Marin begroing

Após uma pesquisa bibliográfica que teve por objetivo o levantamento de um inquérito sobre competências ajustado aos objetivos específicos da presente dissertação atentamos no facto de não existir disponível um questionário ajustado às necessidades concretas da nossa investigação pelo que optamos pela construção de um questionário (Anexo 6) que nos permitisse aferir a uma descrição completa das tarefas e rotinas que os futuros cadetes da Polícia de Angola vão levar a cabo. Através do inquérito visamos também compreender a relevância das tarefas para o desempenho da função para além de identificar o grau de dificuldade das tarefas que um Polícia vai desempenhar no cumprimento dos seus deveres profissionais.

No que concerne à estrutura o guião de entrevista podem ser constituído por questões que derivem em respostas estruturadas ou não estruturadas. No caso das primeiras, utiliza-se frequentemente uma metodologia de opção, ou seja, os respondentes são colocados perante várias opções de resposta e, dentre estas, devem escolher a resposta que melhor se adequa à sua experiência. Foi este método de construção que privilegiamos.

Com base nas interrogações de fundo que constituíram a necessidade de construção do questionário, e que já referimos acima, e tendo em conta os conhecimentos bibliográficos, sobretudo os que se direcionam para a temática das competências desenvolvemos cinco categorias, definidas da forma que apresentamos a seguir:

1 – Identificação pessoal/Dados Gerais – através das perguntas inseridas neste grupo pretendemos ficar a conhecer as características sociodemográficas dos respondentes e

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também alguns dados comuns a todos os respondentes relativos à profissão, como os anos de serviço, os anos de exercício da função atual, e o número de profissionais que exercem a mesma função em todo o corpo policial.

2 -Tarefas e Caracterização – Nesta categoria englobamos as perguntas, num total de 5, através das quais pretendemos aferir quais são as tarefas a realizar diariamente, e de forma rotineira, pelos policiais, para além da descrição das mesmas e dos objetivos que se pretende atingir através da sua realização.

3 – Requisitos Exigidos – consideramos fundamental também aferir sobre quais os requisitos que cada funcionário teve que preencher para conseguir estar agora no desempenho daquelas funções. Esta categoria inclui então itens que abordam o grau de escolaridades necessários e os anos de experiência. È aqui que também se alberga um dos itens que temos como mais importantes para o contexto da investigação, ou seja, o item que indaga acerca das competências exigidas para o desempenho das tarefas a levar a cabo.

4 – Iniciativa e Tomada de Decisões – Neste grupo de questões elaboramos perguntas que nos vão permitir aferir acerca das responsabilidades inerentes a cada função dentro do corpo policial. Pretendemos também registar o nível de risco relacionado com as responsabilidades de cada um

5 – Condições do Ambiente de trabalho – Por último realizamos uma categoria de perguntas, constituída por três questões, onde, como o nome indica, se pretende registar as condições de trabalho dos policiais ao nível das infraestruturas e do impacto que estas possam ter no desempenho das tarefas.

Todas as questões constituintes dos grupos de categorias mencionados, foram elaboradas tendo em conta os critérios de objetividade, simplicidade de formulação, credibilidade e clareza (Almeida & Freire, 2000).

O resultado final da construção do questionário pode ser observado em anexo à presente dissertação (Anexo 6).

Após a formulação dos itens de categorização e das respetivas perguntas levamos a cabo um processo de análise e seleção qualitativa e quantitativa, a partir do qual procedemos à reformulação de alguns itens, nomeadamente no que concerne à configuração final

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dos mesmos, e outros eliminados. De frisar que as categorias acima mencionadas são referentes ao resultado final de construção do inquérito. As perguntas eliminadas prendiam-se com questões de características de personalidade e motivos que sustentaram a decisão de escolha de carreira. Após análise meticulosa do conjunto de instrumentos a usar no contexto geral da presente investigação, verificamos que ambos os parâmetros já eram abordados no inquérito de cariz quantitativo e nos testes de avaliação, pelo que não fazia sentido repeti-los nesta nova abordagem de recolha de dados.

Após a avaliação concetual o questionário foi sujeito a um pré-teste, que se constituí na aplicação em pequena escala, em condições semelhantes às da sua aplicação definitiva (Ghiglione & Matalon, 2005) – e após estes foi levado a cabo o método da reflexão falada (Almeida & Freire, 2000) através da qual se analisou o conteúdo quanto à sua clareza e compreensibilidade.

Para validar o questionário o mesmo foi aplicado a dois elementos do corpo policial de Angola, um deles chefe da repartição de segurança/trânsito e o outro desempenha as funções de Professora, auferindo da categoria de técnica civil naquela organização. Ambos os respondentes do pré-teste são profissionais com largos anos de experiência. No momento da aplicação do questionário foi-lhes pedido, que procedessem ao seu preenchimento, e que exprimissem, oralmente, dúvidas ou outros comentários que este lhes poderia merecer. Com base nos comentários tecidos pelos respondentes foi possível determinar lacunas e corrigir itens que se apresentam mais difíceis de ser interpretados. Verificou-se também que o questionário era longo e que, por tal, se revelava cansativo pelo que se resolveu pela eliminação de algumas questões a fim de que ficasse mais curto.

Após a concretização destes procedimentos demos como completa a realização do guião do questionário que viríamos a aplicar a uma amostra de 12 participantes.