4 Oslo
4.1 Initial replication plan, Oslo
Ouro Preto detém uma potencialidade interpretativa propiciada em poucas localidades no Brasil. É um grande resgate histórico de relação do Brasil com a Coroa Portuguesa, a influência africana por meio dos escravos na formação da cultura e a ausência de ordem primeira e segunda em Vila Rica propiciou o surgimento de várias irmandades e ordens religiosas que reflete na paisagem por meio do grande número de igrejas e cemitérios.
São muitos os desafios a serem solucionados, de todos o mais expressivo, é a não- utilização da literatura durante a interpretação. Na grande parte dos trabalhos acompanhados não houve ao menos uma referência a literatura que abordasse características do município.
O intuito não foi apresentar todas as possibilidades literárias, mas sim, iniciar uma discussão que tem como plano de fundo os caminhos possíveis para a melhoria dos profissionais do turismo através da educação, principalmente sua formação humana.
A proposição das diretrizes educacionais é um ensaio, na minha atual posição de pesquisador, a ser aprimorada e aplicada em uma escala maior para que, ao fim do processo, haja uma pequena contribuição para a profissionalização e humanização generalizada em toda a cadeia turística nacional.
Agradecimento
Gostaria de agradecer a Isabela Farias, Glimar Clávia (Dino), Jack Gonzalez, Magalhães, Maria Helena e Valéria Amorim pelos comentários e contribuições feitas durante a redação deste artigo.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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¹ Província foi um dado espaço geográfico delimitado e criado pela Coroa Portuguesa para administração de um dado território. A Província das Minas Gerais é originada da separação entre a Capitania de São Paulo e das Minas Gerais. ² Divisão que considera os aspectos de classe, sexo, idade, raça ou etnicidade que geralmente corresponde a divisão do trabalho.
Quadro 1 – Diretrizes Educacionais Para Formação De Interpretes Do Patrimônio Em Ouro Preto
Formação Teórica Formação Prática Formação Humana
1. Conhecimento Geral e de Mundo
Conhecer diversas culturas, obter informações que perpassam os noticiários e manter atualizado sobre os acontecimentos locais e globais. Favorecendo a criação de analogias e explicações ao visitante.
2. Literatura correlata a Ouro Preto
Pesquisar e aprofundar no conhecimento de poemas e literaturas que aborda características naturais e culturais do município de Ouro Preto. Investigar obras literárias do Arcadismo, Barroco e de autores como Cecilia Meireles, Aufonsos de Guimarães, Oswald de Andrade, dentre outros.
3. Cultura Local – vivências e relação com o ambiente Aprimorar o conhecimento sobre a forma de vida da população ouro-pretana sua relação com o município e as estruturas de poder. Entende-los como elemento da Paisagem Cultural, valorizando a cultura. 4. Abordagem Interdisciplinar da interpretação
Compreender e aprofundar no conhecimento das dimensões socioeconômica, histórica, ecológica, arquitetônica e outras relacionando-as na interpretação com uma leitura do passado e, sobretudo, do presente.
1. Analogias à experiência de vida do visitante
Fazer uma leitura do grupo de visitantes para conhecer sua naturalidade e seus hábitos culturais. Levantar elementos comum entre os conhecimentos pessoais do visitante com o local visitado, para proporcionar ao visitante um melhor entendimento. 2. Construção de uma Narrativa Sedutora
Agrupar as histórias, elementos naturais, casas, igrejas, e museus a serem visitados em uma sequência lógica, de forma mais lúdica e explicativa possível e sob um tema interpretativo. Compreender a linguagem narrativa e sua forma de construção e transmissão. 3. Provocar o visitante – estimular a curiosidade
Estimular no visitante a curiosidade, conduzir o visitante a entender a dicotomia expressa no território pelo passado e o presente ressaltando a apreciação, a proteção do sítio e o sentimento de pertencimento. 4. Linguagem
Adaptar a linguagem de acordo com o grupo trabalhado verificando sinônimos de termos técnicos, aplicações, características e formas de utilização que facilite a identificação por parte do visitante.
1. Desenvolvimento Humano
Compreender a relação consigo mesmo. O sujeito busca elaborar suas representações de mundo relacionado com suas práticas sociais e seu processo de formação. Com essa base (representação-prática- formação) a subjetividade humana é construída e refletida na identidade pessoal, social, profissional, dentre outras do sujeito. (UNITAU, 2014)
2. Relacionamento Interpessoal
Compreender e aprimorar a relação com o outro e com o ambiente. Transmitir ao visitante um sentimento de carinho e acolhida (hospitalidade), agregando ainda mais sentido para o visitante. 3. Excelência na Prestação de Serviço
Proporcionar a satisfação do visitante, analisando criticamente os impactos que pode ser gerado, mas com o intuito de obter a excelência tanto para o visitante quanto para a população local. Comprometer-se com o bom andamento de todas atividades e estar disponível ao visitante. Buscar sempre na relação com o cliente a atenção, o interesse, o desejo e a ação.