1. Introduction
1.3. Molecular aspects of the milk proteins
estudo é boa e o mesmo é adequado para esta finalidade. As dificuldades apresentadas pelo usuário durante a navegação se relacionavam somente à estrutura do website?
5 4 3 2 1 3a. Sua receptividade em relação ao website foi:
3b. Como você classifica sua motivação para navegar no website? 3c. O website é adequado para a utilização como estratégia de ensino?
Apêndices 70 sim não 3d. Precisou de ajuda para navegar no site? Se sim, em quais aspectos?
--- --- --- ---
3e. Sentiu dificuldades pessoais para utilizar o site como uma ferramenta de estudo?
Se sim, quais?
--- --- --- ---
4. Adequação do Conteúdo e sua Apreensão: Os temas abordados e a sua estrutura no website
facilitaram o processo de aprendizagem levando-se em consideração o conhecimento prévio de aluno em Primeiros Socorros.
5 4 3 2 1 4a. O seu conhecimento sobre o conteúdo antes de iniciar a Disciplina de
Suporte Básico de Vida era?
4b. Como você classifica o seu aprendizado ao fim do estudo através do
site?
4c. Os objetivos do site ficaram claros no início dos estudos.
4d. A compreensão da estrutura do site desde a navegação inicial é... 4e. A divisão dos Capítulos é...
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Critério de Avaliação: Capítulos - O programa exibe informações (texto, fotos, figuras e narração)
atualizadas de maneira clara, objetiva e consistente.
5. Capítulo: Avaliação da vítima
5 4 3 2 1 5a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
5b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades.
5c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente adequadas.
5d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.
5e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 5f. Todos os textos são legíveis.
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Apêndices 71 6. Capítulo: Parada Cardíaca e Ressuscitação
5 4 3 2 1 6a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
6b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 6c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente
adequadas.
6d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.
6e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 6f. Todos os textos são legíveis.
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7. Capítulo: Obstrução de Vias Aéreas
5 4 3 2 1 7a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
7b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 7c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente
adequadas.
7d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.
7e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 7f. Todos os textos são legíveis.
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8. Capítulo: Ferimentos e Hemorragias
5 4 3 2 1 8a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
8b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 8c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente
adequadas.
8d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.
8e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 8f. Todos os textos são legíveis.
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Apêndices 72 5 4 3 2 1 9a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
9b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 9c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente
adequadas.
9d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.
9e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 9f. Todos os textos são legíveis.
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10. Capítulo: Queimaduras
5 4 3 2 1 10a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
10b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 10c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente
adequadas.
10d. Todos os textos são legíveis.
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11. Capítulo: Intoxicações
5 4 3 2 1 11a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
11b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 11c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente
adequadas.
11d. Todos os textos são legíveis.
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12. Capítulo: Animais Peçonhentos
5 4 3 2 1 12a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
12b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 12c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente
adequadas.
Apêndices 73
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13. Capítulo: Emergências Clínicas 5 4 3 2 1 13a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
13b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 13c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente
adequadas.
13d. Todos os textos são legíveis.
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14. Capítulo: Transporte da Vítima 5 4 3 2 1 14a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
14b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 14c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente
adequadas.
14d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.
14e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 14f. Todos os textos são legíveis.
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Apêndices 74 APÊNDICE 4: Instrumento para a validação do instrumento elaborado – categoria profissional de informática
INSTRUMENTO DE Validação do Instrumento de Avaliação da Qualidade do Website Categoria: Profissional de Informática
Instruções de preenchimento:
- O Instrumento de Avaliação da Qualidade do website será avaliado nos seguintes aspectos: A. Relação dos itens com o critério da avaliação
B. Relevância dos itens em cada critério de avaliação C. Domínio de Conteúdo
- Utilize os quadros abaixo para registrar a sua opinião.
