ao longo deste trabalho.
Nesta seção, apresentarei os procedimentos efetuados para a divulgação dos Minicursos no site do Portal dos Professores da UFSCar e os utilizados para a inscrição dos candidatos. Na seqüência, descreverei como foi configurado o ambiente virtual de aprendizagem WebCT no qual os Minicursos foram desenvolvidos.
Recursos Informáticos Utilizados
Os dois principais recursos informáticos utilizados para o desenvolvimento da pesquisa-intervenção foram: o site da Internet do Portal dos Professores
(www.portaldosprofessores.ufscar.br) e o ambiente virtual de aprendizagem WebCT.
Evidentemente, outros programas de computador foram utilizados no processo de construção das atividades que compuseram as intervenções, entre os quais destaco o software Cabri-
Géomètre II para a construção das atividades geométricas; o editor de texto da Microsoft Word para a redação das atividades e geração dos arquivos que seriam disponibilizados no WebCT; um software de edição de vídeos; outro para a confecção de apresentações (tutoriais)
das ferramentas do ambiente virtual WebCT; um programa de computador para a compactação de arquivos digitais.
Divulgação do primeiro Minicurso e inscrições dos candidatos: caminhos percorridos
O site do Portal dos Professores da UFSCar
www.portaldosprofessores.ufscar.br foi extremamente importante para a divulgação do
Minicurso 1, para o fornecimento das primeiras informações relacionadas a ele e para o processo de inscrição e seleção dos candidatos.
Em 23/11/04 foi inserida na página do Portal dos Professores da UFSCar uma informação anunciando a realização do primeiro Minicurso online de Geometria destinado a professores que lecionassem nas séries iniciais do Ensino Fundamental. Os internautas que visitaram o site tiveram acesso a essa informação e puderam encaminhar e-mails solicitando maiores informações.
Em dezembro de 2004 foi feita ampla divulgação do Portal dos Professores da UFSCar e da oferta do primeiro Minicurso a ele vinculado. Foram encaminhados e-mails para alunos de graduação em Pedagogia e pós-graduação em Educação da UFSCar, para professores do ensino básico cadastrados no Portal e em outros projetos presenciais junto ao Departamento de Metodologia de Ensino. É importante destacar também que o Portal dos Professores da UFSCar já havia sido divulgado anteriormente em dois eventos científicos que ocorreram na UFSCar no segundo semestre de 2004: o Fórum Estadual sobre Currículos de
Matemática na Educação Básica e 2o Encontro Regional de Professores de Matemática; nesses eventos, houve a distribuição de um folder com informações relacionadas às atividades do Portal dos Professores.
Para facilitar a inscrição dos interessados, foi criado um e-mail ([email protected]) para o recebimento e envio de mensagens relacionadas ao Minicurso. A partir do dia 10/12/04 comecei a receber vários e-mails40 de pessoas interessadas em obter informações a respeito do Minicurso e também em participar dele. Prontamente respondi a todos os e-mails, esclarecendo dúvidas e solicitando que os interessados se cadastrassem no Portal dos Professores e o acessassem freqüentemente, pois as novas informações sobre o Minicurso seriam inseridas no referido site nos meses de Dezembro de 2004 e Janeiro de 2005.
Paralelamente a esses procedimentos, continuei elaborando as atividades que seriam desenvolvidas pelos professores-alunos no Minicurso e a definir alguns aspectos operacionais a ele relacionados, tais como: os requisitos necessários à seleção dos candidatos, o Plano do Minicurso, os documentos que deveriam ser encaminhados pelo Correio (Termo de Compromisso e Consentimento Informado), a Ficha de Inscrição, o Questionário de Inscrição, o folder de divulgação que seria inserido no Portal, entre outras coisas.
Entre a última semana de 2004 e a primeira de 2005 foram incluídos os seguintes arquivos no site do Portal dos Professores: folder do Minicurso, Plano de Ensino do Minicurso, Ficha de Inscrição e Questionário de Inscrição. A formatação desses recursos havia sido estudada minuciosamente. Paralelamente aos procedimentos relacionados ao Portal dos Professores, fui trabalhando na construção do Minicurso no ambiente virtual de aprendizagem WebCT. No início de janeiro de 2005 a página do Minicurso no WebCT já estava praticamente pronta, com a inclusão das principais ferramentas do ambiente virtual de aprendizagem e as duas primeiras atividades geométricas.
