Emergency situations and planning needs
10.3 The MRA in practice
Tipo de regulamentação Facilita Cria dificuldade Indiferente Licitação Regulamento interno Nenhuma Por quê? Parte III
Gestão de recursos humanos
1. Você ou o seu antecessor participou da definição do quadro de pessoal do hospital? Sim ( ) Não ( )
2. Você tem autonomia para contratar funcionários? Sim ( ) Não ( )
2.1 Existe dificuldade para a contratação de pessoal? (ex. Pode ser dificuldades internas ex. a burocracia da organização, legais ex.: impeditivos da lei, externas: falta do profissional no mercado, baixo salário da organização.)
Sim ( ) Não ( ) 2.1.2 Em caso positivo, qual?
3. Você tem autonomia para criar novas posições ou funções dentro de quadro de pessoal? Sim ( ) Não ( ) Por quê?
4. Você identifica problemas de ordem qualitativa e/ou quantitativa no quadro de pessoal? (número, qualificação, categorias, nível salarial, etc)
Não ( )
Sim ( ) Quais? ( ) Quadro de pessoal subdimensionado. ( ) Baixa qualificação de funcionários. ( ) Plano de carreira inexistente ou pouco atraente.
( ) Salários pouco atraentes frente ao mercado.
( ) Outros. Citar.
4.1 Em caso afirmativo, em relação as inadequações assinaladas, você tem como resolver cada um dos casos? (a resposta pode ser afirmativa para um caso e negativa para o outro)
Sim ( ) Como?
Não ( ) Por quê?
5. Você tem autonomia para aplicar medidas disciplinares e ou demitir funcionários? • Medidas disciplinares Sim ( ) Não ( )
• Demitir funcionários: Sim ( ) Não ( ) 5.1 Em caso afirmativo, cite as medidas.
5.2 Em caso negativo, isto causa problemas gerenciais? Sim ( ) Quais?
Não ( )
6. Quais das seguintes formas de contratação são utilizadas para contratação de pessoal? a) ( ) seleção e contratação pela CLT
b) ( ) concurso público e contratação como CLT c) ( ) concurso publico e contratação como estatutário d) ( ) contratação através de cooperativas
e) ( ) contratação através de empresa (como pessoa jurídica) f) ( ) Outras Quais?
7. O hospital tem autonomia para desenvolver e implementar programas de treinamento, ou de capacitação de pessoal?
Sim ( ) Não ( )
8. De janeiro de 2003 até o presente ocorreu algum programa de treinamento ou capacitação de pessoal?
Quais? (mencionar somente os que lembrar)
9. A folha de pagamentos incluindo encargos, representa que percentual do orçamento do hospital?
10. Existe, no hospital, funcionário responsável especificamente para a área recursos humanos?
Sim ( ) Não ( ) 10.1 Se sim: Qual o cargo?
Parte IV
Gestão financeira e orçamentária
1. Qual o valor total do orçamento do seu hospital, incluindo a folha de pagamentos? 2. Quais são as fontes de receita do hospital
(existem outras fontes, tais como, aluguéis, doações, etc além de recursos orçamentários? Citar.).
3. No processo de negociação do orçamento do hospital você diria que: (considerar nesta resposta o processo ocorrido mais recentemente)
( ) O orçamento foi estabelecido pela Secretaria com pouca ou nenhuma influência do hospital
( ) O orçamento foi estabelecido conjuntamente entre o hospital (ou OSS) e a SES. ( ) O orçamento aprovado foi o proposto pelo hospital (ou OSS) com pouca ou nenhuma restrição da SES.
4. A elaboração do orçamento teve como base metas de produção, ou objetivos a serem atingidos?
Sim ( ) Não ( )
4.1 Em caso afirmativo, o que ocorre se as metas ou objetivos não são atingidos?
5. O orçamento atual é adequado para a atual proposta de trabalho do hospital? Sim ( ) Não ( )
5.1 Em caso negativo, você poderia dizer, em termos percentuais, em quanto o orçamento precisaria ser suplementado? (Considerar o orçamento atual 100%)
6. Qual a sua autonomia para a execução orçamentária? O recurso financeiro está vinculado a rubricas ou pode ser usado livremente?