- Faça a sua avaliação de acordo com os critérios pré-definidos, assinale o escore que representa a sua opinião sobre cada item. Se necessário, escreva suas sugestões nas linhas subseqüentes aos itens.
A. Relação dos itens com o critério de avaliação: Os itens relacionam-se com o critério de
avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:
Escores pré-definidos: 1 (sem relação), 2 (pouca relação), 3 (tem relação), 4 (muita relação) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. 1c. 1d. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2e. 2f. 2g. 2h. 2i. 2j. Item 1 2 3 4 Sugestões
Apêndices 75 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. 3f. 3g. 3h. Item 1 2 3 4 Sugestões 4a. 4b. 4c. 4d. 4e. 4f. 4g. 4h. 4i. 4j. 4l. 4m. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. Item 1 2 3 4 Sugestões 6a. 6b.
Apêndices 76 6c.
B. Relevância dos itens: Os itens relacionados em cada critério de avaliação são relevantes? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:
Escores pré-definidos: 1 (sem relevância), 2 (um pouco relevante), 3 (relevante), 4 (muito relevante) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. 1c. 1d. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2e. 2f. 2g. 2h. 2i. 2j. Item 1 2 3 4 Sugestões 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. 3f. 3g. 3h.
Apêndices 77 Item 1 2 3 4 Sugestões 4a. 4b. 4c. 4d. 4e. 4f. 4g. 4h. 4i. 4j. 4l. 4m. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. Item 1 2 3 4 Sugestões 6a. 6b. 6c.
C. Domínio de Interesse: Os itens do instrumento avaliam adequadamente o que se pretende avaliar de acordo com os critérios de avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:
Escores pré-definidos: 1 (não avaliam), 2 (avaliam pouco), 3 (avaliam moderadamente), 4 (avaliam adequadamente)
Item 1 2 3 4 Sugestões 1a.
Apêndices 78 1c. 1d. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2e. 2f. 2g. 2h. 2i. 2j. Item 1 2 3 4 Sugestões 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. 3f. 3g. 3h. Item 1 2 3 4 Sugestões 4a. 4b. 4c. 4d. 4e. 4f.
Apêndices 79 4g. 4h. 4i. 4j. 4l. 4m. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. Item 1 2 3 4 Sugestões 6a. 6b. 6c.
Apêndices 80 INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DO WEBSITE
Categoria: Profissional de Informática Critérios de Avaliação
Critério de Avaliação 1 - Autoridade e Propósito: As informações sobre a autoria do programa, a instituição ao qual este está vinculado as suas logomarcas, bem como o propósito deste são explicitados de maneira adequada e clara.
Item 1a. A explicitação do propósito do website é claro.
Item 1b. As indicações sobre os autores do website e suas qualificações estão disponíveis.
Item 1c. A apresentação da logomarca da instituição (UNIFESP), na qual o website está locado, é utilizada de maneira adequada.
Item 1d. A apresentação da logomarca do website é utilizada de maneira adequada.
Critério de Avaliação 2 - Aparência Geral do Website: O programa exibe padrões de formatação e qualidade de imagens e de áudio adequadamente colaborando para a navegação agradável do usuário.
Item 2a. O design geral do website é adequado.
Item 2b. A utilização das cores respeita o código de cores. Item 2c. O tipo de fonte utilizada no texto é adequado. Item 2d. O tamanho da fonte utilizada no texto é adequado.
Item 2e. As dimensões das áreas de texto e imagens são adequadas. Item 2f. A distribuição dos conteúdos em cada página é adequada. Item 2g. As ilustrações e animações disponíveis são adequadas. Item 2h. As fotos disponíveis são adequadas.
Item 2i. Os vídeos disponíveis são adequados.
Item 2j. Os áudios disponíveis nos vídeos são adequados.
Critério de Avaliação 3 - Consistência e Padrões: O programa possui consistência e padronização na apresentação das informações que permitem ao usuário reconhecer facilmente a seqüência, os objetos, as ações e opções disponíveis.
