Kompetanseutvikling og

A oferta da disciplina CRC foi iniciada no segundo semestre de 2011, baseada no ensino tradicional, e manteve-se assim até o segundo semestre de 2012. Durante esse período observou-se um alto índice de evasão.

Em dezembro de 2012 foi realizado um levantamento sobre os motivos dessas evasões, com base nos documentos que os estudantes preencheram no ato da desistência - que estavam disponíveis no registro acadêmico da instituição - e em entrevistas realizadas via ligações telefônicas.

Os motivos estavam relacionados, quase sempre, à necessidade de trabalhar durante o período das aulas ou ao desinteresse dos estudantes pela disciplina. Os desinteressados, normalmente, evadiam após a realização da primeira avaliação, haja vista que eles percebiam que a probabilidade de aprovação era baixa devido as notas insatisfatórias.

Com base nessas informações, constatou-se que as principais causas do baixo rendimento acadêmico poderiam estar associados aos seguintes aspectos:

- o ensino tradicional priorizava a teoria, deixando a disciplina carente de atividades práticas;

- Os estudantes não conseguiam associar as atividades práticas com o conteúdo teórico;

- os estudantes eram dependentes do professor para realizar as atividades práticas, mostrando-se incapazes de buscar soluções alternativas ou corrigir eventuais falhas;

- ausência do trabalho em equipe;

- os assuntos interdisciplinares não eram abordados com eficácia, haja vista que professores conversavam pouco a respeito das disciplinas que ministravam, dessa maneira, um mesmo assunto era apresentado durante o mesmo semestre letivo por professores diferentes.

Devido o perfil do estudante e as características dos problemas apresentados pelo ensino tradicional, foi constatado que o aprendizado era lento, o que impedia que o conteúdo programático previsto no plano de ensino fosse cumprido. Percebia-se que assuntos que haviam sido ministrados em uma aula, necessitavam de ser relembrados na aula seguinte. Portanto, o desenvolvimento da disciplina ficava comprometido e os encontros presenciais tornavam-se desgastantes, tanto para o professor quanto para o estudante.

As aulas práticas, utilizando equipamentos físicos, eram enfadonhas. Os estudantes apenas assistiam - como espectadores - o professor realizando as configurações desses equipamentos. Todos esses problemas davam sinais de que o modo como a disciplina era conduzida não estava produzindo os resultados esperados. Portanto, percebeu-se que era necessário buscar uma maneira de envolver o estudante no processo de aprendizado.

O primeiro passo adotado, no intuito de motivar os estudantes, foi priorizar as atividades práticas, mesmo sabendo que eles ainda não estavam preparados (devido a falta de conhecimento teórico). Essa primeira mudança ocorreu de maneira intuitiva, no segundo

semestre de 2012 e sem a utilização de nenhuma metodologia específica. Tinha-se como objetivo, naquele momento, instigar a curiosidade deles em entender como funcionava, na prática, uma rede de computadores para depois introduzir o conteúdo teórico.

De modo surpreendente, os estudantes começaram a interagir de maneira diferente. Eles começaram a ter dúvidas e isso era muito bom, pois, antes eles perguntavam pouco ou sequer perguntavam durante as aulas. A partir desse procedimento, houve maior interesse pelo conteúdo teórico associado às praticas em curso.

Percebendo-se o potencial do novo modelo adotado (intuitivo), resolveu-se, então, aprofundar os estudos sobre metodologias de ensino. Novos ajustes começaram a ser realizados no currículo da disciplina. A primeira metodologia adotada foi o Aprendizado Baseado em Problemas.

No ano de 2013 foi introduzido o Aprendizado Baseado em Problemas que durou por três semestres consecutivos. A adoção do ABP tornou a disciplina mais prática e atrativa para os estudantes. Além disso, os aspectos interdisciplinares do curso passaram a ser explorados e disciplinas de conteúdos correlatos foram integradas às aulas, dessa maneira, desenvolveu-se o hábito de criar reuniões periódicas entre professores para definir as atividades e as estratégias de comunicação entre as disciplinas.

De fato, a metodologia ativa otimizou o processo de aprendizado: estudantes tornaram-se mais independentes durante a tomada de decisão, o trabalho em equipe foi desenvolvido, o conteúdo previsto na ementa da disciplina foi contemplado, os estudantes se tornaram responsáveis pelo próprio aprendizado e eles se mostraram cognitivamente ativos.

Contudo, um aspecto relevante foi percebido no ABP, devido a grande quantidade de informações disponível, principalmente na Internet, as buscas dos estudantes resultavam, por vezes, no uso de fontes não confiáveis ou de receitas prontas, específicas para um determinado problema e pouco esclarecedoras quanto aos conceitos envolvidos na solução. Assim, muitos deles eram capazes de apresentar uma solução para um problema, mas não sabiam explicar como ela foi obtida.

Trabalhou-se o ABP em dois momentos bem definidos na disciplina: nas atividades práticas utilizando simulador de redes e na configuração de equipamentos físicos. A simulação redes é comum no meio acadêmico, portanto, existem muitos materiais disponíveis na Internet, enquanto que nas atividades práticas com equipamentos físicos os estudantes, normalmente, consultavam manuais de fabricantes de equipamentos, sites oficiais e fóruns de dúvidas. O problema do uso de materiais de fontes duvidosas foi percebido, com maior intensidade, no processo de simulação.

Ficou clara, então, a necessidade de monitorar as fontes de informação utilizadas pelos estudantes. No entanto, verificar todas as referências apresentadas em cada atividade demandaria muito tempo. Ao invés disso, optou-se por elaborar o material de estudo fornecido aos estudantes como forma de minimizar o uso de fontes não confiáveis.

Para não reduzir a responsabilidade atribuída aos estudantes com o ABP, nem vivenciar novamente a dependência deles verificada no ensino tradicional, a partir do 2º semestre de 2014 parte da disciplina de CRC foi adaptada à metodologia de Aula Invertida (AI). Portanto, a disciplina passou a contar com o uso misto de metodologias, de modo que a AI foi aplicada para a realização de atividades de simulação e o ABP em atividades práticas envolvendo equipamentos físicos. Os detalhes sobre a implementação de cada método e as modificações realizadas na disciplina serão detalhadas a seguir.