“Aprendemos a plasmar nuestro discurso en formas genéricas, y al oír el discurso ajeno, adivinamos su género desde las primeras palabras, calculamos su aproximado volumen (o la extensión aproximada de la totalidad discursiva), su determinada composición, prevemos su final, o sea que desde el principio percibimos la totalidad discursiva que posteriormente se especifica en el proceso del discurso. Si no existieran los géneros discursivos y si no los domináramos, si tuviéramos que irlos creando cada vez dentro del proceso discursivo, libremente y por primera vez en cada enunciado, la comunicación discursiva habría sido casi imposible.”
Bakhtin (1982:268)
Na especificação dos dados da pesquisa devo, novamente, ressaltar que o uso do e-mail pode ser considerado uma novidade entre os alunos pois uma das finalidades da sua utilização consistia em expô-los à criação de dois textos dentro do espaço do correio eletrônico, tendo como suporte a seqüência didática de Dolz et al (2004). Assim, ao se depararem com o e-mail, que conta com uma estrutura fixa dada pelo veículo, os aprendizes deveriam ter o domínio do suporte e dos recursos da Internet para extrair informações e criar os e-mails. Do ponto de vista da finalidade, segundo Zanotto (2005:108), discursiva e socialmente o e-mail sofrerá variação: um e-mail de negócios, por meio do qual se quer confirmar um contrato, é diferente de um e-mail que contenha uma tarefa como as aqui tratadas; o que está em questão, dentro da comunicação on-line, é a compreensão das novas formas de interação construídas nos tipos de relacionamentos sociais possibilitados pelo desenvolvimento de novos meios de comunicação, tais como a telefonia celular, a secretária eletrônica e a Internet, meios esses que permitem que as pessoas tanto destinem as suas ações a outras pessoas, dispersas no tempo e no espaço, quanto respondam a demandas e a acontecimentos ocorridos em ambientes distantes.
Os dois únicos gêneros solicitados nas tarefas foram relato e resumo de textos. Dessas tarefas, pude formular o seguinte quadro, que mostra a produção textual dos alunos em números:
Aluno Gênero: Gênero: Total Relato Resumo de textos Outros A 5 7 2 14 B 5 8 3 16 C 4 6 3 13 E 3 7 1 10 G 5 6 2 13
Quadro 6 - Relatório geral de tarefas discentes
É preciso ressaltar que todas as tarefas solicitadas estavam de acordo com os conteúdos dados no decorrer do curso, como também de acordo com a proposta pedagógica do SENAC. Sendo uma das minhas preocupações o foco da leitura, que deveria ser real, insisti com os alunos que pesquisassem em jornais on-line, encontrassem uma notícia relacionada ao tema proposto e lessem um artigo atual, a ele relacionado; então, reunidas essas informações, pedi que criassem o gênero textual que seria enviado para o colega, a ser por ele reproduzido em sala de aula; por último, o jornal e a notícia selecionados deveriam estar na língua-alvo, a espanhola.
Cumpridas as tarefas, a minha pressuposição era que os alunos passassem a dominar os procedimentos de pesquisa, valendo-se dos sites de busca mais comuns e encontrando jornais on-line que lhes possibilitassem a leitura de textos na íntegra, de modo a poderem explorar todo o conteúdo, acessando as diferentes partes e tendo liberdade de escolha quanto à informação desejada.
Em seguida, e com base nas estratégias propostas para o curso de espanhol, os alunos deveriam escolher um provedor de e-mail (preferencialmente aquele que costumavam usar, ou selecionando um provedor em espanhol); nesse sentido, não fiz observações ou restrições quanto ao uso de e-mail corporativo, deixando aos aprendizes a decisão final.