Item 3a. Os padrões de formatação das páginas e menus são consistentes e uniformes em todo o programa.
Item 3b. As técnicas para chamar a atenção do usuário são adequadas e são utilizadas somente em condições especiais.
Item 3c. A janela ativa é sinalizada visualmente quando há outras abertas.
Item 3d. O rolamento vertical e horizontal na janela é disponível em todas as páginas. Item 3e. As informações foram agrupadas de maneira lógica.
Item 3f. O espaço em branco é utilizado para ressaltar as informações e favorecem que o olhar seja direcionado para a informação.
Item 3g. O vídeo reverso ou a cor destacada são utilizados para indicar que um item foi selecionado e chamar a atenção do usuário.
Apêndices 81 Item 3h. As bordas e as cores usadas são padronizadas para identificar grupos de informações.
Critério de Avaliação 4 - Funcionalidade e Navegabilidade: O programa possui e exibe recursos que aperfeiçoam e facilitam a navegação do usuário.
Item 4a. A velocidade do carregamento das páginas é apropriada. Item 4b. A identificação do propósito dos links disponíveis é adequada.
Item 4c. A utilização dos links disponíveis em cada página facilita a navegação. Item 4d. A navegação página a página ou de um link para outro é adequada. Item 4e. São disponibilizados meios para “desfazer” uma ação.
Item 4f. Quando uma tarefa é completada, o programa espera por uma ação do usuário antes de processar a finalização.
Item 4g. O encaminhamento do usuário aos diversos conteúdos por meio do menu é apropriada. Item 4h. Quando o programa apresenta múltiplas opções de menu, é disponibilizado meios para
retornar ao conteúdo prévio.
Item 4i. Quando há janelas de sobreposição, o usuário consegue facilmente trocar as janelas. Item 4j. A autonomia do usuário durante a navegação é adequada.
Item 4l. O mapa do site é apropriado.
Item 4m. O mecanismo disponível para estabelecer contato com os autores é adequado.
Critério de Avaliação 5 - Conteúdo: O programa exibe as informações (texto, fotos, figuras, vídeos e narração) atualizadas de maneira clara, objetiva e consistente.
Item 5a. A linguagem utilizada é adequada para variados usuários. Item 5b. A linguagem utilizada é consistente.
Item 5c. As informações são objetivas e claras.
Item 5d. A complementação das informações utilizando os recursos de imagem e sons são adequados. Item 5e. Há indicação da data de atualização do website.
Critério de Avaliação 6 - Erros: O programa não possibilita ao usuário realizar ações que culminem em erros e caso ocorra algum, exibe mensagem que informa a sua causa e propõe solução de maneira a orientar o usuário.
Item 6a. O site apresenta algum comportamento que pode gerar erro. Item 6b. Há notificação da razão e da gravidade do erro ocorrido.
Item 6c. A mensagem de notificação de erro é consistente, construtiva e orienta o usuário para a resolução do erro.
Apêndices 82 APÊNDICE 5: Instrumento para a análise do instrumento elaborado – categoria profissional da Saúde
INSTRUMENTO DE VALIDAÇÃO do Instrumento de Avaliação da Qualidade do webite Categoria: Profissional de Saúde
Instruções de preenchimento:
- O Instrumento de Avaliação da Qualidade do website será avaliado nos seguintes aspectos: A. Relação dos itens com o critério da avaliação
B. Relevância dos itens em cada critério de avaliação C. Domínio de Conteúdo
- Utilize os quadros abaixo para registrar a sua opinião.
- Faça a sua avaliação de acordo com os critérios pré-definidos, assinale o escore que representa a sua opinião sobre cada item. Se necessário, escreva suas sugestões nas linhas subseqüentes aos itens.
A. Relação dos itens com o critério de avaliação: Os itens relacionam-se com o critério de avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:
Escores pré-definidos: 1 (sem relação), 2 (pouca relação), 3 (tem relação), 4 (muita relação) 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. 1c. 1d. 1e. 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2d.