Em função de alguns problemas técnicos relacionados ao envio/recebimento de mensagens eletrônicas, remessa da ficha de inscrição e do questionário, ficou decidido que do dia 10/01/05 até o dia 13/01/05 os candidatos interessados em participar do Minicurso deveriam manifestar seu interesse efetuando a pré-inscrição por meio da remessa de um e-
mail à coordenação do Portal dos Professores. Após esse período, os pré-inscritos deveriam
remeter a ficha de inscrição e o questionário através de um campo criado no site; esse procedimento garantiria a participação no processo seletivo.
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Recebi, em quatro dias, 16 (dezesseis) e-mails de pessoas interessadas em participar dos Minicursos. A média foi de 4 (quatro) e-mails por dia.
No período de pré-inscrições ao Minicurso foram recebidos 11 e-mails de professores interessados em participar do processo seletivo. Alguns professores solicitaram informações diversas sobre os conteúdos do Minicurso, sobre a metodologia a ser adotada, sobre a forma de avaliação, como fariam a inscrição definitiva, entre outras coisas. Todos os
e-mails recebidos foram respondidos de forma imediata e esclarecedora. Nas respostas,
informei que a partir do dia 14/01/05 os pré-inscritos poderiam acessar a página do Portal e terem acesso a todas as informações relacionadas ao Minicurso, pois o Plano de Ensino deveria estar disponibilizado; também poderiam efetuar as inscrições definitivas, enviando, inclusive, a ficha de inscrição e o questionário inicial preenchidos.
Com os acertos efetuados na página do Portal, os candidatos ao Minicurso começaram a fazer as inscrições definitivas. Quem acessava o site do Portal dos Professores via uma mensagem em destaque sobre a oferta do Minicurso e, se quisesse, poderia ter acesso ao Plano do Minicurso, à Ficha de Inscrição e ao Questionário. Com esses procedimentos, foi possível atrair os sujeitos da pesquisa, ou seja, os professores-alunos do Minicurso.
No final de Janeiro de 2005, acessando o link Minicursos do site do Portal dos Professores, constatei que já haviam sido efetuadas 40 inscrições. Esse número despertou uma dúvida: até aquele momento tinha recebido apenas 10 fichas de inscrição com os questionários respondidos; como havia uma diferença de 30 inscrições, suspeitei que trinta pessoas possivelmente estariam considerando-se já inscritas, de forma definitiva, sem, no entanto, encaminhar a Ficha e o Questionário de Inscrição. É bom lembrar que a inscrição só seria efetivada com a remessa da Ficha e do Questionário inicial de Inscrição. Visando sanar quaisquer dúvidas relacionadas às inscrições, enviei, em 30/01/05, e-mails a todos os professores inscritos no Minicurso, solicitando que remetessem preenchidos a Ficha de Inscrição e o Questionário para a efetivação da inscrição, caso não tivessem encaminhado anteriormente.
Na primeira semana de Fevereiro de 2005 o período de inscrição ao Minicurso41 foi prorrogado até 20/02/05. Essa decisão foi tomada pelo fato de o mês de Janeiro ser o período de férias dos prováveis professores que poderiam participar do Minicurso. Como haviam sido encaminhados e-mails às escolas com informações sobre o Minicurso, e os professores estariam reunidos no começo de Fevereiro para as atividades de planejamento do ano letivo de 2005, achei que a prorrogação seria uma medida adequada, uma vez que muitos profissionais poderiam se interessar pela atividade de formação
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Dados relacionados ao número de inscritos e selecionados ao Minicurso serão apresentados no item 4.2 deste trabalho.
continuada que seria oferecida. Uma mensagem foi inserida na página principal do site do Portal dos Professores informando a alteração do período de inscrição; assim, as inscrições foram efetuadas no período de 10/01/05 a 20/02/05. Havia também a informação que os selecionados seriam avisados entre os dias 21 e 28 de Fevereiro de 2005. Com a prorrogação do período de inscrição foram feitas mais 33 inscrições. Dos 73 inscritos, 31 encaminharam a documentação e se habilitaram a fazer o Minicurso.
