Um total de 56 educadores atuantes na área de Ciência dos Alimentos nos IFs, utilizou o ambiente on-line “ABP” durante o curso de “Higiene dos Alimentos”, aplicando o método de ABP. Ao final, o avaliaram por intermédio do QAAOMABP. O envolvimento indireto dos gestores (Pró-Reitores de Ensino) na articulação do público- alvo nesse processo de intervenção foi estratégico, tendo em vista que, conforme Gurgel (2009), viabilizam o necessário para que a execução da proposta pedagógica funcione dentro da construção da ‘escola que se quer’.
Na concepção dos educadores, o conteúdo do ambiente on-line “ABP” foi considerado “Bom” ou “Muito bom”, sob os aspectos de qualidade, facilidade de compreensão e organização (Tabela 1). Os maiores escores35 foram obtidos na avaliação da qualidade das informações (4,29); do conteúdo em geral (4,23) e na apresentação das letras (4,21).
O design (4,08) e a organização do conteúdo (4,01) também foram bem pontuados. Observando-se a frequência de escolha destas categorias (“Bom” ou “Muito
bom”) pelos educadores percebeu-se que houve uma predominância de 76,78% (43) na
avaliação da facilidade de compreensão; 82,15% (46) na avaliação da organização e 91,22% (52) de escolha na avaliação da qualidade. Considerando a facilidade de navegação, observa-se que 69,64% (39) dos educadores avaliaram o ambiente positivamente e outros 25% (14) o tiveram como regular
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Os escores ou notas atribuídas às categorias ou aos atributos foram obtidas por média ponderada. Para cada tema avaliado, obteve-se o somatório do escore multiplicado pela respectiva frequência e dividiu-se pelo número total de avaliadores. Média ponderada = Σ (escore x frequência)/(total de avaliadores). Exemplo da obtenção da nota “Conteúdo apresentado”: (1x0 + 2x0 + 3x5 + 4x33 + 5x18)/56 = 4,23.
Tabela 1 - Avaliação do ambiente on-line “ABP”
Aspectos avaliados Frequência Nota
INFORMAÇÔES (1) (2) (3) (4) (5)
Conteúdo apresentado 0 0 5 33 18 4,23
Facilidade de compreensão do conteúdo 1 2 10 32 11 3,89
Organização do conteúdo 0 4 6 31 15 4,01
Facilidade de navegação através do conteúdo 1 2 14 24 15 3,89
Qualidade das informações 0 0 5 30 22 4,29
APRESENTAÇÃO
Design geral 1 2 8 26 20 4,08
Tamanho das letras dos textos 0 2 6 25 22 4,21
1) Muito Ruim
2) Ruim 3) Regular
4) Bom (a) 5) Muito Bom (a)
Sob o aspecto da apresentação ou aparência, considerando-se o design geral e o tamanho das fontes (apesar de haver sugestões para aumento no tamanho da fonte), o ambiente foi avaliado positivamente, como “Bom” ou “Muito bom”, por 80,7% (46) e 85,45% (47) dos educadores respectivamente.
Comentários registrados nos espaços abertos do instrumento (QAAOMABP) reforçaram a aprovação do padrão de conteúdo do ambiente on-line “ABP”, destacando-se questões como profundidade, atualização, organização, objetividade, clareza, sequência, referencial teórico de autores importantes, links para artigos e sites, além da aplicabilidade das informações. O quesito “facilidade de compreensão”, apesar de estar implícito nos aspectos de clareza e sequência, é susceptível ao tempo, atenção e concentração dispensados pelo usuário no momento das leituras.
A facilidade de navegação, juntamente à importância e ao conteúdo, fez do ambiente uma interface acessível e consistente como apoio à aplicação do método. No entanto, quando os educadores foram solicitados a propor a inserção de novos recursos ou melhoria dos existentes, com base no que acharam que “faltou” durante a utilização do ambiente, 30 (53,57%) educadores sugeriram tira-dúvidas on-line, 20 (35,71%) melhorar a funcionalidade, 14 (25%) criar chat para debates, entre outras sugestões menos frequentes (Figura 9).
Observou-se que as sugestões relacionadas a interações (chat e tira-dúvidas) somaram 78,57% sinalizando para o interesse e a necessidade de trocas de ideias e experiências entre usuários para sanar dúvidas e discutir os temas mais polêmicos.
Além dessas sugestões de melhorias no ambiente on-line “ABP”, outras, apresentadas em textos, centraram nos seguintes aspectos: 1) deixar o ambiente disponível no site da UFV, de forma livre e independente do PVAnet, para consultas
posteriores; 2) reformular o conteúdo das páginas “Avaliando” e “Modelos” para que a redação adquira a qualidade dos demais itens, pois faltou clareza e mais informações básicas nos textos, para fornecer a compreensão das informações específicas; 3) inserir
“quebra de página” ao invés de “barra de rolagem” na navegação, visto que alguns
textos são longos; 4) permitir aos usuários o download do material em PDF; 5) aumentar a fonte dos textos para facilitar a leitura; 6) aumentar o tempo destinado às leituras e reflexões nos cursos; 7) incluir este recurso em muitos outros cursos (como neste primeiro), para os educadores participarem e praticarem o uso do método de ABP.