B. Relevância dos itens: Os itens relacionados em cada critério de avaliação são relevantes? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:
Escores pré-definidos: 1 (sem relevância), 2 (um pouco relevante), 3 (relevante), 4 (muito relevante)
1 2 3 4 Sugestões 1a.
Apêndices 83 1b. 1c. 1d. 1e. 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2d.
C. Domínio de Interesse: Os itens do instrumento avaliam adequadamente o que se pretende avaliar de acordo com os critérios de avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:
Escores pré-definidos: 1 (não avaliam), 2 (avaliam pouco), 3 (avaliam moderadamente), 4 (avaliam adequadamente) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. 1c. 1d. 1e. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2d.
Apêndices 84 INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DO WEB SITE
Categoria: Profissional da Área da Saúde Critérios de Avaliação
Critério de Avaliação 1 - Apresentação e Conteúdo Geral: O website é visualmente adequado,
favorecendo a fácil navegação e a manutenção da atenção pelo usuário. Os temas abordados são abrangentes e relevantes para a capacitação em Primeiros Socorros.
Item 1a. O website possui design que favorece o aprendizado.
Item 1b. As informações no website estão organizadas de maneira lógica e clara, facilitando a localização dos assuntos.
Item 1c. A forma de apresentação dos conteúdos favorece o usuário a manter atenção.
Item 1d. Os temas abordados são adequados e suficientes para a capacitação dos alunos em primeiros
socorros.
Item 1e. As questões do capítulo Avaliação são adequadas.
Critério de Avaliação 2 – Capítulos: O programa exibe informações (texto, fotos, figuras e narração)
atualizadas de maneira clara, objetiva e consistente.
Item 2a. As informações são: adequadas, confiáveis e possibilitam a capacitação do aluno. Item 2b. As informações apresentadas estão atualizadas.
Item 2c. Os termos utilizados são apropriados para a compreensão do conteúdo.
Item 2d. As fotos, as animações e os vídeos utilizados complementam as informações dos textos.
Apêndices 85 APÊNDICE 6: Instrumento para a validação do instrumento elaborado – categoria Aluno
INSTRUMENTO DE VALIDAÇÃO do Instrumento de Avaliação da Qualidade do Site Categoria: Aluno
Instruções de preenchimento:
- O Instrumento de Avaliação da Qualidade do website será avaliado nos seguintes aspectos: A. Relação dos itens com o critério da avaliação
B. Relevância dos itens em cada critério de avaliação C. Domínio de Conteúdo
- Utilize os quadros abaixo para registrar a sua opinião.
- Faça a sua avaliação de acordo com os critérios pré-definidos, assinale o escore que representa a sua opinião sobre cada item. Se necessário, escreva suas sugestões nas linhas subseqüentes aos itens.
A. Relação dos itens com o critério de avaliação: Os itens relacionam-se com o critério de avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:
Escores pré-definidos: 1 (sem relação), 2 (pouca relação), 3 (tem relação), 4 (muita relação) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. Item 1 2 3 4 Sugestões 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. Item 1 2 3 4 Sugestões 4a. 4b.
Apêndices 86 4c. 4d. 4e. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. 5f.
B. Relevância dos itens: Os itens relacionados em cada critério de avaliação são relevantes? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:
Escores pré-definidos: 1 (sem relevância), 2 (um pouco relevante), 3 (relevante), 4 (muito relevante) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. Item 1 2 3 4 Sugestões 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. Item 1 2 3 4 Sugestões 4a.
Apêndices 87 4b. 4c. 4d. 4e. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. 5f.
C. Domínio de Interesse: Os itens do instrumento avaliam adequadamente o que se pretende avaliar de acordo com os critérios de avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:
Escores pré-definidos: 1 (não avaliam), 2 (avaliam pouco), 3 (avaliam moderadamente), 4 (avaliam adequadamente) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. Item 1 2 3 4 Sugestões 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. Item 1 2 3 4 Sugestões
Apêndices 88 4a. 4b. 4c. 4d. 4e. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. 5f.
