O aumento da importância desse âmbito social nas empresas já é evidenciado, conforme discutido na seção de revisão de literatura. Apesar do engajamento, não existem métricas padronizadas para a constatação deste desempenho social das empresas.
Siegel e Vitalino (2007) propõem três medidas de responsabilidade social empresarial para analisar dentre algumas características, quais levam uma empresa a ser socialmente responsável ou não. As métricas propostas são baseadas em dados da base KLD (Kinder, Lyndenberg e Domini), empresa que classifica a
performance social de empresas e é amplamente utilizado por trabalho empíricos
interessados em desempenho social.
Para a mensuração da variável dependente desempenho social construiu-se três métricas, devido à falta de medida única já estabelecida e divulgada conforme discutido anteriormente.
Baseando-se em Siegel e Vitalino (2007), uma das medidas propostas é uma avaliação qualitativa de algumas características da empresa ligadas à: relações com a comunidade, diversificação, relações com os empregados, performance ambiental, e práticas sociais internacionais. As variáveis selecionadas estão apresentadas e listada na Tabela 1.
Cada variável foi analisada e as respostas positivas consideradas forças e as negativas, fraquezas. A variável numérica porcentagem de mulheres entre os funcionários foi considerada força acima de 40%, com base na Pesquisa “Mulher no Mercado de Trabalho”, divulgada pelo IBGE (2012), abaixo deste percentual, é uma fraqueza da empresa. A definição do desempenho social se dá através da soma das forças menos a soma das fraquezas, se esta diferença é positiva, é considerado que a empresa possui bom desempenho social (CSP_1=1), caso contrário não (CSP_1=0).
Tabela 1 – Variáveis que compõem o primeiro indicador de desempenho social
Tema Código Descrição
Relações com a comunidade
Reputação
comunidade A companhia monitora sua reputação e relação com as comunidades? Objetivos
comunidade
A empresa define objetivos específicos para serem atingidos com a comunidade?
Diversidade
Diversidade força de trabalho
A empresa monitora diversidade e oportunidades iguais na sua força de trabalho?
Porcentagem
mulheres Porcentagem de mulheres entre os funcionários. Relações com os
funcionários
Creche A empresa fornece creche para os filhos dos funcionários? Benefícios A empresa possui política de benefícios competitiva?
Performance ambiental
Gestão Meio ambiente
A empresa possui política para manter um sistema de gestão do meio anbiente?
Investimentos ambientais
A empresa reporta realizar investimentos ambientais pró-ativamente ou despesas para
reduzir os riscos futuros ou aumentar as oportunidades futuras?
Práticas internacionais
sociais
Compacto
Global A empresa assinou o Compacto Global nas Nações Unidas? Operações
legais A empresa declara agir de acordo com as regulamentações e combater corrupção? Fonte: Elaborado pelo autor
A segunda medida proposta também se baseia em Siegel e Vitalino (2007), um indicador baseado em características socialmente responsáveis que considera as seguintes dimensões: relações com a comunidade, diversificação, relação com meio ambiente, e práticas de direitos humanos. As variáveis selecionadas estão apresentadas na Tabela 2.
As variáveis foram analisadas, todas sendo dummy (valor 1 quando a resposta é positiva e 0 quando é negativa), e a composição da segunda variável de desempenho social também é através das forças e fraquezas. Se a empresa possui mais forças (valores positivos) do que fraquezas (valor nulo, representando as respostas negativas) é considera com desempenho social relevante (CSP_2=1), caso contrário não (CSP_2=0).
Tabela 2 – Variáveis que compõem o segundo indicador de desempenho social
Tema Código Descrição
Relações com a comunidade
Reputação
comunidade A companhia monitora sua reputação e relação com as comunidades? Objetivos
comunidade A empresa define objetivos específicos para serem atingidos com a comunidade?
Diversidade
Diversidade força de trabalho
A empresa monitora diversidade e oportunidades iguais na sua força de trabalho?
Porcentagem
mulheres Porcentagem de mulheres entre os funcionários.
Meio ambiente
Gestão Meio ambiente
A empresa possui política para manter um sistema de gestão do meio ambiente?
Investimentos ambientais
A empresa reporta realizar investimentos ambientais pró-ativamente ou despesas para reduzir os riscos
futuros ou aumentar as oportunidades futuras?
Práticas de Direitos Humanos
Contra trabalho
escravo A empresa possui política que evita trabalho escravo? Ferramentas
pró direitos humanos
A empresa possui as ferramentas de comunicação adequadas (delator, ombudsman, caixa de sugestões, hotline, newsletter, site, etc.) para garantir
o respeito dos direitos humanos? Fonte: Elaborado pelo autor
Por fim, a terceira medida de desempenho social se dá com base nas dimensões sugeridas por Borba e Bose (2006), que propõem um indicador de desempenho social para o Brasil para empresas não financeiras através dos balanços sociais. As características são baseadas em: funcionários, comunidade, governo, meio ambiente, fornecedores e clientes (ver Tabela 3).
Cada variável também foi analisada para entender se tal característica na empresa era positiva ou negativa. A variável numérica de impostos pagos divididos pela receita líquida foi considerada positiva quando acima da mediana de todas as respostas. As respostas positivas tem peso dois (seguindo a metodologia de Borba e Bose (2006) enquanto as respostas negativas são zeradas, ou seja, dado que são 6 características sob análise, a performance social de cada empresa pode variar entre 0 e 12.