7. Nos últimos dois orçamentos aprovados houve recursos destinados especificamente para investimentos? (obras e equipamentos)
Sim ( ) Não ( ) Em caso negativo, isto causa dificuldades?
Sim ( ) Não ( ) Quais?
8. A sua entidade pode tomar empréstimos junto a instituições financeiras? Sim ( ) Não ( )
8.1 Em caso afirmativo, isto já ocorreu? Sim ( ) Por qual motivo?
Não ( )
9. Existe, no hospital, funcionário responsável especificamente pela área financeira e /ou orçamentária?
Sim ( ) Não ( ) 9.1 Se sim: Qual o cargo?
Parte V
Gestão de Serviços
2. Na tabela abaixo, identifique em quais área o hospital possui serviços próprios e em quais possui serviços contratados. Quando for o caso assinalar as duas opções:
Área Próprio Contratado Não
aplicável Administrativos Alimentação Limpeza Segurança Lavanderia Manutenção predial
Manutenção de equipamentos hospitalares
Informática Transporte
Assistenciais Equipes médicas
Anestesia Diagnóstico por Imagem
Laboratório Clínico
Hemoterapia CCIH Transporte
3. A contratação de serviços é feita pelo hospital? Sim ( ) Não ( ) 3.1 Em caso negativo, quem faz?
4. O hospital pode fazer aditamentos ou alterações ao contrato de prestação de serviços? Sim ( ) Não ( )
4.1 Se sim, isto já ocorreu? (citar um ou mais exemplos)
4.2 Se não, isto causa problemas?
5. O hospital pode aplicar penalidades ao prestador de serviços? Sim ( ) Não ( )
5.1 Se sim, isto já ocorreu? (citar um ou mais exemplos)
5.2 Se não pode aplicar penalidade, isto causa problemas?
6. O hospital tem autonomia para rescindir os contratos de prestação de serviços? Sim ( ) Não ( )
6.1 Se sim, isto já ocorreu? (citar um ou mais casos)
6.2 Se não tem autonomia, isto causa problemas?
7. Existem restrições, ou limites orçamentários para a contratação de serviços? Sim ( ) Não ( )
7.1 Se sim:
7.1.1quais?
7.1.2 Estas restrições causam dificuldades administrativas?
8. Existe, no hospital, funcionário responsável especificamente pela área de serviços?
8.1 Se sim: Qual o cargo?
Parte VI
Gestão de Materiais
1. Qual o percentual do orçamento total do hospital destinado à compra de materiais e medicamentos?
2. Ocorre falta de material ou medicamento no hospital? ( )Não
( )Sim ( ) freqüentemente ( ) às vezes
( ) raramente 2.1 Se ocorre falta, por que motivo?
3 A compra de materiais é feita pelo hospital? Sim ( ) Não ( )
Em caso negativo 3.1 Quem realiza as compras?
3.2 Isto cria problemas administrativos? (explicar)
4. O hospital possui relação padronizada de materiais e de medicamentos? Sim ( ) Não ( )
Se sim: 4.1 Quem elaborou a relação?
4.2 A relação atende às necessidades do hospital? Sim ( )
Não ( ) Por quê?
5. Como o hospital procede quando precisa realizar uma aquisição de emergência?
6. A área de estocagem, (almoxarifado) é adequada às necessidades do hospital? Sim ( ) Não ( )
6.1 Se não, por quê? Como resolve o problema?
7. Qual o estoque médio do hospital em termos de: Tempo de consumo em meses? Valores financeiros?
8. Existe, no hospital, funcionário responsável especificamente para a área de suprimentos? Sim ( ) Não ( )
Se sim:
Anexo B