Apêndices 89 INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DO WEBSITE - Categoria: Aluno
Critérios de Avaliação
Critério de Avaliação 1 - Aparência Geral do Website: O website é visualmente atraente e mantém
a padronização da distribuição das informações, estimulando o usuário a explorar as páginas seguintes.
Item 1a. O design do website é atrativo e instiga o usuário a acessar as demais páginas.
Item 1b. As informações do website estão distribuídas de maneira lógica e clara, facilitando a sua manipulação por usuários comuns.
Critério de Avaliação 2 - Facilidade de Navegação: As informações apresentadas no website são
organizadas, favorecendo a fácil navegação e a manutenção da atenção pelo usuário.
Item 2a. A organização das informações no site é...
Item 2b. A distribuição dos ícones nas telas do site é...
Item 2c. A navegação no website: página a página ou de um link para outro é...
Critério de Avaliação 3 - Atitude perante o website: A disposição do aluno para utilizar o website
como ferramenta de estudo é boa e o mesmo é adequado para esta finalidade. As dificuldades apresentadas pelo usuário durante a navegação se relacionavam somente à estrutura do website?
Item 3a. Sua receptividade em relação ao website foi:
Item 3b. Como você classifica sua motivação para navegar no website? Item 3c. O website é adequado para a utilização como estratégia de ensino? Item 3d. Precisou de ajuda para navegar no site? Se sim, em quais aspectos?
Item 3e. Sentiu dificuldades pessoais para utilizar o site como uma ferramenta de estudo? Se sim, quais?
Critério de Avaliação 4 - Adequação do Conteúdo e sua Apreensão: Os temas abordados e a sua
estrutura no website facilitaram o processo de aprendizagem levando-se em consideração o conhecimento prévio de aluno em Primeiros Socorros.
Item 4a. O seu conhecimento sobre o conteúdo antes de iniciar a Disciplina de Suporte Básico de Vida era?
Item 4b. Como você classifica o seu aprendizado ao fim do estudo através do site?
Item 4c. Os objetivos do site ficaram claros no início dos estudos.
Item 4d. A compreensão da estrutura do site desde a navegação inicial é... Item 4e. A divisão dos Capítulos é...
Critério de Avaliação 5 – Capítulo: O programa exibe informações (texto, fotos, figuras e narração)
atualizadas de maneira clara, objetiva e consistente.
Item 5a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.
Apêndices 90 Item 5c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente adequadas.
Item 5d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.
Item 5e. Os áudios (narração) dos vídeos são
adequados.
Apêndices 91 APÊNDICE 7: Versão final do instrumento de avaliação do website – categoria Profissional de Informática
INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DO WEBSITE Categoria: Profissional de Informática Instruções de preenchimento:
- Faça a sua avaliação de acordo com os critérios a seguir. Assinale o escore que representa a sua opinião sobre cada item:
Escores pré-definidos: 5 (concordo plenamente), 4 (concordo em parte), 3 (nem concordo, nem discordo), 2 (discordo em parte), 1 (discordo plenamente)
- Escreva suas sugestões nas linhas subseqüentes aos itens, se achar pertinente.
Critérios de Avaliação
1. Autoridade e Propósito: As informações sobre a autoria do programa, a instituição ao qual este
está vinculado as suas logomarcas, bem como o propósito deste são explicitados de maneira adequada e clara.
5 4 3 2 1 1a. A explicitação do propósito do website é claro.
1b. As indicações sobre os autores do website e suas qualificações estão
disponíveis.
1c. A apresentação da logomarca da instituição (UNIFESP), na qual o
website está locado, é utilizada de maneira adequada.
1d. A apresentação da logomarca do website é utilizada de maneira
adequada.
