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Alguns estudos (Ap, 1992; Ko e Stewart, 2002; Perdue et al., 1990; Madrigal, 1993; Milman e Pizam, 1988; Teye et al., 2002) indicam que quanto maior é a proximidade e o conhecimento que os residentes têm da atividade turística, mais facilidade têm em manifestar-se acerca dos impactos do turismo, sobretudo dos positivos. Nesta investigação analisou-se se os inquiridos que costumam gozar férias, que têm ou já tiveram contacto profissional com o turismo, ou se têm familiares a trabalhar na área do turismo, são os que mais percecionam os impactos positivos do turismo.

Nesta subseção analisam-se as perceções dos impactos do turismo, segundo a proximidade e conhecimento dos inquiridos, em relação à:

(1) perceção global dos impactos do turismo; (2) perceção dos impactos económicos do turismo; (3) perceção dos impactos socioculturais do turismo; (4) perceção dos impactos ambientais do turismo.

6.3.4.1 Perceção global dos impactos

Em relação à perceção global dos impactos do turismo é no nível ambiental que se verificam diferenças estatisticamente significativas, em função do contacto profissional dos inquiridos com o turismo. Os inquiridos que trabalham ou já trabalharam na área do turismo, expressam um maior grau de concordância com o impacto do turismo a nível ambiental (Tabela 6.45).

Tabela 6.45 - Diferenças estatisticamente significativas na perceção global do impacto do turismo, segundo a existência de contacto profissional com o turismo

Impacto do turismo Trabalha / já trabalhou na área do turismo N

Teste Mann-Whitney

Média das ordens p Conclusão

A nível global Sim 88 204,90 0,177 p>0,05

Não 296 188,81 Aceitar Ho

A nível económico Sim 88 195,56 0,733 p>0,05

Não 296 191,59 Aceitar Ho

A nível ambiental Sim 88 215,48 0,004 p<0,05

Não 296 185,67 Rejeitar Ho

A nível sociocultural Sim 88 209,03 0,061 p>0,05

Não 296 187,53 Aceitar Ho

142

Para as restantes variáveis em análise, o hábito de gozar férias e a existência de familiares a trabalhar na área do turismo, não se verificam diferenças estatisticamente significativas na perceção global dos diferentes níveis do impacto do turismo.

6.3.4.2 Perceção dos impactos económicos

Nas perceções dos impactos económicos, segundo o hábito de gozar férias dos inquiridos, verificam-se diferenças estatisticamente significativas em 5 impactos positivos (Tabela 6.46). Os residentes que têm por hábito gozar férias manifestam um maior grau de concordância quanto ao facto do turismo ter contribuído (i) para mais investimento público no turismo, (ii) na criação de mais postos de trabalho para a população residente, (iii) na produção e valorização de produtos da região e (iv) na criação de riqueza na região.

Tabela 6.46 - Diferenças estatisticamente significativas na perceção dos impactos económicos do turismo, segundo o hábito de gozar férias

Impactos económicos Costuma gozar férias N

Teste Mann-Whitney

Média das ordens p Conclusão

P o si ti vo s

Contribuído para aumentar o investimento público no turismo

Sim 294 203,63

0,000 p<0,05

Não 90 156,14 Rejeitar Ho

Contribuído para criar mais postos de trabalho para a população residente

Sim 294 199,03

0,027

p<0,05

Não 90 171,17 Rejeitar Ho

Contribuído para aumentar a produção de bens da região

Sim 294 202,28

0,001 p<0,05

Não 90 160,54 Rejeitar Ho

Contribuído para a valorização externa dos produtos da região

Sim 294 204,07

0,000 p<0,05

Não 90 154,69 Rejeitar Ho

Gerado riqueza, pois o dinheiro gasto pelos turistas fica na região

Sim 294 198,55

0,042 p<0,05

Não 90 172,74 Rejeitar Ho

Fonte: Elaboração própria.

Pressupõe-se que os inquiridos com contacto profissional com o turismo e com familiares a trabalhar na área do turismo estão mais propensos para percecionar mais os impactos económicos positivos do turismo. Nesta investigação, segundo a existência de familiares a trabalhar na área do turismo, os resultados do Teste Mann-Whitney confirmam a existência de diferenças estatisticamente significativas na perceção de 3 impactos económicos positivos.