Figura 9 - Sugestões para melhoria do ambiente on-line “ABP”
Todas essas sugestões evidenciaram o interesse dos educadores pelo tema, mencionando-se consultas posteriores, melhoria na redação de alguns tópicos e acesso a outras experiências para treinar a prática e a reflexão, com demanda de maior tempo para exploração do conteúdo.
As informações contidas no ambiente on-line “ABP” foram consideradas por 85,71% dos educadores como importantes para mantê-los atualizados; 69,64% as consideraram importantes para a atividade pedagógica e 58,92% as consideraram importantes para multiplicação ou repasse a outros educadores.
Observou-se que a possibilidade de atualização profissional e a influência das informações para a atividade pedagógica são aspectos essenciais à elevação da
qualidade da educação mediada pelos participantes-educadores36. Da mesma forma, uma elevação indireta da qualidade pode ser proporcionada por um ‘efeito dominó’ quando os envolvidos atuarem como multiplicadores dessas informações, tanto na prática quanto na teoria, nesse caso indicando a leitura do conteúdo do portal “ABP”.
Para fazerem uma avaliação pessoal do ambiente on-line “ABP”, os educadores marcaram as opções de atributo consideradas mais apropriadas. A opção eleita em primeiro lugar foi a sequência lógica para a disposição do conteúdo (57,14%), confirmando os resultados obtidos na avaliação do aspecto de sua organização. Em segundo lugar elegeu-se o atributo de adequação das cores utilizadas (53,57%). Em terceiro lugar, empataram os atributos de clareza em relação aos termos empregados na redação dos textos e em relação ao conteúdo da introdução visando esclarecer a função e proposta (50%) do ambiente on-line “ABP” (Figura 10).
Num espaço aberto à livre expressão de opiniões no QAAOMABP, os educadores foram solicitados a listar os três aspectos que mais agradaram no ambiente
on-line “ABP”. O aspecto mais citado foi o conteúdo, com uma frequência de 69,64%.
O segundo aspecto mais citado (14,28%) foi a facilidade de acesso, de navegação e de leitura. O terceiro aspecto, citado por 10,71% dos educadores, foi o conteúdo específico sobre “Problemas”, destacando-se que os problemas foram pontuais e a qualidade das abordagens foram cercadas de desafios, tanto para planejar quanto para solucionar os problemas.
Figura 10 - Avaliação pessoal do ambiente on-line “ABP”
36Neste estudo, a denominação “participante-educador” refere-se aos docentes matriculados no curso de “Higiene dos Alimentos-ABP”.
A introdução é clara quanto à função e proposta. O Menu esclarece o conteúdo geral do ambiente. Os termos utilizados são claros. As cores utilizadas no ambiente foram adequadas. A disposição dos conteúdos segue sequencia lógica. Os links e botões são facilmente identificáveis. O ambiente é de fácil utilização. Nenhuma. 28 25 28 30 32 16 21 3 Frequência A tr ib u to s
Avaliação pessoal
Observa-se que a aprovação do conteúdo, somando-se à parte específica de planejamento de problemas, totalizou 80,35% de aprovação. Além disso, houve uma diferença significativa na frequência entre o aspecto mais citado (conteúdo) e os demais, reforçando essa aprovação. Esses fatores, novamente, evidenciaram o interesse dos educadores pelo tema abordado no ambiente on-line “ABP”. O outro aspecto entre os mais citados, refere-se à aprovação da funcionalidade do ambiente que também exerce um papel importante para a efetividade do recurso para o alcance de objetivos.
Da mesma forma, os educadores foram solicitados a listar os três aspectos que menos agradaram no ambiente on-line “ABP”. O aspecto mais citado foi o conteúdo, com uma frequência de 17,85%, sendo que as questões consideradas como menos agradáveis foram a quantidade de informação, sua disposição e apresentação confusa. O segundo aspecto mais citado (7,14%), foi o tamanho da letra. O terceiro aspecto citado por 5,35% dos educadores, foi não ter encontrado a versão em PDF para impressão.
Mais uma vez o conteúdo mereceu destaque, no que se refere à demanda por uma versão para impressão, confirmando o interesse por consultar o material posteriormente. Observou-se que a diferença na proporção entre os educadores que listaram o conteúdo como o aspecto que “mais” agradou e “menos” agradou é significativa. O outro aspecto citado como menos agradável reprova um aspecto da apresentação do ambiente (tamanho da fonte).
Em suma, os principais aspectos que se destacaram na avaliação do ambiente
on-line “ABP” foram reunidos e na Tabela 2, em ordem descendente de aprovação.
Tabela 2 – Aspectos que se destacaram na avaliação do ambiente on-line “ABP”, com respectivos escores e percentual de aprovação.
Aspectos que se destacaram na avaliação Escore Aprovação (%)
Qualidade das informações 4,29 91,22
Conteúdo em geral 4,23 91,07
Apresentação das letras 4,21 85,45
Design 4,08 80,70
Organização do conteúdo 4,01 82,15
Além destes destaques da avaliação quantitativa, destacaram-se os seguintes aspectos registrados nos comentários sobre o ambiente on-line “ABP”: 1) ser um espaço ótimo, de acesso prático e fácil; 2) estar bem elaborado, bem organizado e bem apresentado; 3) ser muito esclarecedor e agradável para apoio às informações necessárias à complementação do curso; 4) ser facilitador do aprendizado e motivador
do educando a novas buscas sobre o assunto. As conclusões relacionadas aos diversos aspectos analisados no ambiente on-line “ABP” podem ser conferidas no adiante.