O início do Minicurso no ambiente WebCT
Feitas às considerações a respeito da divulgação do Minicurso na página do Portal dos Professores e dos procedimentos relacionados às inscrições, passarei a descrever o processo de construção do Minicurso no ambiente virtual de aprendizagem WebCT, que naturalmente antecedeu as inscrições.
No início de Outubro de 2004 estive na Secretaria de Informática da UFSCar, mais especificamente no Departamento de Apoio Computacional ao Ensino a Distância (DEACED) para iniciar, com a ajuda dos profissionais que trabalhavam no departamento, a construção da página do Minicurso no ambiente virtual de aprendizagem WebCT.
Em novo encontro realizado no DEACED em 26/10/04, me reuni com a estagiária responsável pelas orientações relacionadas ao processo de criação de cursos no ambiente computacional de aprendizagem WebCT para, de fato, definir as primeiras páginas e ferramentas do ambiente computacional que seriam utilizadas no Minicurso de Geometria. Nessa ocasião, criamos a homepage do Minicurso e inserimos a página organizadora na qual adicionamos as principais ferramentas de conteúdo, de comunicação e de avaliação e atividades oferecidas pelo ambiente WebCT. A Figura 2 ilustra a homepage (página inicial) do Minicurso no ambiente WebCT; na lateral esquerda da tela é possível visualizar o painel de controle com as “Opções do Instrutor42”; com essas opções pude administrar as páginas, as ferramentas e os arquivos disponibilizados para as professoras-alunas.
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Figura 2 - Homepage do Minicurso no ambiente WebCT
As ferramentas iniciais adicionadas na página do Minicurso foram nomeadas da seguinte forma: Plano do Minicurso, Definições/Demonstrações, Glossário, Fórum, E- mail, Bate-papo, Quadro de Comunicações, Agenda, Dicas aos Estudantes, Avaliações, Tarefas/Atividades, Meu Progresso, Minhas Notas, Artigos e Perfis das Alunas. A Figura 3 ilustra a página do WebCT em que foram inseridas as primeiras ferramentas.
Figura 3 - Página Inicial do Minicurso no WebCT
É importante ressaltar que durante o desenvolvimento dos dois Minicursos43 outras ferramentas foram sendo adicionadas à página inicialmente construída no WebCT. As novas inclusões de ferramentas foram motivadas por necessidades pedagógicas sentidas durante a implementação dos Minicursos. Como exemplos de ferramentas incluídas na página
online dos Minicursos durante o processo de implementação, cito as seguintes: Ajuda, os
Registros dos bate-papos, o Perfil do Professor e a ferramenta Vídeos, esta última utilizada somente durante a implementação do segundo Minicurso online de Geometria. A Figura 4 ilustra a página do ambiente WebCT com essas ferramentas:
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Inicialmente estava previsto apenas um Minicurso. Com o seu desenvolvimento, houve a necessidade de dividi-lo em dois. Maiores detalhes sobre os Minicursos poderão ser encontrados no capítulo 4 deste trabalho.
Figura 4 - Página inicial do Minicurso com outras ferramentas adicionadas
Os procedimentos de criação das páginas dos Minicursos no WebCT foram muito prazerosos e possibilitaram várias aprendizagens, para mim e também para os profissionais do próprio DEACED/UFSCar. Percebemos, por exemplo, que para a inserção de texto na ferramenta Plano do Minicurso do WebCT e em outras ferramentas do ambiente, precisávamos utilizar alguns comandos em HTML para que a configuração ficasse clara. Tivemos a necessidade de consultar alguns livros para resolver esse problema.
Gradualmente a página virtual do Minicurso 1 foi sendo construída no ambiente virtual de aprendizagem WebCT. À medida que as atividades/tarefas que seriam oferecidas às professoras-alunas iam ficando prontas, eu as inseria na ferramenta específica do ambiente virtual de aprendizageml. O objetivo era que o Minicurso 1 estivesse “pronto” em, no máximo, fevereiro de 2005 para o início com as professoras-alunas em março de 2005.
Paralelamente aos trabalhos de criação da página do Minicurso no ambiente virtual, continuei fazendo leituras relacionadas à Educação a Distância em ambientes informáticos para fundamentar a pesquisa-intervenção. Alguns textos apontavam a importância das interações iniciais e o uso de diferentes recursos (escrita, imagem, som) para um aproveitamento adequado do curso e para a “quebra do gelo” entre os participantes. Em função dessas leituras e análises, comecei a construir a idéia de editar um vídeo que seria
disponibilizado às professoras-alunas participantes logo na inauguração do Minicurso. Queria utilizar todos os recursos tecnológicos possíveis até aquele momento. Além da preocupação com a qualidade pedagógica das intervenções virtuais, eu objetivava utilizar todos os recursos tecnológicos possíveis para a construção de uma atividade formativa significativa.
