O instrumento usado para coleta de informações foi entrevista semiestruturada e conversa informal, porém com coerência entre si e significação em relação à abordagem teórica na qual foi fundamentada a pesquisa.
Cada fase desta investigação constitui-se em fases de aprendizagem, em um processo que demandou o questionamento da realidade para a construção do objeto estudado. Esta pesquisa foi à descoberta de resultados, à medida que o entrevistado respondia as perguntas feitas, surgiam novas questões juntamente com a curiosidade da pesquisadora, A escolha da metodologia de investigação, de uma disciplina, em um
procedimento de trabalho sistemático, colocou-se certos critérios de rigor para se fazer público o resultado deste trabalho.
A investigação teve uma perspectiva metodológica instrumental, com a combinação e a utilização de instrumentos de investigação: entrevista semiestruturada e conversa informal com os participantes.
O enfoque instrumental possibilitou observar e analisar os sujeitos da investigação através dos relatos com as conversas informais, por meio da utilização do instrumento de investigação: a entrevista. Adotou-se além da técnica de análise de conteúdo, a técnica de recopilação padronizada com conversação livre, com “guia” ou “pauta” com a finalidade de orientar a conversação. Cada encontro teve a duração aproximada de duas horas. A coleta de dados foi realizada por meio de conversações informais, entrevistas abertas em profundidade.
Escolheu-se como método de aproximação e inserção no campo, o diálogo, através das entrevistas e conversas informais como formas de viabilizar a colaboração dos participantes da investigação na realização da pesquisa. A conversa informal foi um instrumento facilitador na obtenção de informações com algumas pessoas com escassa instrução formal362, que teriam dificuldade em responder um questionário escrito e, por permitir a uma maior profundidade que outros métodos no recolhimento dos dados.
Escolheu-se como instrumento de coletas de dados a entrevista semiestruturada juntamente com a narrativa de vida363, por possibilitarem ao entrevistado falar sobre o assunto proposto sem respostas ou condições fixadas pelo pesquisador, com um diálogo realizado através da adaptação a determinadas questões. Desse modo, elegeu-se a entrevista semiestruturada porque esta, do mesmo modo, que valoriza a presença do investigador, oferece todas as perspectivas possíveis para que o informante alcance a
362 Referente aos idosos.
liberdade e a espontaneidade necessárias, enriquecendo a investigação364 (TRIVIÑOS, 1987).
Os instrumentos de registro de dados selecionados para a investigação seguem uma metodologia qualitativa, com a adoção de algumas estratégias metodológicas, com a intenção de captar aspectos distintos da composição da realidade. Considera-se como “dados” todos os materiais recolhidos e estudados na investigação. São fontes de dados: os documentos pesquisados, diários, etc. Como também os que foram construídos como: transcrições de entrevista e notas de campo365 (BOGDAN; BIKLEN, 1994).
As notas de campo foram descritas em um diário de campo, que foi utilizado com o intuito de anotar todas as observações de forma aprofundada, nele são anotados o máximo possível de aspectos observados, devendo ser escrito no momento exato da observação. Posteriormente, tais observações anotadas serão transformadas em relatos ampliados, englobando aspectos descritivos, reflexivos e comentários pessoais, com o maior número possível de detalhes sobre as atividades e situações abordadas.
Expõe-se no QUADRO 3, os procedimentos, técnicas e instrumentos adotados na investigação366: PROCEDIMENTOS TÉCNICAS/INSTRUMENTOS CASOS DE ESTUDO Nº 01 Entrevista semiestruturada Conversa Informal Guia da entrevista Observação Diário de campo Análise de conteúdo Gravações de voz e fotos Elaboração de documentos CASOS DE ESTUDO Nº 02 Entrevista semiestruturada Guia da entrevista Observação
364 A. N. S. Triviños. Introdução à pesquisa em ciências sociais. 1987. p. 146. 365 R. Bogdan; S. Biklen. A investigação qualitativa em educação. 1994. 366 Dados primários da pesquisa
Conversa Informal Diário de campo Análise de conteúdo Gravações de voz e fotos Elaboração de documentos CASOS DE ESTUDO Nº 03 Entrevista semiestruturada Conversa Informal Guia da entrevista Observação Diário de campo Análise de conteúdo Gravações de voz e fotos Elaboração de documentos
QUADRO 3 – Procedimentos, Técnicas e Instrumentos da Investigação.
Com a finalidade de fornecer uma visão geral do esquema adotado nesta investigação, foram construídos os quadros gerais com os casos de estudo (QUADRO 4, QUADRO 5 e QUADRO 6), relacionando aos casos eleitos e categorizando os indicadores relativos a cada caso investigado com os procedimentos, técnicas, instrumentos e tempo empregados na realização da investigação.