_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
2. Aparência Geral do Website: O programa exibe padrões de formatação e qualidade de imagens e
de áudio adequadamente colaborando para a navegação agradável do usuário.
5 4 3 2 1 2a. O design geral do website é adequado.
2b. A utilização das cores está adequada.
2c. O tipo de fonte utilizada no texto está adequado.
2d. O tamanho da fonte utilizada no texto está adequado.
2e. As dimensões das áreas de texto e imagens estão adequadas.
2f. A distribuição dos conteúdos em cada página é adequada.
2g. As ilustrações e animações disponíveis são vistas de maneira adequada.
2h. A qualidade da imagem das fotos é adequada.
2i. A qualidade dos vídeos é adequada.
2j. A qualidade dos áudios está adequada.
_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
Apêndices 92 3. Consistência e Padrões: O programa possui consistência e padronização na apresentação das
informações que permitem ao usuário reconhecer facilmente a seqüência, os objetos, as ações e opções disponíveis.
5 4 3 2 1 3a. Os padrões de formatação das páginas e menus são coerentes, possuem
fundamentos, não são contraditórios e são uniformes em todo o programa.
3b. As técnicas para chamar a atenção do usuário são adequadas.
3c A janela ativa é sinalizada visualmente quando há outras abertas.
3d. O rolamento vertical e horizontal na janela é disponível em todas as páginas.
3e. As informações foram agrupadas de maneira lógica em todas as páginas. 3f. O espaço em branco é utilizado para ressaltar as informações e
favorecem que o olhar seja direcionado para a informação.
3g. O vídeo reverso ou a cor destacada são utilizados para indicar que um
item foi selecionado e chamar a atenção do usuário.
3h. As bordas e as cores usadas são padronizadas para identificar grupos de informações.
___________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
4. Funcionalidade e Navegabilidade: O programa possui e exibe recursos que aperfeiçoam e
facilitam a navegação do usuário.
5 4 3 2 1 4a. A velocidade do carregamento das páginas é apropriada.
4b. A identificação dos links disponíveis é adequada. 4c. A utilização dos links disponíveis em cada página facilita a navegação. 4d. A navegação página a página ou de um link para outro é adequada. 4e. São disponibilizados meios para “desfazer” uma ação (voltar de uma tela
a outra).
4f. Quando uma tarefa é completada, o programa espera por uma ação do
usuário antes de processar a finalização.
4g. O encaminhamento do usuário aos diversos conteúdos por meio do
menu é apropriada.
4h. Quando o programa apresenta múltiplas opções de menu, é
disponibilizado meios para retornar ao conteúdo prévio.
4i. Quando há janelas de sobreposição, o usuário consegue facilmente
trocar as janelas.
4j. A autonomia do usuário durante a navegação é adequada.
-
4l. O mapa do site é apropriado.
4m. O mecanismo disponível para estabelecer contato com os autores é
adequado.
___________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
Apêndices 93 5. Conteúdo: O programa exibe as informações (texto, fotos, figuras, vídeos e narração) atualizadas
de maneira clara, objetiva e consistente.
5 4 3 2 1 5a. A linguagem utilizada é adequada para variados usuários.
5b. A linguagem utilizada é consistente. 5c. As informações são objetivas e claras.
5d. A complementação das informações utilizando os recursos de imagem e sons são adequados.
5e. Há indicação da data de atualização do website.
_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________
6. Erros: O programa não possibilita ao usuário realizar ações que culminem em erros e caso ocorra
algum, exibe mensagem que informa a sua causa e propõe solução de maneira a orientar o usuário.
5 4 3 2 1 6a. O site apresenta algum comportamento que pode gerar erro.
6b. Há notificação da razão e da gravidade do erro ocorrido.
6c. A mensagem de notificação de erro é consistente, construtiva e orienta o usuário para a resolução do erro.
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Apêndices 94 APÊNDICE 8: Versão final do instrumento de avaliação do website – categoria Saúde