Em uma reunião de trabalho ocorrida no DEACED em janeiro de 2005, resolvi editar um vídeo44 que seria disponibilizado às professoras-alunas no início do Minicurso. O roteiro do vídeo foi construído por mim e a edição contou com o auxílio de um estagiário do Departamento que cursava a graduação em Imagem e Som na UFSCar. O processo de construção desse vídeo de apresentação do Minicurso também possibilitou inúmeras aprendizagens novas, tanto para mim, que desempenhei os papéis de roteirista e apresentador, como para o estagiário, que gravou e editou as imagens com o auxílio de um software de edição de vídeos. Estávamos preocupados, durante a edição do vídeo, com a qualidade técnica e com os aspectos didático-pedagógicos. O produto final do trabalho acabou tendo um resultado muito satisfatório, avaliação feita pelas professoras-alunas que o assistiram.
O conteúdo do vídeo foi minuciosamente estudado para causar uma boa impressão às participantes e incentivá-las à realização do Minicurso de forma satisfatória. O vídeo começou com o nome do Minicurso; em seguida, o apresentador deu as boas-vindas às professoras-alunas e fez a sua apresentação. Várias mensagens de incentivos e agradecimentos foram dadas no decorrer do filme; também foram oferecidas orientações minuciosas a respeito dos procedimentos iniciais para a realização do Minicurso. O vídeo teve duração de um minuto e cinqüenta segundos.
O vídeo de apresentação do Minicurso às professoras participantes foi inserido na página inicial do ambiente WebCT. Nessa página, incluí uma mensagem de boas-vindas às professoras-alunas e algumas orientações a respeito do que elas necessitariam fazer para iniciar o Minicurso. É importante esclarecer que as professoras-alunas foram orientadas para inicialmente assistirem ao vídeo com a apresentação do Minicurso; após esse procedimento elas poderiam acessar o link que dava acesso às ferramentas do Minicurso no ambiente
WebCT. Havia uma informação na página inicial do sistema que o acesso às ferramentas do
Minicurso só seria possível a partir de 00h05min do dia 14/03/05. As Figuras 5, 6 e 7 ilustram as partes da homepage em que as orientações e o link para o vídeo de apresentação foram colocados.
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Outros vídeos, com atividades geométricas, foram editados e disponibilizados às professoras-alunas participantes do 2o. Minicurso. Eles serão considerados no momento da apresentação e análise de cada ferramenta do WebCT.
Figura 5 - Primeira parte da Homepage
Figura 7 - Terceira parte da Homepage
Em meados de fevereiro de 2005 o Minicurso já estava pronto na página do
WebCT. Naquele momento, estudei os procedimentos necessários para que as professoras-
alunas iniciassem a sua realização. Em uma nova reunião de trabalho ocorrida no DEACED, defini que enviaria um e-mail a cada professora selecionada fornecendo todas as informações necessárias ao início do Minicurso45.
Cada ferramenta disponibilizada no ambiente virtual de aprendizagem WebCT teve uma utilização específica. É importante destacar que as professoras-alunas participantes dos Minicursos podiam acessar todas as ferramentas disponibilizadas na página do Minicurso de forma não-linear, ou seja, não existia uma ordem seqüencial para o acesso a elas. O acesso a cada ferramenta do ambiente virtual de aprendizagem era feito de acordo com o interesse de cada participante ou em função dos conteúdos que eram inseridos nelas; quando alguma ferramenta continha algum conteúdo novo, o ambiente computacional colocava automaticamente uma marcação verde ao redor da ferramenta indicando que havia alguma informação postada por algum participante. A apresentação de todas as ferramentas digitais utilizadas nos Minicursos encontra-se no CD-ROM que acompanha este trabalho.
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Maiores detalhes sobre os primeiros contatos com as professoras-alunas selecionadas são apresentados na seção 4.2 deste trabalho.
4 OS MINICURSOS: planejamento, processo seletivo, primeiros contatos e Planos de