CASOS DE ESTUDO Nº 01
Instituição de Longa Permanência para Idosos “Solar do Outono”
Diretora / Idosos INDICADORES
Local onde situa a Instituição; Fundação da Instituição;
Quantos profissionais e suas respectivas formações; Existe voluntário na Instituição;
Número de idosos na Instituição;
Qual o tipo de procedimento é feito ao receber o idoso na Instituição; O idoso da Instituição recebe o benefício da Previdência;
Existem outros parceiros além do Governo do Estado; Quais os objetivos e ideologias propostas pela Instituição;
Relação da direção com os participantes da investigação nas ações sociais; Quantitativo de projetos desenvolvidos em um ano;
Qual a metodologia de trabalho adotada; Tempo de duração das atividades/ações;
Expectativa da Instituição com as atividades desenvolvidas; Processo de Intervenção social realizado;
Resultados e repercussões alcançados pela Instituição com os participantes da investigação no processo de intervenção: níveis locais e nacionais.
--- Idade;
Gênero;
História de vida (condicionantes familiares); Como chegou à Instituição;
Tempo de vínculo na Instituição; Gosta da Instituição;
Como é tratado pelos profissionais da Instituição; Mudança sociopolítica;
Participa das atividades desenvolvidas pela Instituição; Gosta dos colegas (amigos) que fez na Instituição;
Avaliação das atividades desenvolvidas na Instituição pelos idosos.
PROCEDIMENTOS TÉCNICAS/INSTRUMENTOS TEMPO PARTICIPANTE
Entrevista semiestruturada Conversa Informal Guia da entrevista Observação Diário de campo Análise de conteúdo Gravações de voz e fotos Elaboração de documentos 2013 Observação de campo na Instituição Diretora: (1) Idosos (3)
QUADRO 4 – Quadro Geral dos Indicadores de investigação/Caso de Estudo nº 01
CASOS DE ESTUDO Nº 02
Asilo de Mendicidade de São Luís “Lar do Idoso”
Administrador / Idosos INDICADORES
Local onde situa a Instituição; Fundação da Instituição;
Quantos profissionais e suas respectivas formações; Existe voluntário na Instituição;
Número de idosos na Instituição;
O idoso da Instituição recebe o benefício da Previdência; Existem outros parceiros além da Loja Maçônica;
Quais os objetivos e ideologias propostas pela Instituição;
Relação da direção com os participantes da investigação nas ações sociais; Quantitativo de projetos desenvolvidos em um ano;
Projetos de sustentabilidade da Instituição; Qual a metodologia de trabalho adotada; Tempo de duração das atividades/ações;
Expectativa da Instituição com as atividades desenvolvidas; Processo de Intervenção social realizado;
Resultados e repercussões alcançados pela Instituição com os participantes da investigação no processo de intervenção: níveis locais e nacionais.
--- Idade;
Gênero;
História de vida (condicionantes familiares); Como chegou à Instituição;
Tempo de vínculo na Instituição; Gosta da Instituição;
Como é tratado pelos profissionais da Instituição; Mudança sociopolítica;
Participa das atividades desenvolvidas pela Instituição; Gosta dos colegas (amigos) que fez na Instituição;
Avaliação das atividades desenvolvidas na Instituição pelos idosos.
PROCEDIMENTOS TÉCNICAS/INSTRUMENTOS TEMPO PARTICIPANTE
Entrevista semiestruturada Conversa Informal Guia da entrevista Observação Diário de campo Análise de conteúdo Gravações de voz e fotos Elaboração de documentos 2013 Observação de campo na Instituição Administrador: (1) Idosos (3)
CASO DE ESTUDO Nº 03
Conselho Estadual dos Direitos dos Idosos do Maranhão
Presidente e Conselheira INDICADORES
Local onde situa a Instituição; Tempo de criação do Conselho; Quantos conselheiros há no CEDIMA;
Quais os objetivos e ideologias propostas pelo CEDIMA;
Problemas comuns registrados pelo Conselho em relação aos idosos das Instituições investigadas;
Características de atuação do Conselho; Quem são os parceiros do CEDIMA; Processo de intervenção social realizado; Quais ações são desenvolvidas pelo CEDIMA;
Resultados e repercussões alcançados pela Instituição no diz respeito ao processo de intervenção: níveis locais e nacionais.
PROCEDIMENTOS TÉCNICAS/INSTRUMENTOS TEMPO PARTICIPANTE
Entrevista semiestruturada Conversa Informal Guia da entrevista Observação Diário de campo Análise de conteúdo Gravações de voz e fotos Elaboração de documento 2013 Observação de campo na Instituição Presidente (1)
QUADRO 6 – Quadro Geral dos Indicadores de investigação/Caso de Estudo nº 03
Segundo Bardin (2011)367, as unidades de registro utilizadas para a análise de conteúdo são:
a) Tema – é a unidade de significação que se liberta naturalmente de um texto analisado segundo certos critérios relativos à teoria que serve de guia à leitura;
b) O objeto – trata-se de temas eixo em redor dos quais o discurso se organiza;
c) A personagem – o ator ou atuante pode ser escolhido como unidade de registro. Neste caso, o codificador indica as personagens, e no caso de uma análise categorial, as classes em função da grelha escolhida;
d) O documento – [...] é possível tomar como unidade de registro a resposta (a uma questão aberta) ou a entrevista, com a condição de que a ideia dominante ou principal, seja suficiente para o objetivo procurado.
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