Tabela 3 – Variáveis que compõem o terceiro indicador de desempenho social
Tema Código Descrição
Funcionários Porcentagem mulheres Porcentagem de mulheres entre os funcionários. Comunidade comunidade Reputação A companhia monitora sua reputação e relação com as comunidades?
Governo /
Comunidade Impostos pagos Total de impostos pagos dividido pela receita líquida.
Meio Ambiente Investimentos ambientais A empresa reporta realizar investimentos ambientais pró-ativamente ou despesas para reduzir os riscos futuros ou aumentar as oportunidades futuras?
Fornecedores Fornecedores sustentáveis consumo de energia, etc.) no processo de seleção de A empresa utiliza critérios ambientais (ISO 14000, o seus fornecedores ou parceiros de terceirização?
Clientes Relação cliente A empresa tem alguma outra forma de controle e preocupação com os clientes (programa de reembolso do cliente, programa de fidelidade, etc.)? Fonte: Elaborado pelo autor
4.3.2 Governança Corporativa
A escolha das variáveis de governança corporativa foi realizada com base no Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa). Foram selecionadas práticas sobre grandes temas de governança, de acordo com Leal (2004) e IBGC(2014): transparência, conselho, controle e conduta, direito do acionista, conforme descrito na Tabela 4.
Como as variáveis apresentam correlação e multicolinearidade, optou-se pela utilização do método de Análise Componente Principais (ACP ou PCA – do inglês,
Principal Component Analysis), inventado por Pearson (1901) e Hotelling (1933),
que tem por finalidade básica, a análise dos dados usados visando sua redução, eliminação de sobreposições e a escolha das formas mais representativas de dados através de combinações lineares das variáveis originais. A redução de dados também se faz necessária devido ao tamanho da amostra, como o número de observações é reduzido, não seria possível utilizar muitas variáveis de uma única vez.
Tabela 4 – Variáveis de Governança Corporativa
Tema Código Descrição
TRANSPARÊNCIA
Transparência financeira
A empresa possui política para melhorar a transparência financeira?
Transparência
remuneração A empresa possui um comitê de remuneração? Satisfação
cliente A empresa publica o percentual de satisfação dos clientes? Auditoria A empresa possui um comitê de auditoria?
CONSELHO
Estrutura conselho
A empresa descreve, em sua política de conselho, a implementação de uma estrutura balanceada? Tamanho
conselho A empresa possui uma política a respeito do tamanho do conselho? Independência
conselho A empresa possui uma política a respeito da independência do conselho? Presidente
exCEO O presidente do conselho foi CEO da empresa anteriormente? CEO no
conselho O CEO é um membro do conselho? Reeleição
conselho Todos os membros do conselho podem se reeleger?
CONDUTA
Conduta bom
cidadão A empresa descreve no código de conduta o que é ser um bom cidadão corporativo? Conduta
fornecedores A empresa descreve no código de conduta que se esforça para tratar os fornecedores como parceiros? Impacto
comunidade
A empresa descreve no código de conduta que se esforça para aumentar o impacto econômico indireto nas
comunidades locais? Conduta
competição justa
A empresa descreve no código de conduta que se esforça competir de forma justa?
Contra corrupção
A empresa descreve no código de conduta que se esforça para evitar corrupção e suborno em todas as suas
operações?
Alta ética A empresa descreve no código de conduta que se esforça para manter um alto nível de ética no trabalho?
DIREITO DO ACIONISTA
Opção de ação
Os estatutos exigem que as opções de ações sejam concedidas apenas com uma maioria de votos em uma
reunião de acionistas?
Voto por ação A empresa possui uma política para aplicar o princípio de um voto por ação? Participação
acionistas A empresa possui uma política para facilitar a participação dos acionistas, resoluções ou propostas? Política direito
acionistas A empresa possui uma política geral sobre os direitos dos acionistas? Ferramentas
direito acionistas
A empresa possui as ferramentas de melhoria e de informação internos necessários para os membros do conselho desenvolverem princípios adequados em relação
aos direitos de acionistas?
Direitos ações A empresa tem ações com diferentes direitos, como ações prioritárias ou limitações de transferência? Fonte: Elaborado pelo autor
O cálculo das componentes principais fornece um "resumo" sobre as principais informações independentes contida no grupo de variáveis em questão. O número de componentes principais pode chegar ao mesmo número de variáveis originais, dessa forma, representaria exatamente 100% da explicação das originais, contudo, escolhe-se um fator de comunalidade para definir quantas componentes utilizar. As comunalidades são quantidades das variâncias (correlações) de cada variável explicada pelos componentes, ou seja, a cada nova componente principal, mais variância é explicada, acumuladamente, quanto maior a comunalidade, maior será o poder de explicação. Segundo Regazzi (2000), é comum utilizar o número de componentes que acumula do que 70% da variância total, neste trabalho, visando também o objetivo de redução de dimensão, definiu-se 60% como mínimo explicado pelas componentes principais.
Essas componentes principais apresentam pesos dessas combinações lineares, como o modelo depende da análise das variáveis independentes em relação a cada observação, é necessário calcular o valor desses índices gerados nas componentes principais para se ter as novas variáveis de cada tema.
As novas variáveis geradas a partir dessas combinações utilizam o nome das componentes principais, utilizadas assim no modelo.