Os inquiridos que têm familiares a trabalhar na área do turismo apresentam, por um lado, um maior grau de concordância em relação ao turismo ter atraído investimento estrangeiro mas, por outro, um menor grau de concordância quanto ao turismo ter contribuído para aumentar o investimento público no turismo e na valorização externa dos produtos endógenos (Tabela 6.47).

Tabela 6.47 - Diferenças estatisticamente significativas na perceção dos impactos económicos do turismo, segundo a existência de familiares a trabalhar na área do turismo

Impactos económicos Tem familiares a trabalhar na área do turismo N Teste Mann-Whitney

Média das ordens p Conclusão

P o si ti vo s

Contribuído para aumentar o investimento público no turismo

Sim 99 164,80

0,003 p<0,05

Não 285 202,12 Rejeitar Ho

Contribuído para a valorização externa dos produtos da região

Sim 99 173,96 0,040 p<0,05 Não 285 198,94 Rejeitar Ho Atraído investimentos estrangeiros na região Sim 99 200,50 0,000 p<0,05 Não 285 189,72 Rejeitar Ho

Fonte: Elaboração própria.

6.3.4.3 Perceção dos impactos socioculturais

De acordo com o teste Mann-Whitney, verificam-se diferenças estatisticamente significativas nas perceções dos impactos socioculturais do turismo em função do hábito de gozar férias dos inquiridos e da existência de familiares a trabalhar na área do turismo. Os residentes que costumam gozar férias manifestam um maior grau de concordância quanto ao facto do turismo contribuir para a qualificação dos recursos humanos (Tabela 6.48).

Tabela 6.48 - Diferenças estatisticamente significativas na perceção dos impactos socioculturais do turismo, segundo o hábito de gozar férias

Impactos socioculturais Costuma gozar férias N Teste Mann-Whitney

Média das ordens p Conclusão

P

o

si

ti

vo Contribuído para a qualificação dos recursos humanos

Sim 294 198,46

0,042

p<0,05

Não 90 173,03 Rejeitar Ho

Fonte: Elaboração própria.

Os inquiridos que têm familiares a trabalhar na área do turismo percecionaram mais impactos socioculturais positivos, nomeadamente no (i) contributo do turismo para a conservação do património construído, (ii) na criação de infraestruturas e serviços básicos e na (iii) realização de mais eventos culturais e desportivos. Porém, os inquiridos que não têm familiares a trabalhar na área do turismo percecionam maiores níveis quer de insegurança quer de criminalidade (Tabela 6.49).

144

Tabela 6.49 – Diferenças estatisticamente significativas na perceção dos impactos socioculturais do turismo, segundo a existência de familiares com contacto profissional com o turismo

Impactos socioculturais do turismo

Tem familiares a trabalhar na área do turismo

N

Teste Mann-Whitney

Média das ordens p Conclusão

P o si ti vo s

Contribuído para o aumento quantitativo e qualitativo das infraestruturas e serviços básicos Sim 99 211,98 0,027 p<0,05 Não 285 185,73 Rejeitar Ho Contribuído para a conservação do património construído Sim 99 215,59 0,008 p<0,05 Não 285 184,48 Rejeitar Ho

Contribuído para aumentar a oferta de eventos culturais

Sim 99 210,33

0,046 p<0,05

Não 285 186,31 Rejeitar Ho

Contribuído para aumentar a oferta de eventos desportivos

Sim 99 215,36 0,011 p<α Não 285 184,56 Rejeitar Ho N e g a ti vo s

Contribuído para aumentar a insegurança e a criminalidade

Sim 99 172,31

0,022

p<0,05

Não 285 199,51 Rejeitar Ho

Fonte: Elaboração própria.

6.3.4.4 Perceção dos impactos ambientais

Na perceção dos impactos ambientais, apenas se verificaram diferenças estatisticamente significativas nas perceções dos inquiridos, face ao hábito de gozar férias. Os inquiridos que habitualmente gozam férias apresentam um maior grau de concordância com a afirmação que garante que o turismo tem contribuído para sensibilizar a população para a preservação do património natural (Tabela 6.50).

Tabela 6.50 - Diferenças estatisticamente significativas na perceção dos impactos ambientais do turismo, segundo o hábito de gozar férias

Impactos ambientais do turismo gozar férias Costuma N Teste Mann-Whitney

Média das ordens p Conclusão

P

o

si

ti

vo Contribuído para uma maior sensibilização da população para a preservação do património natural

Sim 294 201,66

0,002

p<0,05

Não 90 162,58 Rejeitar Ho

6.4

Satisfação

dos

residentes

com

os

fatores

de