No âmbito do e-mail, há casos em que o próprio software executa o preenchimento da data e hora de envio, assim como a hora de recebimento. Ainda
na prática de LD, o que deveria dominar era o preenchimento do endereço eletrônico do destinatário (o colega a quem seria enviado o e-mail) no espaço destinado a esse fim e no espaço destinado à cópia (“CC”), do meu endereço eletrônico. Por último, o aluno participante deveria escrever um título que mantivesse estreita relação com o assunto constante da sua correspondência eletrônica.
No que se refere ao gênero relato, o início do livro didático sugere que se faça uma revisão dos pretéritos; por isso, solicitei que os alunos fizessem um relato do que haviam feito na semana anterior. Não era essencial, para o cumprimento dessa tarefa, o domínio de uso de sites de busca; nesse sentido, os alunos deveriam, unicamente, dominar o discurso próprio de um relato por meio das estruturas aprendidas no estágio anterior.
Existe, na contagem dos e-mails, uma terceira coluna — que classifiquei como vários por se tratar de uma resposta, um feedback sobre a criação textual dentro do e-mail. Pedi aos alunos que, no final do curso, ali incluíssem uma avaliação sobre a atividade; por essa razão, considerei o tipo textual como diferente dos outros, não propriamente como um gênero, mas sim como uma tarefa final bastante específica.
2.6.1 Procedimentos de coleta
Esta seção detalha os procedimentos da coleta de dados, desde a data de início do curso, incluindo, também, a forma de classificação dos participantes.
Os alunos concluíram o curso no dia 16 de dezembro de 2006. Nessa fase, enviaram o e-mail final, classificado na tabela anterior como vários e que serviu como um termômetro para avaliar o grau de satisfação do grupo, ou seja, para que os alunos deixassem as suas impressões em relação às atividades realizadas. Esse e-mail foi considerado como uma tarefa totalmente livre (sem necessidade de pesquisa em sites de busca), com a utilização do espaço do e-mail. O tráfego de e- mails no decorrer do curso, contando com os que foram escritos de forma “voluntária”, resultou em 237 correspondências eletrônicas. Foram retiradas do
espaço web as correspondências eletrônicas que se relacionavam com as tarefas solicitadas, deixando-se de lado os breves comentários e respostas que eram gerados como dúvidas das tarefas, também usando o e-mail. Essas respostas não foram analisadas. Assim, o corpus ficou reduzido a vinte (20) e-mails, tendo em vista o critério de seleção acima descrito.
A seguir, foi feita a troca dos nomes dos participantes por letras, de forma a preservar a identidade dos participantes. Nesse sentido, a Tabela 1 (classificação dos alunos) torna mais claro o uso de letras como referências para os alunos. Da mesma forma, os nomes foram alterados na estrutura do e-mail, usando-se o critério constante do comentário da tabela.
2.6.2 Procedimentos de análise dos dados
Primeiramente, os dados foram coletados sob a perspectiva de tarefas escolares ancoradas na seqüência didática proposta por Dolz et al. (2004). Serão analisados, mais especificamente, os textos à luz dos conceitos de gênero relato e resumo de textos. As análises sob a ótica da LSF limitar-se-ão aos relatos, investigando como os participantes usam os pronomes nos textos.
Sumarizo, a seguir, as ações desenvolvidas no presente trabalho:
- Analisar os relatos e resumos de leitura, confrontando-os com os parâmetros de descrição de gênero;
- Analisar os textos produzidos e seu desenvolvimento em relação à proposta da seqüência didática de Dolz et al (2004);
- Analisar os relatos quanto ao uso da coesão textual/ referência.
Desse modo, com base na proposta de estratégias de criação textual usando a língua-alvo e adotando o modelo didático de Dolz et al (2004), pretendo, ainda, verificar de que forma o ELE evoluiu a partir da apropriação das criações textuais que obedeceram às estruturas genéricas do relato e do resumo de texto dentro dos correios eletrônicos. Uma outra fonte relevante para a coleta dos dados
são as respostas discentes aos questionários (Anexo 1), que deverão contribuir com mais informações acerca das estratégias metodológicas utilizadas.